Auxiliar de Soporte

hace 1 mes


Colonia Lomas de Chapultepec, México Mellow A tiempo completo

**Co-creemos el futuro de la salud**

En Mellow, queremos un equipo unido por la visión de mejorar las condiciones de los sistemas de salud. Aunque hay mucha urgencia e importancia en lograr nuestra visión no tenemos prisa en encontrar a las personas indicadas para trabajar con nosotros. Queremos hacer las cosas bien sin quedar mal con nadie.

Te pedimos leas toda la descripción de la oportunidad y no dudes en preguntarnos cualquier cosa.

**Trabajar en Mellow**

En 2022 nos reformamos bastante, empujamos los límites y renacemos con una clara visión de llegar a ser la **mayor red de médicos digitales de habla hispana** ayudándoles **a encontrar más y mejores oportunidades **propias o de terceros.

Somos una pequeña empresa y solo en 2023 impactamos a más de 30,000 médicos llegando así a millones de pacientes. Esto apenas comienza.

Empujaremos al equipo a no parar hasta que existan mejores condiciones para los médicos de Latam, mejores oportunidades laborales, mejores plataformas y contenidos educativos, mejor trato por parte de las instituciones, y los valoremos todos mucho más.

**Tu Propósito**

Atender y solucionar los problemas del sistema.

**Reportarás a**

Coordinador de Producto y Project Manager

**¿Quién eres?**
- Especialista en Informática, sistemas o campos afines, con experiência comprobada en brindar soporte a clientes.
- Conocimientos básicos en software de soporte, bases de datos y control remoto.
- Habilidades para comunicarse claramente con clientes y brindarles una excelente experiência: ayudándoles a solucionar problemas, aclarar dudas y dar seguimiento.
- Interés en aprender sobre inteligencia de negocios y manejo de datos.
- Extrovertido y apasionado por las relaciones humanas.

**¿Qué harás?**
- Atenderás y darás seguimiento a tickets en diferentes plataformas como hilos, redes sociales, Brevo y correo electrónico.
- Darás de alta a nuevos usuarios en hilos u otras plataformas de soporte.
- Editarás y generarás paneles de control en Looker Studio.
- Elaborarás informes mensuales para cada proyecto de soporte al cliente.
- Revisarás el estado de envíos.
- Detectarás y atenderás los procesos que requieran mejoras en colaboración con el área de Desarrollo.
- Servirás como la voz del cliente, colaborando eficazmente con otros departamentos para garantizar la adopción del producto y para ayudar a dar forma a nuestro producto para el futuro.
- Contribuirás a la formulación de estrategias para ofrecer una excelente experiência a nuestros usuarios.
- Serás responsable de eventos específicos como talleres para clientes y socios.
- Apoyarás al Gerente de Marketing en la ejecución de campañas de marketing en diferentes regiones y prepararás dinámicas para mejorar la influencia de la marca y recopilar leads de proyectos potenciales.

**¿Quiénes somos?**

En Mellow, creamos proyectos y empresas propios y para terceros, particularmente laboratorios farmacéuticos. Brindamos nuestros servicios a clientes en 5 pilares:

- Inteligencia de Negocios
- Diseño y Contenido: Médico y Visual
- Marketing Digital
- Tecnología
- Negocios & Salud

Creamos Reto, una plataforma para ayudar a médicos con el reto de estudiar para exámenes de altas que desde 2016 ayudamos a miles de médicos generales a estudiar con Reto ENARM, y Reto Oftalmología en mayo 2022. En 2023 lanzaremos Reto Dermatología y Reto Cardiología.

En 2022, también empezamos pruebas para un sistema y servicio,. Buscando ayudar a los médicos a recibir de una mejor las muestras médicas y gimmiks que los laboratorios farmacéuticos y empresas de dispositivos médicos emplean actualmente.

También nos hemos involucrado en proyectos sin fines de lucro y esperamos cada vez hacerlo más. Actualmente estamos realizando los protocolos para una calculadora de lentes intraoculares en la APEC. Hace algunos años creamos un cortometraje y este año trabajamos con Procuenca y.

