Monitorista Cctv Especializado en Atención Al

hace 5 meses

Miguel Hidalgo, México TRUPER HERRAMIENTAS A tiempo completo

**FIX FERRETERÍAS** es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana, por EXPANSIÓN busca tu talento como:
**MONITORISTA CCTV ESPECIALIZADO EN ATENCIÓN AL CLIENTE**
- **Zona de trabajo de manera inicial es Oficinas San Isidro (Metro Camarones), en Enero se realizará el cambio para corporativo Truper (Polanco cerca de Torre Pemex)**_

**Requisitos**:

- Disponibilidad de horario de lunes a viernes (2 guardias sabatinas al mes)
- Experiência mínima de 2 años en Monitoreo de sistemas CCTV y/o áreas de atención al cliente y servicio al cliente (Contact centers, experiência del cliente, voz del cliente, atención en tienda)
- Licenciatura trunca o preparatoría terminada
- Manejo de PC, Excel, Word, Outlook, Power point, etc. Avanzado.

**Funciones**:

- Observar a través del sistema de monitoreo de cámaras en tiendas FIX, conductas o situaciones que impidan a nuestros colaboradores ofrecer una excelente experiência.
- Consulta la causa de incidencia en tienda a través de una comunicación constante con líderes de tienda, supervisores y gerentes para resolver incidencias de servicio, por ejemplo, en fila de cajas, saludo, acompañamiento de clientes, entre otras incidencias.
- Documentar a detalle en bitácoras diarias, todas las incidencias a detalle y las acciones realizadas.
- Generación y comunicación de reportes diarios de incidencias relacionadas con la falta de servicio de excelencia al área de Operaciones. (Directores, Gerentes, Supervisores y equipo de CX).
- Realizar monitoreo y bitácora diaria de aperturas y cierres de tiendas en base a los horarios publicados en Google Maps, identificando la gravedad de la incidencia.
- Dar seguimiento a situaciones de relevancia que afecten la operación en el servicio a clientes en tiendas, como, colaboradores en celular, situaciones que puedan provocar un accidente en tienda, falta de limpieza o producto no exhibido, dificultad en el acceso, entre otras.
- Organizar y mantener el área de trabajo limpia y organizada, así como la gestión y resguardo de la información y reportes para cuando sea requerida.
- Mantener la confidencialidad de información y aplicar buenas prácticas en la obtención, acceso, uso, distribución, resguardo y eliminación de esta.
- Escalar y reportar situaciones que impidan la correcta visualización de cámaras con las áreas pertinentes y dar seguimiento hasta su solución.

**Competencias solicitadas**:

- Orientación al cliente
- Análisis y solución de problemas
- Manejo de conflictos
- Orientación a Resultados
- Administración y organización
- Comunicación efectiva con colaboradores y compañeros de trabajo
- Enfoque en el detalle

**Ofrecemos**:

- $14 MIL sueldo Brutos (menos impuestos) Mensuales.
- Servicio de comedor subsidiado
- Bono Anual de desempeño hasta por 25 días de salario.
- Fondo de Ahorro.
- 2 Días de descanso a la semana.
- Caja de Ahorro.
- Seguro de Vida.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Monitorista CCTV: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Monitorista Cctv Especializado en Atención Al

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completo

    FIX FERRETERÍAS es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana, por EXPANSIÓN busca tu talento como: MONITORISTA CCTV ESPECIALIZADO EN ATENCIÓN AL CLIENTEZona de trabajo corporativo Truper (Polanco cerca de Torre Pemex) **Requisitos**: Manejo de PC, Excel...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México LATRUN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LATRUN en Lomas De Chapultepec -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una empresa de origen Israelí, especializada en desarrollar estrategias a la medida, para la mitigación de riesgos a través de la implementación de soluciones integrales de seguridad. Actualmente buscamos profesional con el siguiente perfil ¡ANDAMOS EN...

  • Monitorista Cctv

    hace 5 meses

    Zamora de Hidalgo, México Biotecnología en Alimentos A tiempo completo

    Empresa de giro agrícola, busca **monitorista CCTV.** - Experiência previa como Monitorista CCTV o en un rol similar. - Conocimiento práctico en el uso de sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV). - Capacidad para operar y realizar mantenimiento básico de equipos de CCTV. - Excelentes habilidades de observación y atención al detalle. -...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Lomas De Sotelo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa dedicada a la venta de tecnología por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como: **MONITORISTA CCTV/SIN EXPERIENCIA** **OFRECEMOS**: - $7,569 mensuales - Horario de 10:00 am a 7:00pm, 12:00 pm a...

