Atención a Clientes Via Chat

hace 7 días


Ciudad de México Amex A tiempo completo

**Tú lideras el camino. Nosotros te respaldamos.**:
En American Express, sabemos que, con el respaldo adecuado, las personas y las empresas tienen el poder de prosperar de manera increíble. Ya sea que estemos apoyando la confianza financiera de nuestros clientes para avanzar, llevando el comercio a nuevas alturas o alentando a las personas a explorar el mundo, nuestros colegas están redefiniendo constantemente lo que es posible, y estamos orgullosos de respaldarnos mutuamente en cada paso del camino. Cuando te unes a #TeamAmex, te conviertes en parte de una comunidad diversa de más de 60.000 colegas, todos con el objetivo común de brindar una experiência excepcional a nuestros clientes todos los días.

Somos una marca construida para ir más allá y para brindar la mejor experiência al cliente. Para nosotros tener los colegas más excepcionales es primordial. Como rostro de la empresa, podrás crear interacciones positivas con nuestros clientes todos los días, desde seleccionar una experiência de viaje o estilo de vida única hasta ayudarlos con sus necesidades diarias. Además, puede desarrollar tus habilidades a través de una capacitación líder en la industria, todo mientras aprendes lo que significa establecer continuamente el estándar para un servicio de primera clase, donde el cliente es primero. Encuentra tu lugar en servicio en #TeamAmex.

**¿Qué impacto tendrás en este rol?**:
Si eres una persona que disfruta de resolver problemas y superar las expectativas entonces esta posición puede ser para ti.

**Como Profesional de Servicio al Cliente vía chat serás responsable de**:

- Proveer un servicio de excelencia de manera escrita a nuestros clientes, brindando las mejores soluciones en tiempo y forma cumpliendo con nuestros estándares de calidad.
- Maximizar nuestros beneficios y servicios con la finalidad de mantener a nuestros clientes leales a la marca.
- Analizar el historial de gastos, tendencias y necesidades de nuestros tarjetahabientes con el fin de asegurar que cada interacción sea personalizada.
- Alcanzar metas preestablecidas de servicio y eficiencia.
- Cumplir de manera puntual con los horarios dentro de tu jornada.
- Atender un alto volumen de conversaciones, muchas de ellas al mismo tiempo, con un servicio extraordinario en cada interacción.

La experiência es importante pero el tener una mente abierta también lo es, si eres hábil para aprender cosas nuevas y trabajar en un ambiente dinámico entonces ya estás listo para arrancar tu carrera dentro de American Express.

**Habilidades necesarias para el rol**:

- Pasión por el servicio al cliente.
- Excelente comunicación escrita: Redacción y ortografía

Comunicación clara y concisa
- Capacidad para transmitir confianza en conversaciones escritas a nuestros clientes.
- Trabajar simultáneamente en un entorno impulsado por diversas métricas de ritmo acelerado y competente.
- Navegación en un entorno de Windows
- Adaptabilidad.
- Capacidad para reponerse a adversidades.
- Resolución al cliente de forma eficaz y adecuada.
- Agilidad
- Habilidades fuertes de negociación.

JT: STD

B1: Vales de Despensa

B2: Seguro de Gastos Medicos Mayores

B3: Prestaciones superiores a las de la ley

“Nuestro objetivo es garantizar que este sea un lugar donde todos los colegas estén comprometidos, tengan voz y puedan alcanzar su máximo potencial. Porque aquí en AMEX, ser tú mismo importa.”


  • Ventas Via Chat

    hace 7 meses


    Ciudad de México CREDIFIEL A tiempo completo

    Nuestra visión es ser la mejor entidad financiera del país, destacada por su excelencia, desempeño y alta capacitación de su equipo y por contar con las mejores herramientas tecnológicas, superando siempre las expectativas de nuestros clientes y accionistas siempre comprometidos con la mejora continua de nuestros productos y servicios. - **Asesor de...


  • Ciudad de México CTSolutions A tiempo completo

    **CTSOLUTIONS ESTA SOLICITANDO PERSONAL PARA - .** **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES VIA CHAT** **Te ofrecemos....** - Sueldo base libres $5,074.00 - Bono de productividad libres $2,000.00 - Bono de transporte libres $1,000.00 - Prestaciones de ley - Pagos semanales - Capacitación pagada - Días económicos por cumpleaños y permanencia - Dinámica de...


  • México HOTEL BOUTIQUE DOMINGO SANTO A tiempo completo

    Hotel Boutique Domingo Santo con Terraza/Restaurante busca talento para el área de**:Atención a clientes (via digital)** **Indispensables** - Escribir rápido en la computadora y sin faltas de ortografía. - Excelente presentación - Buena comunicación. - Brindar información general sobre reservaciones o eventos dentro del restaurante. - Realizar...


  • Ciudad de México, CDMX JASAK A tiempo completo

    Importante empresa, con más de 20 años en el mercado, solicita por expansión de área; **Atención a clientes llamada y chat** Para laborar en Calle Pte. 140 840, Industrial Vallejo, Azcapotzalco, 02300 Ciudad de México, CDMX, frente al metrobus Norte 59 **Ofrecemos** - Sueldo base $7,500 - Bono $1,000 - Bono puntualidad y asistencia al 5% - Jornada:...


