Ejecutivo Select
hace 3 semanas
Descripción de la empresa
Descripción del empleo
Sobre la posicion:
Como ejecutivo de servicio Customer Service Issue Management serás responsable de dar atención a clientes. Tu objetivo principal será generar confianza a los clientes en términos de la calidad de la información recibida. Esto a través de comunicación oportuna de cambios, análisis de cobertura, explicaciones metodológicas e identificación y seguimiento de potenciales problemas de calidad.
**Responsabilidades**:
- Comunicación continua con el cliente para aplicación de cambios
- Análisis de cobertura, interpretación de resultados, presentación con cliente y seguimiento a acciones detonadas por dicho análisis.
- Gestión de Client Iquries: filtrado, alta, seguimiento, revisión, comunicación.
- Gestión de Client Orders para factibilidades: filtrado, alta, seguimiento, revisión, comunicación.
- Proporcionar entrenamientos a los clientes sobre metodologías NielsenIQ y cálculo de variables.
- Impulso del uso de la tecnología.
Sobre ti:
Una persona con habilidades de análisis de información enfocada en resolución de problemas y entendimiento de alcances y limitaciones de las metodologías NielsenIQ. Saber priorizar y dimensionar los problemas es clave para el éxito.
**Requisitos**:
- Estudios: Licenciatura en estudios como Marketing, Ingeniería, Actuaría o afines.
- Experiência: Licenciatura terminada. Deseable experiência en empresas relacionadas a la investigación de mercados, Retailers o Fabricantes de consumo masivo, puede ser en forma de prácticas profesionales o programas de becario.
- Skills necesarios: análisis y facilidad numérica, comunicación efectiva, creatividad, organización y priorización, gusto por el relacionamiento con el cliente.
Información adicional
- Comprehensive compensation package
- Peer to peer recognition program
- Comprehensive health insurance
- Flexible work environment
- Hybrid work model
- Career development tailored to NielsenIQ roles
- Access to on-demand learning content and NIQ social communities
REF18031P
**About NielsenIQ**
NielsenIQ is a global measurement and data analytics company providing the most complete and trusted view of consumers and markets in 90 countries covering 90% of the world’s population. Focusing on consumer-packaged goods manufacturers and FMCG and retailers, we enable customers to defy what’s possible. How? We combine unparalleled datasets, pioneering technology, and the industry’s top talent to create insights that unlock innovation. Join us and change the landscape.
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**Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion**
We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide.
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Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoEjecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completoEjecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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Ejecutivo Select
hace 4 semanas
México Santander A tiempo completoEjecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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MEX Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Ejecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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MEX Ejecutivo Select
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Ejecutivo Select Country: Mexico Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.) Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de...
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Ejecutivo Select
hace 5 días
Ciudad de México NielsenIQ A tiempo completoCompany Description **Job Description**: **ABOUT THIS JOB** The main responsibilities of this role is to provide service to clients through advisory work and detection of opportunities, responding timely and in quality to requests and with in-depth analysis of strategic variables for business. **RESPONSIBILITIES** - Collaborate in the analysis and...
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Ejecutivo Select
hace 4 semanas
Ciudad de México NielsenIQ A tiempo completoCompany Description **Job Description**: **ABOUT THIS JOB** The main responsibilities of this role is to provide service to clients through advisory work and detection of opportunities, responding timely and in quality to requests and with in-depth analysis of strategic variables for business. **RESPONSIBILITIES** - Collaborate in the analysis and...
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Ejecutiva Elite
hace 4 semanas
México Bienes Raíces A tiempo completo**Vacante para la empresa Bienes Raíces en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** EMPRESA EN LA BMV BUSCA EJECUTIVOS PARA INVERSIÓN INMOBILIARIA** EMPRESA IMPORTANTE SOLICITA EJECUTIVA SELECT PARA LLEVAR CARTERA DE CLIENTES EN LA ZONA DE REFORMA Si quieres ser parte de una de las mejores empresas en el ramo de financiamiento solo debes de contar...
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Junior Ejecutivo Select
hace 7 días
Ciudad de México NielsenIQ A tiempo completo**Job Description**: The main responsibilities of this role is to provide service to clients through advisory work and detection of opportunities, responding timely and in quality to requests and with in-depth analysis of strategic variables for business. **RESPONSIBILITIES** - Collaborate in the analysis and interpretation of the information of the...
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Ejecutivo premier advance_Semillero metros_2
hace 4 semanas
Ciudad de México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Ejecutivo de Cuenta Premier - Advance. HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las...
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Ejecutiva de Vinculación Académica
hace 4 semanas
Ciudad de México Surtimedik A tiempo completoMedical Expo reúne a las mejores empresas del sector salud, especializadas en la fabricación, distribución y comercialización de equipo y dispositivos médicos, además de ser la plataforma que impulsa el desarrollo de relaciones comerciales entre asociaciones y hospitales públicos/privados. Es la sede de un selecto programa de mesas de diálogo,...
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Kam Microsoft Bilingüe Cdmx
hace 5 días
Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completoUn gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft buscamos un Ejecutivo de Soluciones de Seguridad sobre plataforma Microsoft. - Ingreso de $30,000 a $35,000 pesos libres Prestaciones de Ley y mucha capacitación oficial. - Muy atractivo y escalonado...
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Asesor de ventas y servicio Generador de talento
hace 3 semanas
Ciudad de México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘ Español - ES’ from the language selector in the page menu . Asesor de Ventas y Servicio. HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y...
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Ejecutivo premier advance_Semillero metros_2
hace 4 semanas
Ciudad de México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Ejecutivo de Cuenta Premier - Advance. HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por...
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Ejecutivo de Ventas
hace 7 días
Ciudad de México Thermo Fisher Scientific A tiempo completoProvide strong strategic and operational leadership to channel partners to develop opportunities for growth, assure market penetration and achieve sales objectives. - Implement clear performance metrics/scorecards for our channel partners, and institute them by establishing a regular cadence of dialogue and performance reviews. - Execute / ensure alignment...
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Asesor de ventas y servicio Generador de talento
hace 4 semanas
Ciudad de México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Asesor de Ventas y Servicio. HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y...
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Asesor de ventas y servicio Generador de talento
hace 4 semanas
Ciudad de México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Asesor de Ventas y Servicio. HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas...
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Gerente de Sucursal_ Semilleros 3
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México HSBC A tiempo completoJob description Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select 'Español - ES' from the language selector in the page menu. Gerente de Sucursal. HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y...
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Semillero Negocios
hace 4 semanas
México HSBC A tiempo completo**Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu.** **Ejecutivo de Negocios (Pyme/BB).** HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las...
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Lider de Eficiencia Comercial
hace 2 días
Ciudad Cuauhtemoc, México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. Lider de Eficiencia Comercial Líder de coordinar una Divisional mediante los Gerentes de Eficiencia Comercial (GECs) para la elaboración y ejecución de la Estrategia Comercial que garantice la...