Auxiliar en Servicios Infraestructura Ti
hace 5 meses
DESCRIPCIÓN GENERAL.
Analizar, documentar y brindar soporte a los servicios de correo, telefonía, videoconferencias y Microsoft 365, así como monitorear su actividad para garantizar su funcionamiento.
DESCRIPCIÓN ESPECIFICA
- Análisis de requerimientos
- Realizar un análisis proactivo de los servicios de correo, telefonía, videoconferencias y Microsoft 365, con el objetivo de detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras.
Identificar necesidades y requerimientos de los usuarios de dichos servicios, anticipándose a posibles problemas o deficiencias.
- Documentación y Diseño de requerimientos
Documentar el proceso de soporte de incidentes de los servicios de correo, telefonía, videoconferencias y Microsoft 365, con el fin de contar con una guía clara y precisa para la resolución de problemas
Documentar el proceso de soporte de incidentes de los servicios de correo, telefonía, videoconferencias y Microsoft 365, con el fin de contar con una guía clara y precisa para la resolución de problemas
- Atención a requerimientos e incidentes
- Llevar a cabo actividades de configuración de cuentas de correo POP, IMAP y Exchange, así como de archivado y respaldo de información en los clientes de correo de los usuarios
- Dar seguimiento y solución a los incidentes reportados por los usuarios de los servicios de telefonía, correo electrónico, videoconferencias y Microsoft 365, brindando un soporte oportuno y eficaz
- Atender los requerimientos solicitados por los usuarios con respecto a los servicios de telefonía, correo electrónico, videoconferencias y Microsoft 365, asegurando una respuesta satisfactoria a sus necesidades
- Realizar el control de usuarios, incluyendo altas, bajas y cambios, tanto en el servicio de correo como en el de telefonía, garantizando una gestión adecuada de los recursos
- Mantenimiento y respaldo
- Monitorear la actividad y el estado de los servicios de telefonía, correo, videoconferencias y Microsoft 365, con el fin de detectar posibles fallas o incidencias y llevar a cabo acciones correctivas
- Elaborar reportes sobre la actividad y uso de los servicios de correo, telefonía, videoconferencias y Microsoft 365, proporcionando información relevante para la toma de decisiones y la mejora continua
EXPERIENCIA
2 años en puesto similar.
EDUCACIÓN
Licenciatura/Ingeniería Informática, Sistemas o afin.
PRINCIPALES COMPETENCIAS TECNICAS
Requeridas:
- Protocolos de correo (IMAP,POP y SMTP)
- Telefonía analógica e IP (Asterisk y protocolos SIP e IAX)
- Servicios de correo electrónico, webmail y antispam
- Administración de Microsoft 365
- Documentación y elaboración de informesDeseadas:
- Configuración de dispositivos móviles (Telefonos, PDAs, Tablets, etc.)
- Análisis de red.
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Auxiliar de Servicios de Infraestructura Ti
hace 5 meses
Ahome, México Paquetexpress A tiempo completoDESCRIPCIÓN GENERAL Llevar a cabo la gestión y control de los proyectos inmobiliarios por parte de TI, definir los requerimientos, gestionar recepción, configuración y envío de equipo de cómputo, comunicaciones y CCTV, así como la instalación de servicios y coordinar y supervisar cada proyecto en sus distintas etapas. DESCRIPCIÓN...
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Coord. de Infraestructura y Soporte
hace 5 meses
Ahome, México Instrumentos Industriales del Pacífico S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Instrumentos Industriales del Pacífico S.A. de C.V. en Ahome, Sinaloa**: Somos una gran empresa posicionada a nível nacional donde nuestro principal objetivo es el desarrollar proyectos, servicios y venta de automatización, control e instrumentación, a través de nuestro Capital Humano altamente capacitado, calificado y...
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Agente de Servicios Ti
hace 2 meses
Ahome, México Paquetexpress A tiempo completoDescripción de la vacante PAQUETEXPRESS Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: " Agente de Servicios TI" OFRECEMOS: ¡Contrato directo por la empresa! - Sueldo...
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Auxiliar de Ingeniería Sin Experiencia Recién
hace 5 meses
Ahome, México Telecom & Energy Solutions A tiempo completoBuscamos tu talento como: Auxiliares, Ingenieros civiles, topografos, arquitectos Egresados o Lic. trunca **Requisitos**: - Escolaridad: Nível Medio Superior concluida y recién egresados en ingenierías - Sin experiência - Licencia de conducir vigente (opcional) - Manejo básico de AutoCAD COMPETENCIAS: - Competitivo - responsable - buen receptor...
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hace 5 meses
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Auxiliar de Ingeniería Sin Experiencia
hace 5 meses
Ahome, México Telecom & Energy Solutions A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones por crecimiento solicita personal técnico sin experiência con deseo de aprendizaje y desarrollo. **Requisitos**: - Licencia de Conducir Vigente (opcional) - Bachillerato concluido, Carreras técnicas, Ingeniería trunca o terminada - Manejo básico de AutoCAD (preferente) - Disponibilidad para laborar de Lunes...
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hace 5 meses
Ahome, México Grupo Fica A tiempo completoGrupo FICA somos un corporativo variado de empresas enfocadas en el giro Agrícola. Comprometido brindar productos y servicios de calidad a nuestros clientes, así como también un excelente ambiente laboral a nuestros colaboradores. Te invitamos a formar parte Grupo FICA como Auxiliar Contable con sede en sucursal Los Mochis -...
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hace 6 meses
Ahome, México Grupo Fica A tiempo completoGrupo FICA somos un corporativo variado de empresas enfocadas en el giro Automotriz, nos dedicamos la Distribución Exclusiva de Automóviles de las Marcas Volkswagen, Seat y Cupra. Comprometido brindar productos y servicios de calidad a nuestros clientes, así como también un excelente ambiente laboral a nuestros colaboradores. Te invitamos a formar...
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hace 5 meses
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Ahome, México Paquetexpress A tiempo completoPAQUETEXPRESS Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: " Auxiliar de Crédito" OFRECEMOS: ¡Contrato directo por la empresa! - Sueldo competitivo - Vales de despensa...
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hace 5 meses
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hace 5 meses
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hace 1 mes
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hace 1 semana
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Auxiliar de Ventas
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hace 5 meses
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