Af- Asesor Operativo
hace 1 semana
El especialista en apoyo de documentación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento profundo de los objetivos del equipo. Comprende cómo los deberes asignados contribuyen al trabajo del equipo o la unidad, y cómo las unidades coordinan sus esfuerzos y recursos para lograr los objetivos de la función. Garantiza la calidad y el servicio propios y de los demás. Puede recomendar nuevas opciones para mejorar la productividad, de conformidad con las pautas. Requiere de tacto y diplomacia al intercambiar información compleja o sensible con otras personas. Es consciente de la diversidad de la audiencia. Se requiere conocimiento básico de la organización, la empresa y sus políticas. Por lo general, es responsable de resolver problemas básicos a moderadamente complejos en función de la práctica y la precedencia. Puede determinar la aplicabilidad de experiências similares y evaluar las opciones en circunstancias no contempladas en los procedimientos.
**Responsabilidades**:
- Analizar y controlar la carga de trabajo diariamente.
- Investigar elementos y proporcionar asistencia a los clientes.
- Coordinar actividades de flujo de trabajo y capacitar a los miembros del equipo bajo la dirección del supervisor de control de documentación.
- Coordinar y realizar tareas de control de calidad; verificar y revisar los procedimientos operativos para garantizar el cumplimiento con la política y los procedimientos de la compañía.
- Procesar y monitorear las funciones principales y cuestiones problemáticas que surjan en el flujo de trabajo dentro del departamento, utilizando otros recursos a los que, en general, el personal no tiene acceso (contactos y sistemas internos y externos).
- Gestionar el volumen de correo entrante diario durante el día con el objetivo de garantizar que se proporcione una cobertura adecuada dentro de cada función del departamento.
- Controlar toda la carga de trabajo entrante para garantizar que se proporcione una cobertura adecuada a fin de gestionar efectivamente los volúmenes y evitar los trabajos pendientes o las demoras.
- Garantizar el cumplimiento de los plazos del acuerdo de nível de servicio de los volúmenes entrantes y de los requisitos del departamento.
- Preparar informes para la gerencia fundamentados en la producción y calidad de la unidad a nível diario y mensual.
- Recomendar cambios o mejoras procedimentales a la gerencia, según se considere adecuado.
- Proporcionar una capacitación interdisciplinaria a los representantes de todas las áreas operativas.
- Ofrecer comentarios sobre el desempeño de los empleados al supervisor de la unidad. Asistir a los supervisores o gerentes con proyectos o informes especiales.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
**Calificaciones**:
- Entre 2 y 4 años de experiência relevante.
- Preferentemente, experiência previa relacionada.
- Comprender los procedimientos comerciales, productos de la empresa, procesos y sistemas de computación.
- Capacidades analíticas; capacidades avanzadas en gestión de hojas de cálculo en Microsoft Excel.
**Educación**:
- Diploma de bachillerato o equivalente.
Asesor Operativo (apoyo a gerente a Ventas Afore)
**Funciones Principales del puesto**
Dar soporte operativo, administrativo y estratégico al gerente comercial, apoyo a la fuerza de ventas en procesos de aclaraciones, soporte operativo
en sistemas, enrolamiento biométrico de la fuerza de ventas
**Formación Académica**
Licenciatura **deseable** Áreas Económicas Administrativas y Sociales / Bachillerato Concluido comprobable
**Experiência (en años)**
**Necesario** 1 año de experiência apoyando
procesos administrativos, soporte
operativo.
**Conocimientos Técnicos**
**Necesario**, manejo de tecnología Digital (Smartphone, Tabletas etc.)
**Indispensable** Manejo de paquetería
office, bases de datos, reportes
y presentaciones.
**Habilidades**
Facilidad de palabra, relación social, responsabilidad y compromiso
**Competencias**
Orientado a resultados, Trabajo en equipo, habilidades para trabajar bajo presión, Alta orientación al control y la organización.
Lugar de trabajo Orie
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Af- Asesor Operativo
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México Citi A tiempo completoEl especialista en apoyo de documentación 5 realiza tareas relativamente complejas. Tiene un impacto directo en la empresa, ya que garantiza la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Puede brindar servicio en relación con una amplia o diversa gama de productos o servicios. Aplica un...