Somos un equipo de creativos, médicos, analistas, curiosos, amantes de los datos, llevándonos a una gran diversidad en paralelo de una gran unión. Hoy Mellow se encuentra en una posición única trabajando y colaborando con 7 grandes laboratorios farmacéuticos. 3 facultades de medicina y miles de médicos. Todo es gracias a la curiosidad y perseverancia de nuestro equipo. Asumimos que la curiosidad y la perseverancia es la llave del progreso y evolución para resolver los problemas de nuestros sistemas de salud. Poco a poco, curiosos, mejoraremos las vidas de millones de pacientes y co-crearemos un mejor ecosistema de salud.

Somos pocos, aún, los que vemos el potencial de la tecnología para mejorar procesos y experiências en la industria de la salud. Pero la tecnología siempre ha estado, lo importante es saber aprovecharla y cómo utilizarla. Eso es lo que debemos siempre seguir aprendiendo en Mellow y enseñarle a nuestros clientes.

Mellow nació y sigue evolucionando para generar un impacto sostenible por sig



  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Mobo A tiempo completo

    MOBO es la marca líder en la fabricación y distribución de accesorios para celulares en el mercado mexicano. Nuestra gama de productos se compone de una extensa variedad de artículos de protección, carga, audio, tecnología y accesorios para equipos móviles, además de contar con alianzas estratégicas con marcas reconocidas a nível mundial como...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    En Fidelity Marketing nos encontramos en búsqueda de un **Soporte técnico e infraestructura TR2** **Escolaridad**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática Administrativa concluida o titulado. **Experiência**: Mínimo 3 años como Administrador de Infraestructura, Sysadmin ó Ingeniero en Soporte TR2. Conocimientos y dominio...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    En Fidelity Marketing nos encontramos en búsqueda de un **Soporte técnico e infraestructura TR2** **Escolaridad**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática Administrativa concluida o titulado. **Experiência**: Mínimo 3 años como Administrador de Infraestructura, Sysadmin ó Ingeniero en Soporte TR2. Conocimientos y dominio...

  • Auxiliar de Compras

    hace 1 semana


    Colonia Lomas de Chapultepec, México ROCALTA, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **CORPORACIÓN NOBLE SOLICITA "AUXILIAR DE COMPRAS" PARA DESEMPEÑAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES**: - Realizar un planificador de actividades por semana y por proyecto para dar seguimiento a las compras. - Realizar la gestión de cotizaciones del material solicitado. - Elaborar comparativas cualitativas y cuantitativas, y un análisis costo beneficio. -...

  • Auxiliar de Compras

    hace 1 mes


    Colonia Lomas de Chapultepec, México ROCALTA, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **CORPORACIÓN NOBLE SOLICITA "AUXILIAR DE COMPRAS" PARA DESEMPEÑAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES**: - Realizar un planificador de actividades por semana y por proyecto para dar seguimiento a las compras. - Realizar la gestión de cotizaciones del material solicitado. - Elaborar comparativas cualitativas y cuantitativas, y un análisis costo beneficio. -...

  • Auxiliar de Ventas

    hace 7 días


    Colonia Lomas de Chapultepec, México SECAMAN S.A.P.I. DE C.V. SOFOM A tiempo completo

    **TODOPAGA** - SOMOS UNA FINANCIERA EXPERTA EN EL OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS PERSONALES A TRABAJADORES DE GOBIERNO CON DESCUENTO VÍA NÓMINA._ **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!** Buscamos un Auxiliar de Ventas: **Responsabilidades**: 1.Dar soporte a todos los procesos relacionados con validaciones para la colocación de créditos. 2. Monitorear los...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ENGIE A tiempo completo

    Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    _**Zascita de México Seguridad Privada Armada, es una empresa de seguridad integral con los níveles más altos de calidad**_ NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO SOLO NECESITAS - Atención al cliente - Experiência como auxiliar comprobable - Preferentemente fem - Disponibilidad de tiempo - Uso de paqueteria office (Excel) - Manejo de...

