Analista Ti

Somos una empresa dedicada a brindar servicio para la industria automotriz, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Analista TI (Sistemas)**

Responsable de gestionar la asistencia técnica en las áreas de hardware y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Ing. En Sistemas Computacionales, Ing. En Sistemas de Información
- Experiência requerida: 1 año en puesto similar
- Disponibilidad para viajar
- Inglés intermedio (mínimo 50% hablado, escrito y comprensión)

**Conocimientos**:

- Conocimiento de computadoras con Windows, así como resolución básica de problemas de redes y computadoras (impresoras, dispositivos, registros de errores, etc.)
- Consultas de SQL básicos.
- Conocimiento de Microsoft office y sus funciones.
- Experiência con Team Viewer, Logemin o cualquier software de soporte remoto.
- Habilidades básicas de resolución de problemas para diversos problemas de hardware y software.

**Habilidades blandas**:

- Excelente servicio al cliente, habilidades verbales y escritas.
- Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Debe sentirse cómodo trabajando y haciendo presentaciones ante grupos pequeños y medianos.

**Responsabilidades primarias**:

- Instalar sistema operativo Windows, Office, VPN, etc, y configura computadoras de escritorio y portátiles.
- Detectar y reparar fallas tanto en hardware como de software en computadoras portátiles y de escritorio.
- Uso y mantenimiento de tickets de soporte técnico.
- Realizar capacitación de seguimiento con los usuarios para garantizar que se mantengan los procesos adecuados.
- Se requerirán algunos viajes para capacitación, mantenimiento de máquinas expendedoras de herramienta y tareas de apoyo.
- Realizar seguimiento de los activos y el inventario de las PC, la configuración, etc., utilizando el software de soporte técnico.

**Ofrecemos**:

- $17,000 mensuales antes de impuestos
- Bonos de puntualidad
- Bonos de asistencia
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Prima vacacional superior
- Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $17,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial