Patient Relations Leader

**La Posición**:
Colaborar en el diseño de la estrategia y ser responsable de la ejecución y seguimiento del relacionamiento con Organizaciones de Pacientes (POs), a través del mapeo, conexión y entendimiento de las necesidades de los pacientes y las Organizaciones en las áreas terapéuticas de nuestro portafolio, utilizando los recursos existentes, colaborando efectivamente y alineando con miembros del equipo multifuncionales en el marco de las políticas y objetivos corporativos y regionales de Boehringer Ingelheim.

***Tareas y **Responsabilidades**:

- Participar en la creación conjunta y la implementación de la estrategia con las Organizaciones de Pacientes.
- Responsable de la ejecución de la estrategia con evaluación y actualización periódicas utilizando conocimientos del entorno, comunicación del plan y medición.
- Mantener actualizado el mapeo de las Organizaciones en las áreas terapéuticas de interés, así como identificar sus necesidades y posibles oportunidades de colaboración entre ambas.
- Ser el punto de contacto con las Organizaciones de Pacientes, siendo responsable de coordinar una visión organizacional en todas las actividades e iniciativas de participación del paciente, incluida la exploración del potencial de sinergias y eficiencias entre las actividades.
- Codesarrollar un ecosistema centrado en el paciente trabajando en estrecha colaboración con los equipos cross funcional, conectando y dando seguimiento en la implementación de las estrategias con las Organizaciones para garantizar las actividades y mediciones del impacto externo y satisfacer las necesidades internas de la compañía.
- Asegurar el cumplimiento de los SOP´s y documentar las interacciones con pacientes conforme a la política interna, así como los lineamientos externos de buenas prácticas.
- Participar y colaborar con el equipo corporativo así como con los equipos regionales en proyectos o reuniones relevantes.
- Compartir las mejores prácticas internas y externas en México para mejorar y optimizar continuamente la participación de los grupos de pacientes.
- Identificar brechas en habilidades, procesos, gobernanza, recursos y cultura, diseñar soluciones para estos y rastrear, medir e informar el desempeño de la participación de las Organizaciones en comparación con las metas y métricas establecidas, al tiempo que se garantiza que los procesos sean lo más eficientes posible en relación con la participación de las mismas.

**Requisitos**:

- Profesional con título en Ciencias Económicas, Políticas, de la Salud o afines.
- Conocimiento del Sistema de Salud público y privado y los códigos de la industria farmacéutica para la interacción con pacientes y organizaciones de pacientes.
- Experiência en industrias de salud u organizaciones de pacientes de al menos 3 a 5 años realizando trabajos estratégicos u operativos con organizaciones de pacientes implementando y gestionando proyectos.
- Nível de Ingles: Avanzado