  • Ciudad de México Dineria.mx A tiempo completo

    Dineria.mx se encuentra en expansión, por lo que estamos en búsqueda de **asesores de crédito para atención vía chat en turno vespertino**. Si la posición es de tu interés, postúlate por este medio con tu CV actualizado. **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência en atención vía chat, mínimo 6 meses. - Dominio básico de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses


    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses


    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 día


    Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Atender dudas e inconvenientes de los usuarios. - Capacidad de análisis para brindar solución y escalar los escenarios para buscar la solución oportuna. - Tener experiência con el trato al cliente. - Disponibilidad de rolar horarios (lunes a domingo). - Reportar cualquier falla o incidencia con la app. - Atención vía chat y...

  • Atencion a Clientes

    hace 15 horas


    Ciudad de México Telmov A tiempo completo

    Requisitos: - Escolaridad mínima: Bachillerato concluido. - Experiência: mínima de 1año en atención a clientes (indispensable) - Manejo de office intermedio - Excelente ortografía (indispensable) - Excelente mecanografía (indispensable) Actividades: - Resolver dudas de los clientes vía redes sociales (FB, WhatsApp) o telefónica - Brindar...


  • Ciudad de México JEWERLY CON GUSTO Y ESTILO A tiempo completo

    Buscamos a una persona responsable, puntual, que sepa trabajar en equipo Tareas por realizar: - Atención a clientes vía Telefónica y chat online en Redes Sociales - Labor de venta - Seguimiento de pedidos y resolución de problemas - Auxiliar en tarea administrativas básicas (cuando se requiera) **Requisitos**: - Experiência en Atención a clientes...


  • Ciudad de México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **¡PRESTANÓMICO TE ESTÁ BUSCANDO!** **¿Qué te ofrecemos?** - Sueldo base mensual neto de 7,000 pesos - **+ ¡Comisiones NO topadas!**: - Prestaciones de ley. - Seguro de vida. - Tarjeta de descuentos médicos para ti y 9 personas más :) - Ambiente dinámico. **Requisitos**: - Experiência mínima de un año de cobranza preventiva, recordatorios de...


  • Ciudad de México Bee Wit people A tiempo completo

    **En BEEWIT PEOPLE queremos que formes parte de nuestro EQUIPO como**: **ASESOR VÍA CHAT // ATENCIÓN AL CLIENTE** **¨ [SIN LLAMADAS] ¨** **SUELDO MENSUAL NETO $5207. GARANTIZADO + APOYO ECONÓMICO POR CAPACITACIÓN.** **OTORGAMOS**: - **Prestaciones de ley.**: - **Bono por referido invita a un amigo, familiar alaborar contigo.**: - **Descuentos en...


  • Ciudad de México Bee Wit people A tiempo completo

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  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando: **Ejecutivos** **de atención a clientes RRSS-CHAT** - Con experiência en atención a clientes - Realización de soporte a ventas - Seguimiento...


  • Ciudad de México Global ps A tiempo completo

    **Asesor Atención al Cliente vía chat sin experiência medio tiempo Vespertino** Anímate a formar parte de nuestro equipo Estamos en busca de Asesores Telefónicos vía chat. Laborando de Lunes a Domingo con descansos que van de 1 a 2 días entre semana con un sueldo Mensual de *5186+bonos de productividad+bono nocturno+horas extras estas se pagan en...


  • Ciudad de México American Express A tiempo completo

    _You Lead the Way. We’ve Got Your Back._ En American Express, sabemos que, con el respaldo adecuado, las personas y las empresas tienen el poder de progresar de maneras increíbles. Cuando te unes al #TeamAmex, te conviertes en parte de una comunidad diversa de más de 60,000 colegas, todos con el objetivo común de brindar una experiência excepcional al...


  • Ciudad de México, CDMX Tienda C&A A tiempo completo

    En **CyA** hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda... Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros como: **Asesor de ventas** Ofrecemos: Desde $6, 472 mensual **Pago semanal!** **2 descansos entre semana** **Comisiones...


  • Ciudad de México PIMINICO SA DE CV A tiempo completo

    Hospital veterinario busca asesor de ventas y atención a clientes para Whatsapp **FUNCIONES** - Agendar citas vía Whatsapp - Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno. - Ayudar a los clientes con sus consultas, proporcionar información sobre los servicios y proporcionar información sobre los pagos. - Envio masivo de...


  • Ciudad de México Pentaglobal A tiempo completo

    **ATENCION AL CLIENTE VIA CHAT Y REDES SOCIALES** **LABORA UNICAMENTE MEDIO TIEMPO** Integrate a una de las mejores empresas a nível mundial y no te quedes sin empleo debes de contar con disponibilidad de tiempo ya que la contratacion es de manera inmediata. **TE OFRECEMOS**: - Prestaciones de ley desde el primer dia - Sueldo fijo - Bonos - Capacitacion...


  • Ciudad de México, CDMX Aldo Conti (Corp) A tiempo completo

    Aldo Conti está buscando un/a Ejecutivo/a de atención a clientes para unirse a nuestro equipo en crecimiento. **Requisitos**: 1.Al menos 2 años de experiência en un rol similar. 2.Excelente comunicación en español, tanto verbal como escrita. 3.Capacidad para trabajar en un entorno de oficina y home office 4.Habilidades demostradas en resolución de...