Representante de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Ciudad de México MAREPA SA DE CV A tiempo completo

Descripción.

El objetivo del puesto de Representante de Atención a Cliente es ser el enlace entre nuestro Cliente y el área de Comercial-Operaciones-Cuentas por Cobrar. Proporcionando información sobre productos y nuestro servicio, garantizando una atención de excelente calidad, respondiendo eficazmente a las consultas y manteniendo una alta satisfacción de estos.

Responsabilidades diarias:

- Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.
- Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Notificar fecha de entrega y gestionar citas de entrega de pedidos.
- Registrar pedidos nuevos y realizar cambios en los existentes, validando que la información sea correcta y de acuerdo a procedimiento (Pedido, Precio, Registro en Sistema, Orden de Compra, Solicitud de Especificaciones Técnicas, Solicitudes de Herramentales).
- Revisar y actualizar agenda con el Asesor Comercial: pendientes, actividades del día, seguimiento de citas.
- Planificar y dirigir junta de los 10 min. y recabar información para el reporte de ventas.

Responsabilidades Periódicas:

- Mantenimiento y actualización de expedientes de Clientes.
- Revisión de inventarios de producto terminado.
- Negociaciones de bajo riesgo (cobranza, calidad, entregas).
- Proyección de venta de cartera de ventas asignada

Trabajo remoto
- No

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $7,950.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
- Bono trimestral

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México Chevron A tiempo completo

    Interacts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints. El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...


  • Ciudad de México Chevron A tiempo completo

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  • Ciudad de México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...


  • Lerma de Villada, México SELOASA A tiempo completo

    Empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita: **REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Garantizar la atención de los requerimientos de los clientes, la emisión de ofertas de venta de servicios brindados y el abastecimiento de los servicios recibidos. **Requisitos**: -...


  • Lerma de Villada, México SELOASA A tiempo completo

    Empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita: **REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES** **Objetivo**: Garantizar la atención de los requerimientos de los clientes, la emisión de ofertas de venta de servicios brindados y el abastecimiento de los servicios recibidos. **Requisitos**: -...


  • Ciudad de México Bright A tiempo completo

    Acerca de la posición ¡Únete a la revolución solar como un jugador clave en la misión de Bright de llevar la energía solar a cada rincón de México! Como un excelente Energy Expert (Sales Representative), colaborarás de manera cercana con nuestro Manager Regional de Ventas, para ayudarnos a alcanzar nuestros ambiciosos objetivos, mientras educas e...


  • Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Tu función **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • México Manpower Mexico A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE Requisitos indispensables: - Licenciatura concluida - Ingles avanzado - 2 años de experiência comprobable en la posición - Manejo de ERP (deseable) Mayor a 25 años Objetivo del puesto: El representante de atención al cliente será responsable de manejar consultas telefónicas de los clientes, correos, con respecto...


  • Ciudad de México EPC EQUIPOS SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa Importadora y Comercializadora de Máquinas de Café y Helado Italianas, representante exclusivo en México de las principales marcas de equipos de su categoría Únete a nuestro equipo de atención a clientes, como responsable del área de refacciones para los equipos que comercializamos, serás responsable de: - Cotizaciones de...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días


    Ciudad de México Calidad Tláhuac, S. A. de C.V. A tiempo completo

    **CHEVROLET CALIDAD TLÁHUAC SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES.** **OBJETIVO**: - Brinda atención al cliente después de recibir el servicio en el vehículo para conocer su experiência con el trato brindado. **FUNCIONES**: - Atención a clientes vía telefónica y por diferentes medios de comunicación. - Aplicación de encuestas de pulso. - Seguimiento a...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **ervicio de atencion a clientes** Empresa de Artes Gráficas ¡¡¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICA!!! ¡Si tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para ti! Ofrecemos: - Sueldo Base $6500 - Prestaciones de Ley - Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs -...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Etiloga, SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa, con amplia experiência en fabricación de etiquetas, solicita REPRESENTANTE DE VENTAS que cuente con las siguientes características: - Experiência/Conocimientos en etiquetas tejidas, estampadas, cartón, vinipiel y transfer. - Atención a clientes. - Prospección vía telefónica y presencial. - Proactivo, dinámico, productivo. -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México BRO A SIS S.A DE C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE (MERCADO LIBRE) ACTIVIDADES - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad: Preparatoria...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México C&A A tiempo completo

    ¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda! C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más. Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle...


  • Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo Haitiano - Remoto **Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo Haitiano - Remoto** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como** Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo...


  • México Artlux S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**¡Buscamos TALENTO!**_ Si cumples con los siguientes requisitos para cubrir una posición de _**Representante de Servicio al Cliente**_ (Customer Service) desempeñándote en una empresa de Industria Química, _**¡Postúlate!**_ **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Comercio, Administración, Negocios, o afín - Experiência en puestos similares...


  • Ciudad de México Ag Comunicaciones A tiempo completo

    _**Distribuidor Autorizado Telcel **_te invita a unirte a su gran familia como: **INPLANT CORPORATIVO** REQUISITOS: Experiência en el Área Administrativa, Atención a Clientes y/o Comunicaciones TELEFÓNICA MOVISTAR, AT&T, TELCEL Manejo básico de Excel OFRECEMOS: Prestaciones de Ley desde el primer día Sueldo base $8,500 Bono de Puntualidad $300 Bono...


  • México Percepta International A tiempo completo

    Representante de Servicio al ClienteMX-GTO-Leon **Description**: **Descripcion - Externo** En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como Representante de Servicio al Cliente que trabaja de forma totalmente remota en Leon, Mexico, seras parte de la creacion y entrega de experiências increibles para los clientes,...


  • México Click Capital Humano A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín. - Experiência en atención al cliente mínimo 1 año. - Indispensable experiência en empresas MANUFACTURERAS **Principales actividades**: - Elaboración y seguimiento en cotizaciones. - Seguimiento a envíos. - Atención y seguimiento con los...


  • Ciudad de México BENVAZ A tiempo completo

    IMPORTANTE LABORATORIO DERMATOLÓGICO DANÉS, CON PRESENCIA MUNDIAL Y EN CIUDAD DE MÉXICO, ESTÁ EN BUSCA DE TU TALENTO COMO: **~ REPRESENTANTE MÉDICO VIRTUAL ~** **Requisitos**: - Experiência mínima: 3 años como Representante Médico en Campo.* - Preferentemente conocimientos en la industria Dermatológica. - Escolaridad "Titulados" Indispensable: -...