Técnico de Soporte de Campo

hace 3 semanas

Tlahuac, México DXC Technology A tiempo completo

**_ Tecnico de Soporte en Campo_**

Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en CDMX.

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de nuestro sistema de prueba de errores que consiste en una estación de computadora con una impresora térmica que valida la funcionalidad de nuestro producto del cliente antes del envío. al destino final.

**¿QUE HARAS?**
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.
- Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
- Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en CDMX
- Disponibilidad, ya que puede requerir trabajo nocturno o de fin de semana (como horas extra).

**QUIEN ERES**:
Licenciatura o combinación equivalente de educación y experiência.

Mínimo 4 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).

Deseable: Android IOS

Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- ** Presencial en CDMX (Eulalia Guzman)**

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 mes

    Tlahuac, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: **SOPORTE TECNICO TERMINALES PUNTO DE VENTA O TECNICO INSTALADOR EN CAMPO** Importante empresa en comercialización e instalación de Terminales Punto de Venta esta en búsqueda de: **TECNICOS INSTALADORES EN SISTEMAS O TELECOMUNICACIONES para trabajo 100%...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

  • Soporte Campo Cisco Telcos Cdmx

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con...

  • Soporte Campo Cisco Telcos Cdmx

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo en redes con...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ACIL MEXICO** Solicita **SOPORTE TÉCNICO** **Funciones básicas**: - Soporte a clientes en línea y en sitio. - Configuración de equipos. - Actualización de bases de datos de clientes. - Soporte técnico al equipo de instalación en línea y en sitio. - Soporte técnico al equipo de instalación en sitio. - Capacitación clientes. - Soporte técnico...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Tlahuac, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Colonia San José Insurgentes - Benito Juárez, Ciudad de México**: **Soporte Técnico en sitio (100% trabajo en campo)** Buscamos de Soportes técnicos con experiência en reparaciones, hardware y software **Requisitos**: 1. Saber manejar auto estándar y licencia vigente. Se asignara auto para...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    ACIL MEXICO Solicita **SOPORTE TÉCNICO** **Funciones básicas**: - Soporte a clientes en línea y en sitio. - Configuración de equipos. - Actualización de bases de datos de clientes. - Soporte técnico al equipo de instalación en línea y en sitio. - Soporte técnico al equipo de instalación en sitio. - Capacitación clientes. - Soporte técnico al...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Tlahuac, México ISAE A tiempo completo

    **ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Asesor de Soporte Técnico.** - **¡POSTÚLATE CON NOSOTROS!**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. (En curso o concluido). - Técnicos en sistemas operativos - Contar con conocimiento...

  • Soporte Campo Redes Telcos Cdmx

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...

  • Soporte Campo Redes Telcos Cdmx

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiência en trabajo en alturas e...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: **TÉCNICO DE SOPORTE EN CAMPO** ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TÉCNICO/ ING EN COMPUTACIÓN TRUNCA O AFÍN OFRECEMOS: - $10,500 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) - $500 VALES DE DESPENSA - SEGURO DE VIDA - PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC) - CONTRATACIÓN INMEDIATA HORARIO: - LUNES A VIERNES DE 9:00AM -...

  • Soporte Técnico de Aplicaciones

    hace 1 mes

    Tlahuac, México People4business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People4business en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando un talentoso **Soporte Técnico de Aplicaciones** para unirse a nuestro equipo en una empresa especializada en soluciones de software! Si tienes experiência en brindar soporte técnico a aplicaciones remotas y estás buscando un nuevo desafío en un entorno...

  • Soporte Técnico Instaladores 100% en Campo

    hace 1 mes

    Tlahuac, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    Soporte técnico instaladores 100% en campo **Soporte técnico (Instalacion y configuracion PC ,mantenimiento preventivo y correctivo instalacion terminales punto de venta )100% en campo** Importante empresa consultora en TI estamos en búsqueda de Soportes técnicos para realizar instalaciones y configuraciones de nuestros clientes ubicados en el interior...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México EDIFICACIONES Y SUMINISTROS PEDRAZA SA DE CV A tiempo completo

    soporte tecnico presencial de 1er y 2do nível SUELDO BRUTO MAS PRESTASIONES DE LEY, DESPUES DE LOS 3 MESES DE PRUEBA OPCION A PRESTACIONES SUPERUIORES A LAS DE LA LEY ZONA DE TRABAJO INSURGENTES EDAD ENTRE 25 Y 35 AÑOS FUNCIONES dar soporte a los usuarios en sitio y a los eventos que se realicen el mismo Ingenieria o carrera técnica horario de lunes...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Remodelaciones y Servicios Enriquez S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN MANTENIMIENTO.** **SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** **FUNCIONES DEL PUESTO**: - Manejo de Servidor - Gestión de Red - Conocimiento en DNS, DHCP - Conocimiento en Tecnología IP - Conocimiento de CCTV - Instalación cableado de red. - Instalación y configuración de cámaras. -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    **Grupo Líder en la industria de la salud y farmacéutica comprometida con la plena satisfacción de nuestros clientes, colaboradores y aliados comerciales, con dinamismo, calidad y calidez, se encuentra en busca de: AUXILIAR EN SOPORTE TÉCNICO.** **CONOCIMIENTOS O EXPERIENCIA EN**: **-Análisis de disco duro y cambio del mismo** **-Configuración de...

  • Soporte Técnico a Usuarios

    hace 5 días

    Tlahuac, México JUNTA DE ASISTENCIA PRIVADA DEL DISTRITO FEDERAL A tiempo completo

    Funciones: Atender solicitudes de las Unidades Administrativas en soporte técnico de equipos, dispositivos y servicios tecnológicos. Participar en la atención de las necesidades de mantenimiento interno/externo a equipos y dispositivos. Realizar monitoreo y atención de servicios de tecnología. **Trabajo 100% presencial en...

  • Soporte Técnico a Usuarios

    hace 24 horas

    Tlahuac, México JUNTA DE ASISTENCIA PRIVADA DEL DISTRITO FEDERAL A tiempo completo

    Funciones: Atender solicitudes de las Unidades Administrativas en soporte técnico de equipos, dispositivos y servicios tecnológicos. Participar en la atención de las necesidades de mantenimiento interno/externo a equipos y dispositivos. Realizar monitoreo y atención de servicios de tecnología. **Trabajo 100% presencial en...