Monitorista Cctv Especializado en Atención Al

hace 6 meses

Miguel Hidalgo, México TRUPER HERRAMIENTAS A tiempo completo

**FIX FERRETERÍAS** es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana, por EXPANSIÓN busca tu talento como:
**MONITORISTA CCTV ESPECIALIZADO EN ATENCIÓN AL CLIENTE**
- **Zona de trabajo de manera inicial es Oficinas San Isidro (Metro Camarones), en Enero se realizará el cambio para corporativo Truper (Polanco cerca de Torre Pemex)**_

**Requisitos**:

- Disponibilidad de horario de lunes a viernes (2 guardias sabatinas al mes)
- Experiência mínima de 2 años en Monitoreo de sistemas CCTV y/o áreas de atención al cliente y servicio al cliente (Contact centers, experiência del cliente, voz del cliente, atención en tienda)
- Licenciatura trunca o preparatoría terminada
- Manejo de PC, Excel, Word, Outlook, Power point, etc. Avanzado.

**Funciones**:

- Observar a través del sistema de monitoreo de cámaras en tiendas FIX, conductas o situaciones que impidan a nuestros colaboradores ofrecer una excelente experiência.
- Consulta la causa de incidencia en tienda a través de una comunicación constante con líderes de tienda, supervisores y gerentes para resolver incidencias de servicio, por ejemplo, en fila de cajas, saludo, acompañamiento de clientes, entre otras incidencias.
- Documentar a detalle en bitácoras diarias, todas las incidencias a detalle y las acciones realizadas.
- Generación y comunicación de reportes diarios de incidencias relacionadas con la falta de servicio de excelencia al área de Operaciones. (Directores, Gerentes, Supervisores y equipo de CX).
- Realizar monitoreo y bitácora diaria de aperturas y cierres de tiendas en base a los horarios publicados en Google Maps, identificando la gravedad de la incidencia.
- Dar seguimiento a situaciones de relevancia que afecten la operación en el servicio a clientes en tiendas, como, colaboradores en celular, situaciones que puedan provocar un accidente en tienda, falta de limpieza o producto no exhibido, dificultad en el acceso, entre otras.
- Organizar y mantener el área de trabajo limpia y organizada, así como la gestión y resguardo de la información y reportes para cuando sea requerida.
- Mantener la confidencialidad de información y aplicar buenas prácticas en la obtención, acceso, uso, distribución, resguardo y eliminación de esta.
- Escalar y reportar situaciones que impidan la correcta visualización de cámaras con las áreas pertinentes y dar seguimiento hasta su solución.

**Competencias solicitadas**:

- Orientación al cliente
- Análisis y solución de problemas
- Manejo de conflictos
- Orientación a Resultados
- Administración y organización
- Comunicación efectiva con colaboradores y compañeros de trabajo
- Enfoque en el detalle

**Ofrecemos**:

- $14 MIL sueldo Brutos (menos impuestos) Mensuales.
- Servicio de comedor subsidiado
- Bono Anual de desempeño hasta por 25 días de salario.
- Fondo de Ahorro.
- 2 Días de descanso a la semana.
- Caja de Ahorro.
- Seguro de Vida.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Monitorista CCTV: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Monitorista Cctv Especializado en Atención Al

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completo

    FIX FERRETERÍAS es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana, por EXPANSIÓN busca tu talento como: MONITORISTA CCTV ESPECIALIZADO EN ATENCIÓN AL CLIENTEZona de trabajo corporativo Truper (Polanco cerca de Torre Pemex) **Requisitos**: Manejo de PC, Excel...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México LATRUN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LATRUN en Lomas De Chapultepec -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una empresa de origen Israelí, especializada en desarrollar estrategias a la medida, para la mitigación de riesgos a través de la implementación de soluciones integrales de seguridad. Actualmente buscamos profesional con el siguiente perfil ¡ANDAMOS EN...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Zamora de Hidalgo, México Biotecnología en Alimentos A tiempo completo

    Empresa de giro agrícola, busca **monitorista CCTV.** - Experiência previa como Monitorista CCTV o en un rol similar. - Conocimiento práctico en el uso de sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV). - Capacidad para operar y realizar mantenimiento básico de equipos de CCTV. - Excelentes habilidades de observación y atención al detalle. -...

