Ejecutivo Atención Al Cliente

hace 4 semanas


Zapopan, México Incrementa CRM A tiempo completo

**Descripción del empleo: Atención al cliente**

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente altamente motivado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Incrementa CRM. Como proveedor líder de soluciones CRM, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en todo momento.

**Ofrecemos**:

- Sueldo $9,000 - $10,000 libres mensuales (según habilidades).
- Horario de 9:00 am - 7:00 pm de Lunes a Viernes.
- Descanso fines de semana y días festivos.
- Crecimiento dentro de la empresa.
- Contratación directa por la empresa.
- Bonos por alcance de metas.
- Prestaciones de ley.

**Requisitos**:

- 22 a 30 años de edad.
- Experiência mínima de 1 año comprobable en atención al cliente, preferiblemente en el sector de tecnología o software.
- Deseable: conocimientos en sistemas CRM o experiência previa en su uso.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y trabajar bajo presión.
- Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones sólidas.
- Autonomía para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Diplomacia y empatía en situaciones difíciles o conflictivas.
- Escolaridad mínimo preparatoria concluida.

**Responsabilidades**:

- Proveer soporte técnico y asistencia a los clientes en el uso de nuestro CRM (correo electrónico, teléfono, chat en línea y ZOOM).
- Resolver consultas, problemas técnicos y solicitudes de los clientes de manera oportuna y efectiva a través de (correo electrónico, teléfono, chat en línea y ZOOM).
- Identificar y documentar adecuadamente problemas técnicos o de usabilidad reportados por los clientes.
- Participar en la creación y actualización de la base de conocimientos y material de soporte para clientes.
- Realizar seguimiento proactivo con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

**Conocimientos**:

- Atención en servicio al cliente.
- Manejo, seguimiento y resolución de dudas.
- Excel básico y paquetería office.
- Experiência en uso de CRM (Deseable).

**Tipo de puesto**:

- Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

**Lugar de trabajo**:

- Av. Sebastian Bach 5769, Parque Metropolitano, 45030 Zapopan, Jal. A una cuadra de Plaza Galerias.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/03/2024



  • Zapopan, Jalisco, México Proveedora De Talento Ejecutivo A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO DE ATENCIÓN A COLABORADORESOFRECEMOSSueldo 14,850 libres al mes.Prestaciones de ley.Pago semanal.Seguro de gastos médicos mayores y menores a partir de la planta.Sueldo neto.Capacitación constante.REQUISITOSLicenciatura en Recursos Humanos, EconómicaAdministrativa o afín.Experiencia mínima de 2 años en...


  • Zapopan, México GQ GLOBAL RELIABLE SERVICES A tiempo completo

    GQ GLOBAL RELIABLE SERVICES SA DE CV solicita: PERSONAL EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Importante grupo empresarial líder en gastronomía nayarita, solicita ejecutivos de atención al cliente. Actividades: - Proporcionar Soporte al cliente - Dar seguimiento oportuno a las requisiciones - Cerrar de manera satisfactoria las OC - Dar servicio postventa -...


  • Zapopan, México Creserh Consultoria Corporativa A tiempo completo

    Importante Corporativo Textil busca tu talento como **Ejecutivo de Atención a Clientes.** **Función Principal**: Gestionar el proceso de venta, de manera clara y oportuna, la atención al cliente puede ser presencial, telefónica o virtual, tiene el deber de procurar la satisfacción de las expectativas del cliente durante la venta del producto. -...


  • Zapopan, México BLACK LINE A tiempo completo

    Solicitamos ejecutivo de ventas y atención a clientes - Recibir llamadas para agendar citas - Seguimientos a clientes - Resolución de problemas - Ventas Disponibilidad de para trabajar fines de semana. Descanso entre semana. Horario de trabajo de 2:30 pm a 8:30 pm Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado Horas de medio tiempo: 36 por...


  • Zapopan, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa mexicana, dedicada a la distribución de material hospitalario, solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICO Experiência mínima: 1 año en atención a clientes Escolaridad: Licenciatura concluida (Deseable) Principales conocimientos: - Experiência en atención al cliente y ventas B2B - Manejo de base de datos - Planeación, control...


  • Zapopan, México VARIELEC A tiempo completo

    **EJECUTIVO EN ATENCION AL CLIENTE** **Requisitos**: De 20 a 35 años Sexo indistinto Preparatoria concluida o Licenciatura Trunca Experiência de 3 a 5 años en el área de atención al cliente en mostrador Con iniciativa y organizado Trabajo bajo metas y objetivos Con sentido de liderazgo **OFRECEMOS** Sueldo $11,000 libres de...


  • Zapopan, México FINANCIERA SUM A tiempo completo

    Empresa del giro financiero se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de atención al cliente. OFRECEMOS: PRESTACIONES DE LEY. HORARIO DE LUNES A VIERNES (1 HORA DE COMIDA) / SABADO MEDIO DIA. BENEFICIOS ADICIONALES. CRECIMIENTO LABORAL. ACTIVIDADES DEL EMPLEO: Brindar atención a clientes interesados en obtener un crédito Resolución de dudas vía...


