Agente de Atención Al Cliente Bilingüe

hace 3 semanas


Saltillo, México MD Medical Group A tiempo completo

**Position: Inbound Agent**

Our office in Monterrey provides remote assistance to our Medical Offices across the U.S. In this role you'll be answering incoming calls from our patients to provide outstanding customer service in support of our mission, goals and values.

Join our next training starting on November 28th Full time and Part time schedules available:
Part time: Monday - Friday, 6am to 11am (Weekends off)

Full time: Different schedule options, two days off a week. (6am to 3pm, 7am to 4pm, 8am to 5pm)

**Essential duties and responsibilities**:

- Handle customer inquiries telephonically.
- Research required information using available resources
- Manage and resolve patient’s complaints.
- Provide patients with product and service information.
- Identify and escalate priority issues.
- Route calls to appropriate resource.
- Follow up customer calls when necessary
- Be punctual and follow company’s protocols.

**Skills and Qualifications**:

- Organizational skills
- Friendly
- Multitasking
- Strong customer service
- Excellent English verbal and written communication skills
- Problem solving
- Decision making

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent
- Must be able to attend on-site training for three to four weeks
- Must reside in Monterrey or its metropolitan area
- Proven experience in Call Center
- Verbal and Written English skills
- Willingness to learn and team spirit

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Medio tiempo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono trimestral

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Idioma:

- Inglés Avanzado (Deseable)



  • Saltillo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en García, Nuevo León**: EMPRESA LÍDER EN CONTACT CENTER TE INVITA A SER PARTE DE SU PLANTILLA DE AGENTES TELEFÓNICOS BILINGÜES PARA BRINDAR ASISTENCIA A HOSPITAL PRIVADO PRESTIGIOSO Y BRINDAR ASISTENCIA A PACIENTES, AGENDAR SUS CITAS MÉDICAS Y BRINDAR MANTENIMIENTO A SU HISTORIAL CLÍNICO **TRABAJA DE LUNES A VIERNES...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 mes


    Saltillo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Monterrey -San Pedro Garza García, Nuevo León**: Importante CONTACT CENTER INTERNACIONAL esta en búsqueda de Representante Bilingüe en Servicio a Clientes quien será responsable de Agendar citas médicas y brindar seguimiento a nuestros clientes. **Requisitos**: Inglés conversacional avanzado Experiência en Call...


  • Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERIAS (CONTRATO POR 3 MESES POR INCAPACIDAD)** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Esquema de...


  • Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERÍAS** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer...


  • Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERÍAS** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual fijo de $1,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERÍAS** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer...


  • Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERÍAS** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual fijo de $1,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA GALERIAS (CONTRATO POR 3 MESES POR INCAPACIDAD)** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Esquema de...


  • Saltillo, México VEGE DE MEXICO A tiempo completo

    **Beneficios**: - Prestaciones superiores a las de la ley - Atractivo esquema de bonos - Turno Fijo de Lunes a Viernes **Descripción**: Importante empresa de giro automotriz busca: **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **Requisitos**: - Nível de Ingles Avanzado (oral y escrito) - Experiência 6 meses atención a clientes - Habilidad de...


  • Saltillo, México SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Asesor telefónico para Atención al Cliente** Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de CUSTOMER SERVICE interno a la empresa. **_Requisitos:_** - Experiência mínima. - Certificado...


  • Saltillo, México SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Asesor telefónico para Atención al Cliente** FULLTIME con 2 días de descanso. Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de CUSTOMER SERVICE interno a la empresa. **_Requisitos:_** -...

  • Auxiliar de Tienda

    hace 1 mes


    Saltillo, México Ventas y atención al cliente A tiempo completo

    Empresa Mexicana de accesorios para dama MICHELLE ACCESORIOS SOLICITA **AUXILIAR DE SUCURSAL (sub-encargado/a)** PARA SUCURSAL de PLAZA PATIO EN SALTILLO - Requisitos: - Mayor de 23 años - Experiência mínima de 2 años en puestos similares - Conocimiento de cobro en caja, arqueo, control de almacen, y manejo de personal. - Constancia de situacion...


  • Saltillo, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...


  • Saltillo, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en San Pedro Garza, Garcia -San Pedro Garza García, Nuevo León**: Recepcionista / Asistente / Bilingüe - INGLES CONVERSACIONAL Buscamos personal Bilingüe: que deseen formar parte de trabajar en un entorno dinámico con una empresa que asiste y se especializa en el trámite en**brindar servicios consulares y de...


  • Saltillo, México Marco Marketing A tiempo completo

    Plataforma líder de cobros online en México busca a Personal que le guste generar igresos fuertes: Agente de Ventas **Requisitos**: Experiência en atención al cliente y ventas en general **Compensaciones**: Sueldo mensual $10,500 brutos Bono asegurado $2,500 solo 1er mes Ayuda de transporte $1,300 primeros 3 meses (se paga al final el mes) Ayuda de...


  • Saltillo, México RH Hunting A tiempo completo

    **SE SOLICITA: AGENTE DE RENTA / VENTAS** **Zona a laborar**: Monterrey, Aeropuerto. **Requisitos**: - **Edad**: 20 a 50 años - **Sexo**: Indistinto. - **Escolaridad**: Preparatoria (concluida o tunca). - Experiência mínimo de 6 meses en ventas y/o atención a clientes. - **INGLÉS CONVERSACIONAL intermedio-avanzado (obligatorio)**: - Disponibilidad...


  • Saltillo, México RH Hunting A tiempo completo

    **SE SOLICITA: AGENTE DE RENTA / VENTAS** **Zona a laborar**: Monterrey, Aeropuerto. **Requisitos**: - **Edad**: 20 a 50 años - **Sexo**: Indistinto. - **Escolaridad**: Preparatoria (concluida o tunca). - Experiência mínimo de 6 meses en ventas y/o atención a clientes. - **INGLÉS CONVERSACIONAL intermedio-avanzado (obligatorio)**: - Disponibilidad...


  • Saltillo, México Grupo Orión Integración A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Orión Integración en Aeropuerto Internacional de Monterrey - Pesquería, Nuevo León**: **AGENTE DE ATENCION A PASAJEROS BILINGÜE** Zona a laborar: Aeropuerto Internacional de Monterrey **ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR** - Ayuda en el proceso de check in en kioscos. - Atención a pasajeros en Lobby, para canalizarlos a las...


  • Saltillo, México OMNIFON A tiempo completo

    Empresa líder en servicio al cliente solicita agentes telefónicos para atender llamadas entrantes de diferentes partes del mundo en idioma _**inglés**_ (NO VENTAS / NO COBRANZA). **OFRECEMOS**: - **PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY COMO**:_ - ATENCIÓN MÉDICA GRATUITA - ATENCIÓN PSCICOLÓGICA GRATUITA - BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA - BONO DE...


  • Saltillo, México Reclutamiento y seleccion Externo A tiempo completo

    Entidad financiera regulada reconocida por su solidez financiera y por ser la Fintech de captación líder en México, con mayor rentabilidad y crecimiento en el sector, con presencia a nível nacional, reconocida ocho años consecutivos como una de las Mejores Empresas Mexicanas®. ¡¡FORMA PARATE DE NUESTRO CORPORATIVO!! Estamos buscando: AGENTE...