Analista de Servicio Al Cliente

hace 1 mes


Santa Catarina, México INDUSTRIAS VERTEX A tiempo completo

Para cubrir incapacidades por maternidad (3-4 meses)

**Propósito del Puesto**

Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por la empresa, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los clientes.

**Principales responsabilidades**
- Proveer soporte a los clientes en los procesos de venta y post-venta
- Atraer clientes potenciales que contacten la empresa contestando preguntas acerca de los productos y servicios ofrecidos
- Sugerir, cuando sea posible, que el cliente considere información acerca de otros productos o servicios que la empresa ofrezca para maximizar las oportunidades de venta
- Apertura de clientes nuevos / mantenimiento a los existentes en el sistema
- Resolver problemas con los productos o servicios y atender quejas de los clientes; determinar la o las causas de los problemas ofreciendo la mejor solución a estos. Expeditar las actividades correctivas o los ajustes que se hayan aprobado dando seguimiento hasta la completa resolución de los mismos
- Recomendar productos o servicios potenciales a la Dirección mediante la recopilación de información de los clientes y el análisis de las necesidades de los mismos
- Colaborar proactivamente en la aceptación de los mercados de los productos, ayudando a establecer a la empresa como un fabricante de calidad mundial con sus clientes
- Atender eventualmente exposiciones etc. y colaborar en la selección y preparación de muestras y material promocional para dichos eventos
- Brindar soporte y asistencia a Dirección
- Colaborar con otras tareas y actividades que se asignen

**Experiência**
- 2 años o más en ventas o puesto similar
- Manejo proactivo de las ventas
- Alto Enfoque al Cliente
- Conocimiento en manejo de Oracle (deseable)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada
Duración del contrato: 4 meses

Salario: $25,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México M&S CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa de contenedores plásticos solicita **ANALISTA COMERCIAL**, para el área de Servicio al Cliente. **Requisitos**: - Facilidad analítica, toma de decisiones y resolución de conflictos - Orientado a detalles y habilidades de comunicación/escucha - Conocimiento de atención y servicio al cliente o mesa de ayuda - Teléfonos multilínea,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México Solpack S.A de C.V. A tiempo completo

    **Servicio al Cliente**: Enfocado a cubrir las necesidades y expectativas de los clientes mediante el ofrecimiento de productos y servicios de calidad proporcionados por el personal con una actitud de servicio y mejora continua. **Escolaridad**:Técnica en Admón, Producción Industrial, LAE, IIS, Contador Público o afín. **EXPERIENCIA Y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México PLASTYPEL SA DE CV A tiempo completo

    **Somos una empresa localizada en Santa Catarina, N.L. que fabrica, transforma y distribuye diversos productos para empaque y embalaje.** **Requisitos**: - Profesional o trunca - Conocimientos generales de oficina (conmutador, copiadora, PC, Office, etc.). - Manejo gmail, drive, excel. - Actitudes de Atención y Servicio - Disponibilidad de tiempo...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México Lee Spring de México A tiempo completo

    Empresa Lee Spring, fabrica, distribuye en todo el mundo resortes, formas de alambre, estampados y partes Fourslide. Ofrecemos una extensa línea de productos de más de 25 mil modelos inventariados disponibles en una gran variedad de materiales, de catalogo y listos para envío inmediato. Además, también fabricamos resortes bajo las especificaciones que...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México Criotec SA de CV A tiempo completo

    CRIOTEC Fabricación de **Enfriadores Comerciales** Empresa líder de clase mundial en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración esta en busca de talento para el área de Servicio al Cliente. **Requisitos**: Eastudios profesionales concluidos 1-2 años de experiência en...


  • Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    Agente Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) Para la vacante de Agente de call center es necesario contar con experiência en el área - Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m. - Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 6:00 p.m. - Lunes a Viernes de 10:00 a.m. - 8:00 p.m. - $3,750 libre por...


  • Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    Agente Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza) **Híbrido** Para la vacante de Agente de call center es necesario contar con experiência en el área - Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m. - Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 6:00 p.m. - Lunes a Viernes de 10:00 a.m. - 8:00 p.m. -...