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Ejecutivo Operativo
hace 2 semanas
Naucalpan, México LIntalent A tiempo completo**Vacante para la empresa LIntalent en Interlomas -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: COMPAÑIA EN CRECIMIENTO SOLICITA POR EXPANSION: EJECUTIVO OPERATIVO (100% CAMPO) **Requisitos: Bachiilerato ó licenciaturatrunca a fin (Logistica,Mercadotecnia,relaciones comerciales)** Excelente presentación, genero indistinto, Experiência de 1 año como...
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Asesor Operativo Naucalpan
hace 3 días
Naucalpan, México Citi A tiempo completoThe Doc Support Specialist performs relatively complex assignments. Has direct impact on the business by ensuring the quality of the tasks or services provided. Works under little to no direct supervision. May service an expansive and/or diverse array of products/services. Applies working knowledge of technical and professional principles and concepts and in...
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Ejecutivo Operativo
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México Lintalent A tiempo completoVacante para la empresa LIntalent en Interlomas -Naucalpan de Juárez, Estado de México:COMPAÑIA EN CRECIMIENTO SOLICITA POR EXPANSION:EJECUTIVO OPERATIVO (100% CAMPO)Requisitos: Bachiilerato ó licenciaturatrunca a fin (Logistica,Mercadotecnia,relaciones comerciales)Excelente presentación, genero indistinto, Experiência de 1 año como ejecutivo de...
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Asesor Operativo Naucalpan
hace 1 mes
Naucalpan, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completoThe Doc Support Specialist performs relatively complex assignments. Has direct impact on the business by ensuring the quality of the tasks or services provided. Works under little to no direct supervision. May service an expansive and/or diverse array of products/services. Applies working knowledge of technical and professional principles and concepts and...
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ejecutivo operativo
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México LIntalent A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa LIntalent en Interlomas -Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoCOMPAÑIA EN CRECIMIENTO SOLICITA POR EXPANSION:EJECUTIVO OPERATIVO (100% CAMPO)Requisitos: Bachiilerato ó licenciaturatrunca a fin (Logistica,Mercadotecnia,relaciones comerciales)Excelente presentación , genero indistinto ,...
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Ejecutivo Operativo
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México LIntalent A tiempo completoVacante para la empresa LIntalent en Interlomas -Naucalpan de Juárez, Estado de México:COMPAÑIA EN CRECIMIENTO SOLICITA POR EXPANSION:EJECUTIVO OPERATIVO (100% CAMPO)Requisitos: Bachiilerato ó licenciaturatrunca a fin (Logistica,Mercadotecnia,relaciones comerciales)Excelente presentación, genero indistinto, Experiência de 1 año como ejecutivo de...
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Auxiliar Operativo con Manejo de Excel para
hace 3 semanas
Naucalpan, México Redpack A tiempo completoREDPACK Empresa Mexicana con más de 28 años de experiência líder en logística y paquetería te está buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo como: AUXILIAR OPERATIVO CON MANEJO DE EXCEL PARA NAUCALPAN **Escolaridad**: Bachillerato o Preparatoria culminada. **Experiência**: 1 a 2 años como Asesor In House ó Ejecutivo de Cuentas...
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Auxiliar Operativo con Manejo de Excel para
hace 2 meses
Naucalpan, México Redpack A tiempo completoREDPACK Empresa Mexicana con más de 28 años de experiência líder en logística y paquetería te está buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo como: AUXILIAR OPERATIVO CON MANEJO DE EXCEL PARA NAUCALPAN **Escolaridad**: Bachillerato o Preparatoria culminada. **Experiência**: 1 a 2 años como Asesor In House ó Ejecutivo de Cuentas...
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Auxiliar Operativo para Almacén en Naucalpan
hace 2 semanas
Naucalpan, México Redpack A tiempo completoEmpresa Mexicana con más de 28 años de experiência líder en logística y paquetería te está buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo como: AUXILIAR OPERATIVO PARA ALMACEN EN NAUCALPAN Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria culminada. Experiência: 1 a 2 años como Asesor In House ó Ejecutivo de Cuentas especiales en industrias de...
