Subdir Territorial Premium

Gracias por tu interés en Grupo Financiero Scotiabank

Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente

**Propósito**

Contribuir al logro de las metas establecidas por las Direcciones de Segmento Premium, Asegurando el cumplimiento e implementación de la estrategia de ventas y servicios, colocación de productos etc. Diseñados para clientes Premium.

**Responsabilidades**:

- Responsable integral, bajo la directriz del director ejecutivo Territorial y en coordinación con los subdirectores de zona de crecer, retener y fidelizar todo el portafolio de clientes premium dentro su Territorio y zonas para el banco.
- Coordina a los banqueros premium que radican en Sucursales, a la vez que garantiza la potencialidad de negocios y venta cruzada, aplicando para caso las reglas establecidas en materia en compensación variable.
- Coordinar y supervisar los esfuerzos comerciales de su territorio para garantizar la consecución adecuada de las ventas, participando desde la etapa de negociación hasta el primer uso de los productos o servicios contratados por los clientes.
- Ser el enlace del Territorio con el Gerente Comercial para asegurar la cobertura nacional de banqueros, el avance en metas y la implementación y seguimiento de las estrategias establecidas por el segmento Premium.
- Es la persona responsable de garantizar que todo el personal enfocado a estos segmentos cuente con la capacitación adecuada y herramientas necesarias para hacer su función evitando de esta manera desviación a nuestras pautas de conducta en los negocios.
- Responsable de crear, mantener y retener el portafolio de Clientes Personas Físicas Premium en su territorio asignado para poder incrementar la rentabilidad de este segmento a través de una correcta asesoría y servicio a sus clientes actuales además de generar nuevos clientes activos y rentables para el Banco.
- Dirigir y encausar los esfuerzos de los Coordinadores de Banca Premium del territorio hacia la venta de productos y la atracción de nuevos clientes, estableciendo conjuntamente con el director territorial las estrategias de penetración/mercado acordes a cada una de las zonas.
- Dar Coaching permanente y motivar a los Coordinadores Banca Premium con el fin de mejorar su desempeño en el cumplimiento de metas, liderazgo, trabajo en equipo, desarrollo personal y profesional, reuniéndose periódicamente con ellos para compartir la experiência y compartir las mejores prácticas.
- Dominar las características, beneficios, políticas y procedimientos de los productos del segmento Premium, para brindar la asesoría adecuada y cumplir las expectativas de calidad y servicio de los clientes, revisando periódicamente los manuales y circulares internos, la competencia y la legislación del mercado.
- Conocer y monitorear las ofertas de valor de la competencia específicamente en productos y campañas locales con el fin de detectar oportunidades de mejora, acopiando información a través de los clientes, prospectos y sucursales de su zona y referir los hallazgos al área de Segmento Premium.
- Asegurar la penetración de los productos y servicios en la base de clientes actuales y en los prospectos, entregando servicios de calidad y asesoramiento oportuno.

**Requerimientos adicionales**:

- Experiência en banca Retail
- Experiência en gestión de equipos
- Gestión de proyectos
- Experiência en implementación de estrategias
- Conocimiento de productos de banca Retail y de servicios financieros
- Experiência en gestión/control y definición de métricas de desempeño

Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación