Líder Servicio Al Cliente
hace 2 meses
SOMOS UNA EMPRESA LIDER DEDICADA A LA COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCION DE SOLUCIONES FITOSANITARIAS PARA LA AGRICULTURA EN MEXICO. UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE.
**Requisitos**:
- LIC. EN ADMINISTRACION Y SERVICIO AL CLIENTEEN / GESTION COMERCIAL DE CLIENTES/ RELACIONES PUBLICAS / COMUNICACIÓN / MARKETING CRM.
- EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE, ESCUCHA ACTIVA, RESILIENCIA, COMUNICACIÓN, INNOVACIÓN, CREATIVIDAD, SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO, INTELIGENCIA EMOCIONAL.
- MINIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA.
- CEDULA PROFESIONAL
- TRES RECOMENDACIONES
- CV
FUNCIONES
- RECEPCIÓN, CONTROL, CLASIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, ANALISIS, PROPUESTAS DE SOLUCIÓN A PREGUNTAS, DUDAS, NECESIDADES Y INFORMACIÓN SOLICITADA POR NUESTROS CLIENTES EXTERNOS RESPECTO AL DESEMPEÑO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS. ADEMAS, COORDINAR, VINCULAR E INTERACTUAR CON LAS DISTINTAS AREAS COPRORATIVAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.
COMPETENCIAS:
- INTELIGENCIA EMOCIONAL
- ESCUCHA ACTIVA
- COMUNICACIÓN
- EMPATIA
- LIDERAZGO
- TRABAJO EN EQUIPO
- COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- ADMINISTRACIÓN
- ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
- ESTRUCTURACION DE ENCUESTAS
- MANEJO DE CONFLICTOS
- WINDOWS
- TRABAJO POR OBJETIVOS
- MANEJO REDES SOCIALES
OFRECEMOS
- SUELDO COMPUESTO: SALARIO BASE + 4 BONOS + FA PATRON + FA COLABORADOR + VALES DESPENSA = INGRESO TOTAL
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Toluca, México GRUPO RUBA A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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