  • Zapopan, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa mexicana, dedicada a la distribución de material hospitalario, solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICO Experiência mínima: 1 año en atención a clientes Escolaridad: Licenciatura concluida (Deseable) Principales conocimientos: - Experiência en atención al cliente y ventas B2B - Manejo de base de datos - Planeación, control...


  • Zapopan, México Talental A tiempo completo

    En JAT, buscamos un ejecutivo de atención a clientes que será el punto de contacto principal entre la empresa y los clientes. **PUESTO** - Horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm con 1 hora de comida. - Lugar de trabajo: Zapopan Centro. - Celular y computadora de la empresa. - Sueldo de $11,500 libres. - Bono de puntualidad de $920 mensuales...


  • Zapopan, México SURTIDORA DEPARTAMENTAL. A tiempo completo

    Únete a nosotros! Surtidora Departamental, SUCURSAL CENTRO SUR empresa líder en tiendas departamentales a nível nacional, y con más de 50 años en el mercado y en constante crecimiento solicita: Ejecutivo de atención a clientes en el departamento de crédito, en Sucursal CENTRO SUR ACTIVIDADES Atención al cliente Canalizar quejas o...


  • Zapopan, México SERVICIOS DE RECLUTAMIENTO ESPECIALIZADO A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATADO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **FUNCIONES**: - Atención y seguimiento de clientes - Seguimiento a las ventas - Levantamiento de pedidos de clientes recurrentes y nuevos - Seguimiento de ordenes de producción y compras - Colocación de pedidos y seguimiento de estos. - Cotizaciones - Brindar soporte a los trámites del equipo...


  • Zapopan, México AIDC LATAM A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATADO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **FUNCIONES**: - Atención y seguimiento de clientes - Seguimiento a las ventas - Levantamiento de pedidos de clientes recurrentes y nuevos - Seguimiento de ordenes de producción y compras - Colocación de pedidos y seguimiento de estos. - Cotizaciones - Brindar soporte a los trámites del equipo...


  • Zapopan, México Toka A tiempo completo

    Toka Internacional, empresa mexicana dedicada al ramo financiero, por expansión solicita talento, postúlate nosotros te contratamos! Solicitamos **Ejecutivo de Atención a Clientes IP** **Ofrecemos**: $9,000 libres al mes, $1,200 vales de despensa, prestaciones de ley, caja de ahorro, membresía con descuentos y beneficios. **Horario**:Lunes a viernes...


  • Zapopan, México Asesoria en Seguros A tiempo completo

    SE SOLICITA EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES 1. Elaboracion de cotizaciones 2. Seguimiento de cotizaciones con agentes de venta. Productividad 3. Constante comunicacion con agentes de ventas para alcance de metas generales y de la PROMOTORIA 4. Actualizacion Agenda y coordinacion de capacitaciones 5. Elaboracion de invitaciones, presentaciones generales...


  • Zapopan, México FAME SC Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Club deportivo esta en búsqueda de **ATENCION EJECUTIVA AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Col. San Juan de Ocotan, Valle Real (cercano al TEC de Monterrey) - **¡Seras el responsable de la comunicación y seguimiento de todos nuestros clientes y socios!**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puestos similares - Lic. En Administración o...


  • Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **TOKA INTERNACIONAL EMPRESA DEDICADA A MEDIOS DE PAGO SOLICITA**: **Ejecutivo de atención a clientes.** **Zona de trabajo**: **Calle Montemorelos, cerca de Plaza del sol** **Requisitos**: Preparatoria terminada. Actitud de servicio. Atención al cliente. **Ofrecemos**: Horario de Lunes a viernes 10:00am a 19:00pm (Sábados por...


  • Zapopan, México 2P Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 2P Capital Humano en Zona La Gran Plaza -Zapopan, Jalisco**: Empresa dedicada a la venta de equipos y accesorios de spa, solicita: EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Puntualidad y responsabilidad en el trabajo. - Estudiantes o egresados de preparatoria con interés en el mundo del bienestar y la belleza. -...


  • Zapopan, México VARIELEC A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de iluminación solicita: - **EJECUTIVO EN ATENCION AL CLIENTE**_ **Requisitos**: De 20 a 35 años Sexo indistinto Preparatoria concluida Experiência de 2 a 3 años en el área de atención al cliente en mostrador Manejo de office Control en devoluciones Con iniciativa y organizado Con sentido de...


  • Zapopan, México MDC Dental. A tiempo completo

    Ejecutivo de Atencion a Clientes Objetivo de Puesto:Dirigir Efectivamente las ventas de la compañía por teléfono o personalmente con el cliente,dar una excelente atención al cliente y envíos de pedidos. Funciones: - Elaborar y dar seguimiento a pedidos - Recibir pedidos de agentes o clientes - Turnar a almacén los pedidos levantados para el surtido...


  • Zapopan, México MDC Dental. A tiempo completo

    Ejecutivo de Atencion a Clientes Objetivo de Puesto:Dirigir Efectivamente las ventas de la compañía por teléfono o personalmente con el cliente,dar una excelente atención al cliente y envíos de pedidos. Funciones: - Elaborar y dar seguimiento a pedidos - Recibir pedidos de agentes o clientes - Turnar a almacén los pedidos levantados para el surtido...