Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Tlahuac, México Solventum A tiempo completo

**Job Description**:
Representante de Servicio al Cliente (Solventum)

Ciudad de México

3M Health Care es ahora Solventum

En Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones que unen la salud, los materiales y la ciencia de datos para cambiar la vida de los pacientes, y que también permite a los profesionales de la salud desempeñarse al máximo. Las personas, y su bienestar, están en el corazón de todos los avances científicos que perseguimos.

Colaboramos estrechamente con las mentes más brillantes del sector salud para garantizar que todas las soluciones que creamos combinan la tecnología más avanzada, con la compasión y la empatía, porque en Solventum, nunca dejamos de solucionar para ti.

El impacto que tendrás en este rol:
- Liderarás proyectos que permitan mejorar procesos y optimizar nuestros recursos dentro del área.- Implementarás planes de acción que apalanquen mejoras en la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.- Trabajarás de la mano con el equipo comercial, wharehouse, collections y supply chain para la oportuna atención de los pedidos de los clientes.- Acompañarás al negocio en el proceso del cierre de ventas mensuales.- Idearás estrategias que permitan evaluar nuevas soluciones de cara a los objetivos o resultados esperados.- Ejercerás el punto principal de escalamiento, en caso de quejas, reclamos e investigaciones para ofrecer soluciones duraderas.

Sus habilidades y experiência

Para que tengas éxito en este puesto desde el primer día, Solventum requiere (como mínimo) las siguientes cualificaciones:
- Profesional en Administración de empresas, Ingeniería industrial, Economía o carreras afines del negocio.- Experiência: 2 años en posiciones de atención a clientes y procesamiento de pedidos, áreas de Servicios compartidos, soporte a ventas.- Inglés intermedio.- Microsoft Office Avanzado, US400, Salesforce, Teams, Power BI.

Las habilidades adicionales que podrían ayudarte a tener aún más éxito en este puesto incluyen:
- Habilidades en el manejo de relaciones interpersonales, capacidad de negociación, comunicación efectiva oral y escrita con cliente interno/externo, monitoreo de estatus de métricas e indicadores, elaboración de reportes, planificación, organización, empatía, trabajo en equipo, manejo de las emociones, resiliencia, fomento de la motivación, escucha activa, productividad en reuniones, trabajo bajo presión, promover el desarrollo de habilidades en el equipo de servicio al cliente, creación, utilización y actualización de bases de datos, pensamiento de crecimiento, enfoque en soluciones, comprensión del ciclo de la orden, construcción de credibilidad, pensamiento estratégico.- Experiência en servicio al cliente y procesamiento de pedidos.- Habilidades y experiência en comunicación efectiva oral y escrita, manejo de las emociones, trabajo bajo presión, resiliencia, administración de bases de datos, seguimiento a métricas, enfoque en soluciones y pensamiento estratégico.

Lugar de trabajo: Híbrido

Ayuda para reubicación: No autorizado

Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de destino sin necesidad de visa de trabajo (por ejemplo, H1B).

Apoyo a su bienestar

Solventum ofrece muchos programas para ayudarle a vivir su mejor vida, tanto física como económicamente. Para garantizar una remuneración y unas prestaciones competitivas, Solventum se compara periódicamente con otras empresas de tamaño y ámbito comparables

Solventum es un empleador que ofrece las mismas oportunidades. 3M no discriminará a ningún solicitante de empleo por razones de raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad o estado de veterano.

Solventum is committed to maintaining the highest standards of integrity and professionalism in our recruitment process. Applicants must remain alert to fraudulent job postings and recruitment schemes that falsely claim to represent Solventum and seek to exploit job seekers.

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    hace 7 días

    Tlahuac, México Representante de envios A tiempo completo

    Almacenista / Representante de envíos. Ganas de aprender. Actitud de disponibilidad. Atención al detalle. Manejo de scanner. Acomodo de mercancía. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $9,200.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Ayuda o servicio de transporte - Servicio de comedor - Uniformes...

