Coordinador de Capacitación Call Center

hace 3 meses


Colima, México Talent Center Institute S.C. A tiempo completo

Nuestro cliente es un importante Call Center con importantes certificaciones internacionales.

Lic. Psicología, Pedagogía, Comunicaciones Titulado

Misión: Responsable de garantizar que las capacitaciones de los ejecutivos telefónicos se brinden de acuerdo con lo establecido contractualmente con los clientes.

Experiência de 2 años en puesto similar en Call Center

Funciones
- Coordinar el departamento de capacitación (asignación de cursos, material, salas, requerimiento de capacitación de las áreas).
- Responsable de definir el contenido del Plan de capacitación en atención a las necesidades de capacitación del nuevo personal en conjunto y a petición del Coordinador de Reclutamiento de Personal.
- Es el responsable de la administración y asignación de los cursos programados a los capacitadores.
- Dar seguimiento a su personal en cuanto al cumplimiento con los cursos asignados. - Ejecutar evaluaciones de desempeño.
- Desarrollar planes de carrera.
- Diseñar estrategias para mejorar el clima laboral.
- Elaborar planes de capacitación.
- Analizar y modificar el plan de formación de la compañía.

Horario de Lunes a Viernes de 9 a 6 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Colima, México 5W SERVICIOS SA DE CV A tiempo completo

    **Solicitamos COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS en la ciudad de Colima.** **OFRECEMOS** *Salario base $12,000.00 pesos mensuales. *Prestaciones de ley *Lunes a Viernes de 09 a 14:30 y 16:30 a 19:30 hrs. Sábado de 09:00 a 14:00 hrs. **Requisitos**: *Nível de estudios Lic. Recursos Humanos, Psicología organizacional o afín. *Experiência necesaria 3 años...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Colima, México AUTOMOTRIZ CHANG A tiempo completo

    Chirey Colima en búsqueda de: BDC **REQUISITOS PREFERENTES** - Preparatoria concluida - Mínimo 1 año en atención a cliente - Disponibilidad de horario **ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR** - Atención a clientes virtuales - Experiência con medios digitales - Llamadas de calidad - Agenda de citas - Prospección y cotización Horario: L-V 9:00 a.m a 7:00 p.m 2...


  • Colima, México Grupo Plasencia automotriz A tiempo completo

    INTÉGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN GRUPO PLASENCIA AUTOMOTRIZ COMO COORDINADOR/A DE ATENCIÓN A CLIENTE. BENEFICIOS Convenios de descuento empleado con diferentes establecimientos, Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento. Estabilidad laboral en una empresa sólida con más de 70 años en el mercado automotriz. Hyundai Colima...


  • Colima, México Embotelladora de Colima & Super Kiosko A tiempo completo

    COORDINADOR DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD **Requisitos**: Disponibilidad de horarios y saber manejar estándar. Escolaridad: Licenciatura terminada en: Ing. Terminado en Industrial, Gestión empresarial o Lic. Administración de empresas o afín. Experiência: - Auditorias de procesos - Acciones correctivas - Análisis de causa...


  • Colima, México Trabice S de RL de CV A tiempo completo

    COORDINADOR DE PERSONAL EN CAMPO / CON VEHÍCULO Zona...Colima, Col. **Requisitos**: - Sexo Indistinto - Edad 25 a 45 años - Profesional (concluido o trunco) - Experiência mínimo 2 años en manejo y administración de personal, liderazgo, seguimiento a indicadores, capacitación al personal, ventas y/ atención a clientes - Trabajo 80% Campo,...


  • Colima, México Embotelladora de Colima & Super Kiosko A tiempo completo

    COORDINADOR DE EVENTOS Y PATROCINIOS KIOSKO ZONA COLIMA Indispensable actitud de servicio, gusto por el trabajo en equipo, capacidad de organización, comunicación y análisis de problemas, creativo, orientado a resultados, capaz de innovar y con apertura al cambio. **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Mercadotecnia, Administración,...


  • Colima, México Embotelladora de Colima & Super Kiosko A tiempo completo

    ¿Te encuentras buscando una oportunidad en la que puedas desarrollarte personal y profesionalmente? ¡Ven y DESTAKA en KIOSKO! En Kiosko te estamos esperando, forma parte de este gran equipo como Coordinador de Marca Laboral. **Requisitos**: - Licenciatura en: Comunicación, Mercadotecnia, Diseño, Publicidad o afín. - Manejo de paquetería Office,...


  • Colima, México Pousa Telecom SA de CV A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES** **GIRO TELECOMUNICACIONES** **Funciones principales**: - coordinar a cuadrillas de tecnicos instaladores y auxiliares - Administración de personal - Controlar, Administrar y Reportar las Incidencias de su personal a cargo - Atender y resolver alguna problemática que surja con los técnicos en campo, durante el proceso de...

  • Asesor de Crédito

    hace 3 meses


    Colima, México Conjur A tiempo completo

    Forma parte de la mejor empresa de financiamientos en México a nível nacional. Banco número 1 en el mundo. HSBC. ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Si quieres ganar comisiones de 15 a 25 mil pesos mensuales, es tu oportunidad. Asesor de colocación de TDC y anticipo de nomina **Requisitos**: Preparatoria Terminada Experiência mínima 6 meses...