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Asesor de Servicio
hace 4 días
Naucalpan, México Paint Explosion A tiempo completo**Asesor de servicio** **$8000 - $9000 Mensual** + comisiones - Body Shop Paint Explosion S.A. de C.V., - Tiempo completo, Permanente **Acerca de la empresa** **Taller de Laminado, Pintura y Mecánica quien brinda** soluciones integrales a todos nuestros clientes, donde nos caracerizamos por marcar una diferencia en el servicio. Hoy día estamos buscando...
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Auxiliar Operativo Administrativo Zona Naucalpan
hace 2 semanas
Naucalpan, México Redpack A tiempo completoREDPACK Empresa Mexicana con más de 28 años de experiência líder en logística y paquetería te está buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo como: AUXILIAR OPERATIVO ADMINISTRATIVO PARA NAUCALPAN Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria culminada. Experiência: 1 a 2 años como Asesor In House ó Ejecutivo de Cuentas especiales en...
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Asesor de Servicio
hace 1 semana
Naucalpan, México Paint Explosion A tiempo completo**Asesor de servicio** **$8000 - $9000 Mensual** + comisiones - Body Shop Paint Explosion S.A. de C.V., - Tiempo completo, Permanente **Acerca de la empresa** **Taller de Laminado, Pintura y Mecánica quien brinda** soluciones integrales a todos nuestros clientes, donde nos caracerizamos por marcar una diferencia en el servicio. Hoy día estamos buscando...
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Asesor de Ventas Automotriz
hace 3 semanas
Naucalpan, México GRUPO AUTOMUNDO A tiempo completoEn Grupo Automundo contamos con más de 50 años de experiência operando en la industria automotriz, comercializando autos nuevos, autos seminuevos, servicio y refacciones de las marcas FCA y Mitsubishi. Hemos conseguido posicionarnos como uno de los grupos más sólidos a nível nacional en toda la industria gracias a 1) un modelo operativo único, 2)...
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Asesor Operativo
hace 2 meses
Naucalpan, México Corporativo Reforma A tiempo completo**Vacante para la empresa Corporativo Reforma en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: // PAGOS SEMANALES// COMISIONES NO TOPADAS// BONOS// INCENTIVOS // CAPACITACION CONSTANTE Y PAGADA// ENTRENAMIENTO EN EL AREA COMERCIAL//APOYOS Qué buscamos? Compromiso y responsabilidad para la actividad. Ambición económica mayor a 10 mil mensual por medio...
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Asesor Operativo
hace 3 semanas
Naucalpan, México Corporativo Reforma A tiempo completo**Vacante para la empresa Corporativo Reforma en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Si buscas oportunidad de crecimiento estás en el lugar indicado. Obtén el crecimiento económico y profesional que deseas que te permita realizar otras actividades laborando medio tiempo. **Requisitos**: ➔Exp. mínima en ventas y atención a...
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Asesor Operativo
hace 2 semanas
Naucalpan, México Corporativo Reforma A tiempo completo**Vacante para la empresa Corporativo Reforma en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Ofrecemos: Ingresos promedio de 8,000 a 10,000 MENSUALES PAGO SEMANAL FIJO + COMISIONES DEL2.25% al 5.75% CAPACITACIÓN PAGADA (6 días) OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO A CORTO PLAZO (Supervisor de ventas) BONOS MENSUALES RIFA DE AUTOS Y CAMIONETAS VIAJES TODO PAGADO...
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Asesor Operativo Naucalpan
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México Citigroup Inc. A tiempo completoThe Doc Support Specialist performs relatively complex assignments. Has direct impact on the business by ensuring the quality of the tasks or services provided. Works under little to no direct supervision. May service an expansive and/or diverse array of products/services. Applies working knowledge of technical and professional principles and concepts and in...
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Asesor Operativo Naucalpan
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México Citi A tiempo completoThe Doc Support Specialist performs relatively complex assignments. Has direct impact on the business by ensuring the quality of the tasks or services provided. Works under little to no direct supervision. May service an expansive and/or diverse array of products/services. Applies working knowledge of technical and professional principles and concepts and in...
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Asesor Operativo Naucalpan
hace 1 semana
Naucalpan de Juárez, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completoThe Doc Support Specialist performs relatively complex assignments. Has direct impact on the business by ensuring the quality of the tasks or services provided. Works under little to no direct supervision. May service an expansive and/or diverse array of products/services. Applies working knowledge of technical and professional principles and concepts and...