  • Representante de Servicio Al Cliente Marítimo

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...

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    hace 2 semanas

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    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...

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    hace 2 semanas

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    hace 1 semana

    Tlahuac, México ReclutaPro A tiempo completo

    Como representante de servicio a cliente, su principal función será proporcionar soporte a nuestros clientes en una variedad de canales, incluyendo correo electrónico, teléfono y redes sociales. Usted será la cara de nuestra empresa, por lo que es importante que tenga excelente presencia e higiene personal. - Experiência previa en atención al...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Tlahuac, México OSGO HOME A tiempo completo

    Posición: Representante de servicio al cliente Empresa: OSGO HOME Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX Tipo de trabajo: Tiempo completo Duración del contrato: 3 meses (con la opción de extender a un contrato permanente) Salario: $8,420.09 - $11,798.99 por mes (con posibilidad de aumento) Horario: Turnos rotativos de 8 y 10 horas (incluidos los fines de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 8 horas

    Tlahuac, México OSGO HOME A tiempo completo

    Posición: Representante de servicio al cliente Empresa: OSGO HOME Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX Tipo de trabajo: Tiempo completo Duración del contrato: 3 meses (con la opción de extender a un contrato permanente) Salario: $8,420.09 - $11,798.99 por mes (con posibilidad de aumento) Horario: Turnos rotativos de 8 y 10 horas (incluidos los fines de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Equipos Industriales A tiempo completo

    **TOYOTA TSUSHO CORPORATION DE MEXICO SA DE CV** **SOLICITA**: **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - **Escolaridad**:Licenciatura en administración o afín. - **Conocimientos básicos**: Soporte técnico Postventa. Refacciones, Servicio, Atención al cliente, Administración de negocios, planeación estratégica. - **Mínima en...

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    hace 4 días

    Tlahuac, México Servicios y Proyectos Innovación Elite S.A de C.V. A tiempo completo

    **REPRESENTANTE COMERCIAL DE SERVICIOS** **Corporativo Trave GT, especialistas en Logística y Traslado vehicular** Buscamos un representante de ventas para que lleve a cabo el contacto, relación y seguimiento de clientes potenciales de manera activa. **Requisitos**: - Sexo: indistinto. - Edad:25-35 años. - Disponibilidad de horario: lunes a sábado -...

  • Escaneador

    hace 2 meses

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  • Agente de Telecomunicaciones Sin Experiencia

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    Tlahuac, México Servicio de atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio de atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ADQUIERE TU PRIMER EXPERIENCIA LABORAL** **EN ATENCIÓN AL CLIENTE!** **ASISTENCIA Y SEGUIMIENTO A USUARIOS EN LA RED MÁS GRANDE DE MÉXICO** **_ ¡Desarrolla tus habilidades y genera ingresos desde el primer día!_** **BENEFICIOS**: **_ Sueldo...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Tláhuac, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** - En un...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Coyoacán, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** - En un...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 8 horas

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Tláhuac, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** - En un...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 8 horas

    Tlahuac, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito...

  • Representante del Cliente

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México chevrolet A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante distribuidor Automotriz de la marca Chevrolet se encuentra buscando: **Representante del Cliente en Servicio** **Requisitos**: - Genero: Indistinto. - Edad: 22 en adelante - Estado Civil. Indistinto - Escolaridad: Ingeniera Industrial o automotriz - Experiência en Atención a clientes. - **Funciones**:_ -...

  • Representante de Servicio Al Cliente E-commerce

    hace 4 días

    Tlahuac, México Organización Carvajal A tiempo completo

    Somos Carvajal Educación, empresa de origen colombiano con presencia en 14 países y más de 100 años de experiência en el giro de artes gráficas. Contamos con un amplio catálogo de productos cuyas principales marcas son Norma, Kiut, Jean Book y Unicampus. **Solicitamos tu talento como Representante de servicio al cliente E-commerce** **¿Qué...

  • Habla y Chatea Compartiendo Información

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...