  • Santa Catarina, México PCEL (PC ONLINE) A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la comercialización de equipos de cómputo solicita: Ejecutivo (a) Call Center (Servicio al cliente, NO cobranza)** **Para la vacante de Ejecutivo de call center es necesario contar con experiência en el área** - **Tenemos horario rotativo de lunes a viernes (Se viene un sábado al mes en un turno de 9:00 a.m. -3:00 p.m.**: -...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes **Requisitos**: Carrera Profesional o últimos semestres 1 año en servicio a clientes de preferencia industriales Paquetería de Office Conocimiento de ERP/CRM deseable Plataformas de comunicación y colaboración. **Habilidades**: Pasión por el servicio Excelente comunicación oral y...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención a Clientes **Requisitos**: - Carrera Profesional, recién egresados, Administración y/o Ingeniería - 1 año en servicio a clientes de preferencia industriales - Paquetería de Office - Conocimiento de ERP/CRM deseable - Plataformas de comunicación y colaboración. **Habilidades**: - Pasión por el...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    Santa Catarina, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa Internacional de Logística Estamos Buscando Personal para Servicio al cliente Te Ofrecemos: - Prestaciones Superiores a las de ley - Buen Ambiente Laboral - Bono del 18% sobres sueldo - oportunidad de Crecimiento - Vales de Despensa $2,050 mensuales Tus actividades a realizar serian: - Atención a clientes internos ,externos y proveedores -...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México PRINTEL SA DE CV A tiempo completo

    Prospección de cliente desarrollo de cliente asesoría técnica desarrollo de proyectos atencion al cliente ejecutivo seguimiento a desarrollo de venta y postventa administración de cuentas claves programación logística negociación con cliente internos y externos facturación, notas de crédito, garantías realizar reportes asegurar la...


  • Santa Catarina, México Magid de México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento para desarrollarse como líder en el área de Experiência al Cliente. **Requisitos**: - Carrera Profesional en Administración o Ingeniería - 3 años como Líder / Supervisor de servicio al cliente - Aplicando sistema de calidad o productividad. - Manejo ERP, CRM, office - Habilidades: Capacidad de abstracción, análisis...

  • Servicio Al Cliente

    hace 18 horas


    Santa Catarina, México Mys consultores A tiempo completo

    **¡ESTAMOS BUSCANDO GENTE PARA SERVICIO EN IMPORTANTE EMPRESA DE ALMACENAJE Y LOGISTICA!** **Requisitos**: - **1 AÑO DE EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE**: - **EXPERIENCIA EN LOGISTICA, TRANSPORTE O ALMACEN**: - **VIVIR ACCESIBLE A SANTA CATARINA**: - **RECIEN EGRESADO (LIC. LOGISTICA,COMERCIO INTERNACIONAL O AFIN)** **OFRECEMOS**: - **GENTE QUE...


  • Santa Catarina, México EQUITEK SA DE CV A tiempo completo

    En EQUITEK somos una empresa con mas de 35 años de experiência en el mercado, nos dedicamos al diseño de Maquinaria para el envasado, tapado y etiquetado de botellas rígidas. Estamos en busca de un **COORDINADOR DE PROYECTOS DE SERVICIO AL CLIENTE**: - El Coordinador(a) de Proyectos de Servicio a Clientes (CPSC)será la persona encargada de mantener...


  • Santa Catarina, México LUBRICANTES DE AMERICA S.A DE C.V A tiempo completo

    Lubricantes de América es una empresa mexicana creada en 1956 en Nuevo León, especializada en la formulación, fabricación y comercialización de aceites y grasas industriales a través de la inclusión de diversos mercados industriales como: aceites automotrices, marinos, agrícolas, têxtiles, grasas de litio, asfáltica, sintética, anticongelante,...


  • Santa Catarina, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tienda de ropa te invita a sumarte a su equipo de trabajo como: **SUBGERENTE DE SUCURSAL** Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Salario base GARANTIZADO - Atractivas Comisiones - Bonos de garantía - Bono trimestral - Plan de desarrollo y carrera en base a desempeño - Plan de capacitación inicial y constante - Certificación en el puesto - Estabilidad...

  • Analista de Compras

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, México Productos Indy S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa lider dedicada a la elaboración de dulces de tamarindo, esta solicitando la siguiente posición vacante: **ANALISTA DE COMPRAS** **Requerimientos**: - Tecnica o trunca en administración o a fin. - Manejo de office, excel medio avanzado. - Buscamos un elemnto con aptitudes de orden, servicio al cliente, proactiva, enfocada a resultados. -...


  • Santa Catarina, México MGT Consultoría, S. .A. de C. V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento para desarrollarse como líder en el área de Experiência al Cliente. **Requisitos**: - Carrera Profesional en Administración o Ingeniería - 3 años como Líder / Supervisor - Aplicando sistema de calidad o productividad. - Manejo ERP, CRM, office - Habilidades: Capacidad de abstracción, análisis y solución de...


  • Santa Catarina, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

    Edad mínima: 18 años - Tener permiso legal para trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Monterrey, Nuevo Leon - Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de...