  • Monitorista de Cctv

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México GRIP3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRIP3 en Reforma Y Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa de Seguridad Privada Solicita Monitorista CCTV con experiência, turnos 12X24 Zonas de trabajo: - Alcaldía Cuauhtémoc de la CDMX (Reforma) - Alcaldía Miguel Hidalgo de la CDMX (Polanco) **Requisitos**: Género: Indistinto Edad: 25 a 55 años Estado...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de _**MONITORISTA CCTV**_ **Requisitos**: - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Cctv

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista de Cctv

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en A 5 Min De Wlamart Toreo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa dedicada a la distribución de telefonía por crecimiento se encuentra en búsqueda de empleo para laborar como: **Monitorista CCTV con o sin experiência** - Nuestro corporativo se encuentra en:A 5 MIN DE WALMART...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México K&A DESARROLLOS A tiempo completo

    Importante empresa mexicana dedicada a la seguridad privada por crecimientro solicita: **Monitorista CCTV** **Zona a laborar: Alcaldia Miguel Hidalgo** **Requisitos**: - Experiência en monitoreo CCTV comprobable - Estabilidad laboral - De 25-45 - Certificado de bachillerato - Cartilla militar (masculinos) **Ofrecemos**: - Sueldo base de **$12,000**...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México CIBanco A tiempo completo

    CI BANCO EL BANCO VERDE DE MEXICO" Busca Monitorista" Funciones: - Monitoreo de CCTV - Análisis de información - Atención de eventos críticos - Seguimiento a casos - Conocimiento de protocolos de seguridad. **Requisitos**: Bachillerato concluido. Disponibilidad de rolar 3 horarios Áreas de Experiência: - Sistema de CCTV 2 AÑOS MINIMO DE...

  • Monitorista de Cctv

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral. **Funciones del cargo**: Empresa socia de Amedirh solicita “MONITORISTA DE...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México CIBanco A tiempo completo

    CI BANCO EL BANCO VERDE DE MEXICO" Busca Monitorista" Funciones: - Monitoreo de CCTV - Análisis de información - Atención de eventos críticos - Seguimiento a casos - Conocimiento de protocolos de seguridad. **Requisitos**: Estabilidad laboral Bachillerato concluido. Disponibilidad de rolar 3 horarios Áreas de Experiência: - Sistema de CCTV 2...

  • Monitorista Cctv

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México Casino Codere A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Monitorista CCTV en Casino Codere Casino Codere está buscando un Monitorista CCTV para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. **Responsabilidades**: - Monitoreo en vivo de las cámaras de seguridad en el casino. - Operación básica de sistemas de seguridad. - Toma de decisiones rápidas y efectivas en situaciones de...

  • Monitorista Cctv

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completo

    FIX FERRETERÍAS es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana, por EXPANSIÓN busca tu talento como: Monitorista CCTV **Requisitos**: - Bachillerato Concluido - Experiência mínima de 1 a 2 años como operador de seguridad CCTV, detección de farderos,...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral. **Funciones del cargo**: Empresa socia de Amedirh solicita “MONITORISTA DE...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México CIBanco A tiempo completo

    CI BANCO EL BANCO VERDE DE MEXICO" Busca Monitorista" Funciones: - Monitoreo de CCTV - Análisis de información - Atención de eventos críticos - Seguimiento a casos - Conocimiento de protocolos de seguridad. **Requisitos**: Bachillerato concluido. Disponibilidad de rolar 3 horarios Áreas de Experiência: - Sistema de CCTV 2 AÑOS MINIMO DE...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México CIBanco A tiempo completo

    CI BANCO EL BANCO VERDE DE MEXICO" Busca Monitorista" Funciones: - Monitoreo de CCTV - Análisis de información - Atención de eventos críticos - Seguimiento a casos - Conocimiento de protocolos de seguridad. **Requisitos**: Bachillerato concluido. Disponibilidad de rolar 3 horarios Áreas de Experiência: - Sistema de CCTV 2 AÑOS MINIMO DE...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México ALLIANZA PG A tiempo completo

    Se solicita Monitorista cctv con experiência comprobable. ~zona de trabajo Alcaldia Miguel Hidalgo El horario para laborar es: 24 x 24 de 08 a 08. el sueldo es $12,000 libres de impuestos Si te interesa agenda cita Al WhatsApp 56-37-91-41-28 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,519.80 - $12,000.78 al mes Horario: - Rotativo Prestaciones: -...