Bilingual Back Office Agent
hace 2 semanas
Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance.
Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers, and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world.
We're looking for our new members
Bilingual Call Center Agents / Bilingual Contact Center agent / Bilingual Customer Service Representative / Agentes Telefónicos Bilingües / Atención a clientes
Roles:
Answer inbound and outbond calls and handle middle and backoffice activities as well as various member services inquiries and transactions by actively listening to customers calling.
Handle the back office workload of the operation.
Develop an extensive and solid knowledge of our products in order to provide timely and accurate information to our customers.
Achieve individual quality and productivity targets and contribute to overall team KPI’s.
Active participation in team meetings.
**Requirements**:
- High School Completed (GED)
- Excellent communication skills to get with courtesy and professionalism all the inbound calls, getting solutions with positive attitude.
- Customer service
- Advanced English / Excellent English (written and spoken level).
- Minimum experience of 6 months in Back Office / Customer Service / Call Center / Contact Center / or related.
Only location accepted: CDMX.
Job Offer:
- Direct hiring
- Roled & fixed schedules: AM & PM
- Weekends off.
- Base salary: from $11,800 MXN to $13,000 MXN + $2,000 in bonus, Law Benefits
- $1,400 in food coupons
- Opportunity to grow though our Career Plan. (Administrative vacancies)
- Work Zone: On site in CDMX.
- Schedules: Morning and evening shifts.
Actividades de trabajo:
Contestar y generar llamadas entrantes para resolver las situaciones de nuestros clientes al escuchar activamente la situación que presentan.
Actividades de back office (Administrativas) de la operación.
Lograr de forma individual la meta de calidad y productividad para contribuir los indicadores del equipo de trabajo.
Generar un sólido y extensivo conocimiento de nuestros productos para proveer de forma correcta y rápidamente la información a nuestros clientes.
Participar activamente en las reuniones del equipo de trabajo.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado o equivalente.
- Excelentes habilidades de comunicación para generar cortesía y profesionalismo todas las llamadas entrantes, solucionando correctamente la situación de nuestros clientes con una actitud positiva.
- Inglés Avanzado / Nativo. Escrito y Hablado.
- 6 meses de experiência mínimo en Servicio al cliente. Preferible en Call Center
Oferta de trabajo:
- Contratación directa
- Horarios disponibles: Matutino y Vespertino.
- Descanso fines de semana.
- Sueldo base de $11,800 y después de 3 meses $13,000 + Bonos en $2,000 por métricas + Prestaciones de ley + excelentes oportunidad de crecimiento con nuestro plan de carrera después de los 6 meses.
- $1,400 en vales de despensa.
- Zona de trabajo: Presencial en CDMX.
We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.
Great to have you on board. Let's care for tomorrow.
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Bilingual Back Office Agent
hace 2 semanas
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**Allianz Partners **is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional...
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Agente de Back Office
hace 2 semanas
Tlahuac, México AMEX A tiempo completo**Vacante para la empresa AMEX en Coyoacán, Ciudad de México**: **AGENTEDE BACK OFFICE** **Actividades** Seguimiento, rastreo de productos, escucha activa a solución de problemas de clientes. La atención puede ser en medios electrónicos o también pueden realizar llamadas para seguimiento. **Beneficios**: Sueldo base + Bono Prestaciones de...
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Back Office
hace 2 semanas
Tlahuac, México Grupo Cosmic A tiempo completoSomos una empresa 100% Mexicana con 40 años de experiência en el mercado. Seguimos en constante expansión cubriendo todas las áreas de promociones y brindando excelencia en nuestros servicios. Back Office Sueldo mensual bruto: $7,924 Bono por objetivos diario de $100 Horario: lunes a sábado de 9am a 6 pm Zona de trabajo: Av. Reforma (a la...
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Bilingual Customer Service Agent Chat Phone 14000
hace 3 semanas
Tlahuac, México New Hires Bilingual Contact A tiempo completo**Vacante para la empresa New Hires Bilingual Contact en Coyoacán, Ciudad de México**: Ven a formar parte de nuestro equipo de **_ATC Bilingüe (inglés)_**. **_No te pedimos una certificación,_** solo buscamos tu habilidad para **_ hablar y escribir en inglés. _**Nosotros te ofrecemos un sueldo base mensual de **_ $9,000_**: - _más un bono mensual...
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Back Office
hace 3 semanas
Tlahuac, México Scanda A tiempo completoDescripción **Scanda - Back Office**: ¡Hola! En Scanda estamos en busca de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como parte del área de back office. Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico y te consideras una persona proactiva con habilidades para realizar seguimiento de autorizaciones, contactar proveedores y brindar atención al...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 3 semanas
Tlahuac, México Bilingual Contact A tiempo completo**Vacante para la empresa Bilingual Contact en Coyoacán, Ciudad de México**: Ven a formar parte de nuestro equipo de **_ATC Bilingüe (inglés)_**. **_No te pedimos una certificación,_** solo buscamos tu habilidad para **_ hablar y escribir en inglés. _**Nosotros te ofrecemos un sueldo base mensual de **_ $9,000_**: - _más un bono mensual garantizado...
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Back Office
hace 1 semana
Tlahuac, México Human Talent A tiempo completo**BACK OFFICE** **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJ** - ¿QUE NECESITAS?_ - Facilidad de palabra_ - *Documentación básica completa_ - Experiência en BACK OFFICE 3 MESES CALL CENTER_ - *Documentación básica completa_ - ¿QUE OFRECEMOS?_ - *Sueldo base desde $5720_ - *Diversos bonos _ - *Prestaciones de ley desde el primero día ( imss, vacaciones,...