  • Colima, México 5W SERVICIOS SA DE CV A tiempo completo

    SOLICITAMOS COORDINADOR DE MERCADOTECNIA OFRECEMOS - SUELDO BASE $22,863.00 - PRESTACIONES DE LEY - DESPENSA 700 - BONO PUNTUALIDAD 540.00 MENSUALES (CONDICIONADO A SER PUNTUAL) - PRESTA EN ESPECIE APOYO DE HASTA 1000 PARA COMPRA DE LENTES, - MEDIO DIA DE DESCANSO EN CUMPLEAÑOS - FINANCIMIENTO DE EQUIPO DE COMPUTO HASTA POR $12,000.00 A DESCONTAR VIA...

  • Auxiliar de Bodega

    hace 3 meses


    Colima, México HARINERA DE MAIZ DE JALISCO A tiempo completo

    Aux de Bodega: Cedis Colima *sueldo nominal:$10,600 *Prestaciones de ley *Caja de ahorro *Vales de despensa 6% *Fondo de ahorro 6% *30 días de aguinaldo *Prima vacacional del 105% **Requisitos**: Preparatoria fácil acceso a Cedis exp. atención a clientes y facturación licencia de montacarguista horarios lunes a viernes 8:30am a...

  • Auxiliar de Bodega

    hace 3 meses


    Colima, México HARINERA DE MAIZ DE JALISCO A tiempo completo

    Aux de Bodega: Cedis Colima *sueldo nominal:$10,600 *Prestaciones de ley *Caja de ahorro *Vales de despensa 6% *Fondo de ahorro 6% *30 días de aguinaldo *Prima vacacional del 105% **Requisitos**: Preparatoria fácil acceso a Cedis exp. atención a clientes y facturación licencia de montacarguista horarios lunes a viernes 8:30am a...


  • Colima, México SEDEGRAL. SEGURIDAD PRIVADA, DEFENSA EN GRAL. SA DE CV. A tiempo completo

    _Descripción completa del empleo_ **Objetivo del puesto**: Persona responsable de desarrollar el departamento de Recursos Humanos administrando las políticas, procedimientos y programas de personal de la empresa y que actúe como un enlace entre los empleados de los diferentes centros laborales y la administración **Principales funciones del...


  • Colima, México consorcio santa ana A tiempo completo

    CONVOCATORIA LABORAL PROFESIONAL COSTOS, PRESUPUESTOS Y PROGRAMACION El proyecto de construcción de la Avenida El Polo y Avenida Anta Barbara por la Autopista Norte con calle 200, abre la siguiente vacante: PROFESIONAL COSTOS, PRESUPUESTOS Y PROGRAMACION: Ingeniero Civil, Ingeniero de Transportes, Arquitecto o Profesional Administrador de Obras, con...


  • Colima, México Bodesa SAPI de CV A tiempo completo

    BODESA SAPI de CV somos una empresa de retail con más de 130 años de experiência, nos dedicamos a ofrecer moda, variedad y estilos de vida para toda la familia y el hogar, los consumidores pueden encontrar marcas de prestigio nacional e internacional a través de nuestras marcas: La Marina, Navieri, El Bodegón, Max4Less y Celerity ubicadas en el...

  • Gestor de cobranza

    hace 6 días


    Colima, México Consultoria Accyon A tiempo completo

    Perfil: -Experiencia previa en posiciones de cobranza de 1 año.-Escolaridad mínima de preparatoria.-Contar con licencia vigente.-Conocimiento en uso de equipo de celular.-Contar con transporte propio (motocicleta, automóvil).Funciones: -Mantener comunicación con los clientes para recordarles los pagos pendientes y negociar acuerdos de pago. -Desarrollar...


  • Colima, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Importante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal CONTRATO DIRECTO CON LA EMPRESA. Requerimos: Ejecutivos/as de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca esto brindando un servicio más especializado y atendiendo...

  • Gestor de cobranza

    hace 6 días


    Colima, México Consultoria Accyon A tiempo completo

    Perfil: -Experiencia previa en posiciones de cobranza de 1 año. -Escolaridad mínima de preparatoria. -Contar con licencia vigente. -Conocimiento en uso de equipo de celular. -Contar con transporte propio (motocicleta, automóvil). Funciones: -Mantener comunicación con los clientes para recordarles los pagos pendientes y negociar acuerdos de pago....


  • Colima, México WorkBox S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, líder en el sector de servicios digitales de valor agregado, ofrecemos lo mejor gracias a un equipo humano y tecnológico de excelencia. Estamos comprometidos con el desarrollo económico, profesional y autosustentable. Estamos en busqueda de un **Supervisor de Servicio Técnico en Guadalajara.** Para llevar el control de...


  • Colima, México Polyfilm S.A. de C.V A tiempo completo

    Salvaguardar la seguridad industrial y la Salud de los empleados - Dar respuesta a formatos e incapacidades expedidos por el IMSS - Elaborar planes y programas de seguridad para dar cumplimiento a los requerimientos de las diferentes dependencias como STPS, IMSS, Gobierno Municipal, Semarnat, Profepa etc. - Control de vigencias de permisos gubernamentales. -...