Analista de Soporte Técnico

hace 2 meses


México Europcar A tiempo completo

**Objetivo de Puesto**:
Otorgar soporte técnico presencial y telefónico a cada uno de los usuarios y equipos asignados en cada una de las plazas ubicadas en la República Mexicana, a través de software Logmain, con la finalidad de atender y prevenir fallas en aparatos electrónicos

**Funciones**:
1 Dar mantenimiento Preventivo y Correctivo a equipos como; AIO, Pc´s, Laptop e Impresoras, con el fin de optimizar el uso de las mismas.

2 Apoyar en la planeación y definición de actividades de operación, administración y soporte de la infraestructura de TI, para una mejor aplicación de acuerdo a las áreas que requieran dicho soporte técnico.

3 Administrar y monitorear redes (ethernet / wifi) a través del equipo Fortinet 200D, supervisando las fallas presentadas en el uso cotidiano del servicio de internet.

4 Verificar la activación de equipos asignados a personal de nuevo ingreso o cambio por alguna falla técnica, con la finalidad de que se les entreguen los equipos listos para usar.

5 Administrar los accesos a servidores RDWeb, creando, modificando o eliminando a usuarios, para mantener actualizada la base de datos de los servidores.

6 Verificar la documentación de los procesos aplicados durante cada una de las incidencias, con el fin de generar evidencia de atención y solución a dicho problema o falla técnica


7 Activar el Protocolo de Incidencia Eléctrica cuando sea necesario, con el fin de evitar perdida de información.


  • Técnico de Soporte

    hace 2 meses


    México Aliato A tiempo completo

    Llevamos más de 30 años invirtiendo en un equipo humano altamente cualificado, experimentado y motivado para afrontar proyectos de creciente capacidad técnica Técnico de soporte (informática) OFRECEMOS: - Sueldo: $10,000 mensuales - Prestaciones de ley - Comedor - Transporte - Oportunidad de crecimiento **Requisitos**: - Sexo: Indistinto. -...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre generamos confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. El Corporativo de Grupo Lomas se encuentra en búsqueda...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    México MasKapital A tiempo completo

    ¿BUSCAS EMPLEO? MASKAPITAL SOLICITA: AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: Sexo indistinto Edad: 18 a 50 años ESCOLARIDAD: Técnico, Ingeniera o Licenciatura en Informática, Tecnologías de la información, Ing. Sistemas (Contar con carta pasante, certificado, titulo o cédula) EXPERIENCIA 1 AÑO Deseable con conocimientos en soporte...


  • México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¡Intégrate a nuestro gran equipo de trabajo TOTALPLAY! Empresa Líder en Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado solicita ANALISTA DE DESPACHO PLANTA EXTERNA. ACTIVIDADES: El Analista de Despacho coordina a los instaladores en campo, asigna ruta de trabajo por zona, da apoyo con mapas de la red, busca trabajo inmediato para optimizar...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    México Human Staff A tiempo completo

    **Requisitos**: - Ingeniería, o licenciatura en tecnologías de la información, o a fín. - Disponibilidad de horario. - Disponibilidad para viajar cuando sea requerido. Actividades: - Instalar y configurar aquellos componentes de hardware necesario para el correcto funcionamiento del sistema en las estaciones de servicio, tanto de forma presencial...


  • México GRUPO FINANCIERO INBURSA A tiempo completo

    Empresa de desarrollo de software se encuentra en búsqueda de nuevo talento para integrarse a nuestro equipo como Técnico en Soporte con habilidades de desarrollador web. **Requisitos Generales**: **Escolaridad**: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas, informática o afin TERMINADA Disponibilidad de horario Haber realizado soporte...


  • México GRUPO FINANCIERO INBURSA A tiempo completo

    Empresa de desarrollo de software se encuentra en búsqueda de nuevo talento para integrarse a nuestro equipo como Técnico en Soporte con habilidades de desarrollador web. **Requisitos Generales**: **Escolaridad**: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas, informática o afin TERMINADA Disponibilidad de horario Haber realizado soporte...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 7 días


    México ROWAN NETWORKS A tiempo completo

    Empresa Líder en su ramo solicita personal con conocimientos en: - Soporte Técnico Cualificaciones y habilidades: - Ing. Eléctricos, Lic. Sistemas, Técnicos o carrera a fin - Recién egresado - Conocimiento en redes - Experiência en sistemas de CCTV - Sistemas en general - Disponibilidad de horario - Ganas de aprender - Trabajo en...


  • México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! TOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOLICITAMOS: **OPERADOR TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICO** Ofrecemos: - Sueldo base $7800 mensual - Bono de productividad de hasta $4500 - Prestaciones de ley inmediatas - Capacitación 100% pagada - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa - Excelentes instalaciones...


  • México Grupo RosaNegra A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana dedicada a crear experiências gastronómicas únicas en cada uno de nuestros restaurantes, con pasión por una cocina creativa y un servicio excepcional. Grupo Rosa Negra está buscando: Técnico en soporte ERP - Perfil de puesto: - 2 años de experiência comprobable en el Puesto - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería...


  • México Hotel Royalton Splash A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência no necesaria. Egresados de la Ing en sistemas - Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes - Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte - Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados - Actualizar datos de...


  • México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral? tenemos un lugar para ti, ven e intégrate con nosotros como: Asistente de soporte técnico para, para laborar en ¡Aeropuerto de Cancún! ¡Experiência en Aeropuerto mínimo 1 año! ¿Qué necesitas para laborar con nosotros? Ingeniería en sistemas, programación o carrera...


  • México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

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  • México Impulse Telecom A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el área de Telemarketing, actualmente tenemos 11 años de experiência y continuamos evolucionado para mantenernos dentro del ranking en nuestro Sector. Buscamos Talento para el área de de Tecnología como auxiliar de soporte técnico. ACTIVIDADES - Realizar el mantenimiento periódico de sistemas. - Brindar asistencia...


  • México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: EJECUTIVOS EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center - Experiência en soporte técnico - Conocimientos de CMD, Ping, Tracert, DNS, Router - Bachillerato concluido...


  • México Teknei Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de negocio adquiriente que ofrece soluciones de pago solicita "Ejecutivo telefónico" para el área de soporte técnico Atender y apoyar a los clientes o comerciantes con base a las TPDV **Horario**: 12:00 pm a 08:00 pm **Guardias**: Sabado o domingo 12:00 pm a 05:00 pm Pago mensual $8,096.00 **Ofrecemos**: Contrato directo con la...


  • México Grupo Salinas A tiempo completo

    ANALISTA DE DESPACHO PLANTA EXTERNA ACTIVIDADES: El Analista de Despacho coordina a los instaladores en campo, asigna ruta de trabajo por zona, da apoyo con mapas de la red, busca trabajo inmediato para optimizar tiempos en campo, activa servicios de Triple Play, documenta todo lo que el instalador de campo reporta acerca de sus labores en el sistema...


  • México Human Access A tiempo completo

    Empresa dedicada a las tecnologías de la información solicita ingeniero de soporte técnico en la nube **Requisitos**: Ingles indispensable un nível intermedio / avanzado Experiência de soporte en la nube mínimo 2 años Actividades Crear instancia, clonar instancia, actualizar instancia (actualizar el software a las versiones más...


  • México MacStore A tiempo completo

    MacStore esta buscando talento como tú para laborar como Soporte Técnico Únete al mejor equipo de trabajo del mayor distribuidor de Apple en Latinoamérica y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiência que te servirá de por vida. **Perfil**: - Edad: 21...