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Agente de Atencion a Clientes
hace 2 semanas
Tlahuac, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Coyoacán, Ciudad de México**: Actividades: Seguimiento, rastreo de productos, escucha activa a solución de problemas de clientes Sears, Claro Shop y Sanborns. La atención puede ser en medios electrónicos o también pueden realizar llamadas para seguimiento. **_Oferta laboral:_** Sueldo base neto + bonos Prestaciones...
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Becario de Back Office
hace 3 semanas
Tlahuac, México Sunglass Hut A tiempo completoOferta de trabajo: Becario de Back Office Sunglass Hut, la compañía líder en el mundo de la moda y accesorios de sol, está buscando un Becario de Back Office para su sede en la ciudad de México. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Conocimientos básicos en SAP - Conocimientos intermedio en Microsoft Excel y Word - Capacidad para trabajar...
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Analista Back Office
hace 7 días
Tlahuac, México EAO DIGITAL SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo**ANALISTA DE BACK OFFICE CON EXCEL** **Exitosa empresa dedicada a Soluciones Administrativas en el manejo de documentos como copiado, impresiones, escaneo, faxeo y equipos de cómputo.** **Estamos en busca de personas con talento y aptitudes para desarrollarse laboralmente desempeñando el puesto de ANALISTA DE BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIO A AVANZADO...
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Bilingual Agent
hace 2 semanas
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**Allianz Partners **is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional...
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Bilingual Agent
hace 1 semana
Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo**Allianz Partners **is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 2 semanas
Tlahuac, México TALENT ACQUISITION OFFICE A tiempo completo**Bilingual customer service agent**: EMPRESA CATALOGADA COMO: A GREAT PLACE TO WORK!! Ejecutivos De Asistencia Virtual Bilingues, Sólo Atención a Clientes **Sueldo base $12500 mensuales** **Vales de Despensa** **Bonos $2000 Mensual** Prestaciones de Ley Disponibilidad de horario Atractivos Incentivos Laborar 8 horas diarias de Lunes a domigo con 2 dias...
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Back Office para Linea de Negocio
hace 2 semanas
Tlahuac, México SELEG A tiempo completoNacional Monte de Piedad por Crecimiento solicita: **“BACK OFFICE PARA LINEA DE NEGOCIO”** CONTRATACIÓN INMEDITA **NECESITAS**: - Experiência mínima 6 meses BACK OFFICE (COMPROBABLE) - Escolaridad: Licenciatura / trunca - Manejo de Office / Excel Avanzado **Ofrecemos**: - Sueldo Base Neto - Bono por Métricas - Prestaciones de Ley 1er día -...
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Ejecutivo Back Office Industrial
hace 7 días
Tlahuac, México delta contact A tiempo completoPor expansión Contact Center solicita agente Back Office Industrial para trato directo con clientes VIP. **Requisitos**: - Licenciatura terminada/trunca Admin. - Experiência en Atención a Clientes finales. - Disponibilidad de tiempo. - Excelente ortografía y captura de datos. - Conocimiento de términos financieros. - Empatía y facilidad de...
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Analista Back Office para Inmobiliaria
hace 7 días
Tlahuac, México ePeople Consulting A tiempo completoEmpresa del Sector Inmobiliario solicita: **Back Office** Zona de trabajo: CDMX Condesa Excelente presentación Experiência mínima de 3 años en manejo de agenda, captura de información, armado de expedientes y carpetas de clientes, atención a clientes, manejo de bases de datos de clientes, control de insumos oficina, control papelería, trato con...
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Analista Back Office Call Center
hace 2 semanas
Tlahuac, México Ensamble Humano A tiempo completoSOLICITAMOS ANALISTA BACK OFFICE EN VENTAS Dar soporte continuo al equipo de ventas/atc para facilitarles el cierre de sus negociaciones. **_BACK OFFICE _** Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de Ley inmediatas - Bono - Comisiones Funciones: - Análisis de base de datos - Soporte a ejecutivos Conciliación de pagos - Reporteria **Requisitos**: -...
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Back Office
hace 1 semana
Tlahuac, México Konecta México A tiempo completoEjecutivo Telefónico // ATENCION AL CLIENTE // VIA CHAT Sueldo base 6223.00 + prestaciones de ley Bono de productividad **Horário**: 2 a 10 pm ¿Qué necesitas? Bachillerato concluido **Experiência en call center**: Atención al cliente o Back Office 6 meses El trabajo es presencial en nuestras oficinas por Toreo - Metro cuatro...
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Back Office Call Center Turno Matutino
hace 2 semanas
Tlahuac, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento estamos en contratando nuevo talento para call center **Puesto**: Back Office **Zona para laborar**: Condesa **Requisitos**: Experiência de 1 año como back office Dominio intermedio de Excel Disponibilidad de laborar tiempo completo MATUTINO Bachillerato terminado **Ofrecemos**: Sueldo base de $6500 Bono de Productividad del...
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Auditor de Calidad
hace 2 semanas
Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completoAuditor de Calidad // Back Office // Validador // Campaña de Retención Actividades: - Llevar el control de los KPI'S que el cliente interno esta pidiendo. - Mantener en alta la calidad y métricas que la campaña requiere. - Verificar llamadas de quejas y llevar seguimiento a los clientes molestos - Dictaminar si las retenciones fueron exitosas Jornada...