  • Soporte Operativo

    hace 2 semanas


    Chapultepec, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Responsabilidades**: El Ejecutivo de soporte operativo nocturno es el responsable de la extracción, integración, homologación y preparación de la información de la empresa para las diferentes áreas y clientes externos, así como la atención de tickets de soporte técnico Formación académica - Licenciatura concluida en áreas...

  • Auxiliar Contable

    hace 2 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del giro automotriz, busca tu talento como: Auxiliar Contable. **Requisitos**: Lic. terminada en Contaduría Experiência de 2 años como auxiliar contable Conocimientos en contabilidad general Disponibilidad para laborar de L-V de manera PRESENCIAL en oficinas corporativas Funciones Realizar registros contables (egresos, ingresos y...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    _**AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SEGURIDAD PRIVADA**_ **Requisitos**: - **TENER EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN EL AREA DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO**: - **PREFERENTE: M**: - **ADMINISTRATIVO**: - **SABER MANEJAR (CONDUCION)**: - **TENER DIPONIBILIDAD DE TRANSLADARSE A LUGARES**: - **USO DE EXCEL**: - **USO DE PAQUETERIA OFICCE**: - **TABLAS...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Zascita de México S.A de C.V A tiempo completo

    Zascita de Mexico busca Auxiliar administrativo ACTIVIDADES: Reclutamiento y seleccion de personal Altas y bajas en el IMSS Manejo de archivo Buena organizacion de expediente Manejo de excel Base de datos Dinamica y con iniciativa Un Año de experiência mínima Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $10,000.00 al mes Horario: - Lunes...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA ARMADA SOLICITA AUXILIAR DE FACTURACIÒN FUNCIONES - Cálculo de cuentas por cobrar. - Llenado de datos en el sistema de contabilidad. - Emitir facturas y enviarlas a los clientes - Emitir estados de cuenta de clientes **Requisitos**: - Experiência demostrable como Auxiliar de facturación o Experiência Contable...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA ARMADA SOLICITA AUXILIAR DE FACTURACIÒN FUNCIONES - Calculo de cuentas por cobrar. - Llenado de datos en el sistema de contabilidad. - Emitir facturas y enviarlas a los clientes - Emitir estados de cuenta de clientes **Requisitos**: - Experiência demostrable como Auxiliar de facturación o Experiência Contable...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Auxiliar administrativo el cual elabora formatos necesarios para tramites asi como llamada de seguimiento con clientes para tener sus expedientes completos y retroalimentar el status de sus tramites Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Educación: - Bachillerato terminado...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Auxiliar administrativo el cual elabora formatos necesarios para tramites asi como llamada de seguimiento con clientes para tener sus expedientes completos y retroalimentar el status de sus tramites Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $8,500.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Educación: - Bachillerato terminado...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana


    Colonia Lomas de Chapultepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    _**AUXILIAR ADMINISTRATIVO**_ **OFRECEMOS** - prestaciones de ley desde el primer día, seguro de gastos mayores. - uniformes sin costo - pago vía nomina - Tarjeta virtual **Requisitos**: - **TENER EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN EL AREA DE AUXILIAR**: - **PREFERENTE: H**: - **ADMINISTRATIVO**: - **SABER MANEJAR (CONDUCION)**: - **TENER DIPONIBILIDAD...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    _**AUXILIAR ADMINISTRATIVO**_ **OFRECEMOS** - prestaciones de ley desde el primer día, seguro de gastos mayores. - uniformes sin costo - pago vía nomina - Tarjeta virtual **Requisitos**: - **TENER EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN EL AREA DE AUXILIAR**: - **PREFERENTE: H**: - **ADMINISTRATIVO**: - **SABER MANEJAR (CONDUCION)**: - **TENER DIPONIBILIDAD...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México CONDOMINIO DE TORRE LOMAS, A.C. A tiempo completo

    se solicita persona para auxiliar administrativo, que cuente conocimientos en Work, Excel y algún sistema de control de almacén (SAE). Sea una persona responsable, proactivo (a). sexo indistinto Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Auxiliar administrativo el cual elabora formatos necesarios para tramites asi como llamada de seguimiento con clientes para tener sus expedientes completos y retroalimentar el status de sus tramites Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Opción a contrato...