  • Monitorista Cctv

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR A tiempo completo

    Monitorista de cctv Prosegur empresa líder en seguridad solicita Monitorista en CCTV **Zona**: Polanco Sueldo $9500 libres 2 días de descanso **Requisitos**: Cartilla Liberada Certificado de estudios Experiência en Monitoreo Manejo de CCTV, Botones de Panico, Alarmas **Ofrecemos**: Prestaciones de Ley Seguro de vida Seguro social Uniformes...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Lomas De Sotelo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa dedicada a la venta de tecnología por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como: **MONITORISTA CCTV/SIN EXPERIENCIA** **OFRECEMOS**: - $7,569 mensuales - Horario de 10:00 am a 7:00pm, 12:00 pm a...

  • Monitorista Cctv

    hace 19 horas

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR A tiempo completo

    PROSEGUR compañía de seguridad privada de seguridad con más de 40 años en el mercado, Unete y trabaja con nosotros como: MONITORISTA CCTV, ZONA DE POLANCO **OFRECEMOS**: PAGOS QUINCENALES PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA UNIFORMES GRATUTITOS BONO DE PERMANENCIA BENEFICIOS PROSEGUR **Requisitos**: EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES COMO...

  • Monitorista de Cctv

    hace 4 meses

    Miguel Hidalgo, México GRIP3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRIP3 en Reforma Y Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa de Seguridad Privada Solicita Monitorista CCTV con experiência, turnos 12X24 Zonas de trabajo: - Alcaldía Cuauhtémoc de la CDMX (Reforma) - Alcaldía Miguel Hidalgo de la CDMX (Polanco) **Requisitos**: Género: Indistinto Edad: 25 a 55 años Estado...

  • Monitorista Cctv

    hace 19 horas

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR A tiempo completo

    Prosegur empresa líder en seguridad privada solicita Monitorista CCTV Zona de trabajo Polanco **Requisitos**: Cartilla Liberada Certificado de Preparatoria Experiência como monitorista CCTV Ofrecemos Prestaciones de Ley Seguro de vida Seguro social Aguinaldo Uniforme sin costo Contrato directo con la empresa Interesados presentarse en Av...

  • Monitorista Cctv

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de _**MONITORISTA CCTV**_ **Requisitos**: - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Cctv

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Cctv

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista Cctv

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de - **MONITORISTA CCTV**_ SOLO NECESITAS - Experiência como monitorista CCTV - Disponibilidad para rolar turnos OFRECEMOS - Sueldo base $9500 mensuales - Pagos mediante cualquier banco - Prestaciones de ley - Uniformes - Seguro de vida - Certificación DC3 - 18 días de aguinaldo -...

  • Monitorista de Cctv

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en A 5 Min De Wlamart Toreo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa dedicada a la distribución de telefonía por crecimiento se encuentra en búsqueda de empleo para laborar como: **Monitorista CCTV con o sin experiência** - Nuestro corporativo se encuentra en:A 5 MIN DE WALMART...

  • Monitorista Cctv

    hace 2 horas

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como**:Monitorista CCTV** **¿QUÉ OFRECEMOS?** Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades) Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo Carso) Estabilidad laboral (contrato...

  • Monitorista Cctv

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México K&A DESARROLLOS A tiempo completo

    Importante empresa mexicana dedicada a la seguridad privada por crecimientro solicita: **Monitorista CCTV** **Zona a laborar: Alcaldia Miguel Hidalgo** **Requisitos**: - Experiência en monitoreo CCTV comprobable - Estabilidad laboral - De 25-45 - Certificado de bachillerato - Cartilla militar (masculinos) **Ofrecemos**: - Sueldo base de **$12,000**...

  • Monitorista Cctv

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Sanborns esta en búsqueda del mejor talento Es tu oportunidad de unirte como**:Monitorista CCTV** **¿QUÉ OFRECEMOS?** Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades) Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo...

  • Monitorista Cctv

    hace 19 horas

    Miguel Hidalgo, México PROSEGUR COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V A tiempo completo

    PROSEGUR compañía de seguridad privada con más de 40 años en el mercado y cobertura en más de 26 países está en búsqueda de tu talento como MONITORISTA CCTV zona POLANCO, CDMX OREFECEMOS: - SUELDO QUINCENAL COMPETITIVO - PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA - UNIFORMES GRATUTITOS TELEFONO DE LA EMPRESA **Requisitos**: - BACHILLERATO - CARTILLA...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Monitorista Cctv

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Sanborns esta en búsqueda del mejor talento Es tu oportunidad de unirte como**:Monitorista CCTV** **¿QUÉ OFRECEMOS?** Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades) Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo...

  • Monitorista Cctv

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México IncorAxis A tiempo completo

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