Coordinador de Analisis de Información Call Center
hace 3 semanas
**FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA**
VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.
**SOLICITAMOS COORDINADOR DE ANALISIS DE INFORMACIÓN CALL CENTER**
**Objetivo del puesto**:Informar los indicadores de desempeño cuantitativos del servicio Call Center - Postventa multi contacto de grupo VNA.
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada con enfoque económico - administrativo
- Experiência en atención Call Center (1 año)
- Manejo de sistema teléfonico (1 año)
- Experiência en atención al cliente
- Capacidad de toma de desiciones
- Capacidad de análisis de información
- Manejo de Office (Excel medio - avanzado)
**Principales funciones del puesto**:
- Desarrollo de reportes de indicadores de desempeño
- Monitoreo en tiempo real e historico (llamadas, chats y tickets)
- Planeación estratégica de descansos
- Presentación de indicadores de desempeño
- Seguimiento, dirección, supervisión y entrenamiento a Agentes Telefónicos
- Optimizar el funcionamiento de un Call Center
- Administrar el personal en relación a la cantidad de llamadas, chats y tickets entrantes que deben ser atendidos
- Impulsar el cumplimiento de objetivos
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual bruto de $15k
- Prestaciones de ley desde el día uno
- Fondo de ahorro
- Servicio de comedor
- Capacitación pagada
- Jornada laboral de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., con dos descansos en sábado al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Coordinador de Calidad de Call Center y Postventa
hace 4 semanas
Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo**FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA** VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano. **COORDINADOR DE CALIDAD CALL CENTER Y POSTVENTA** **Objetivo general del puesto**:Garantizar...
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Call Center Vento
hace 1 mes
Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo**Forma parte del equipo de Vento Motorcycles!** Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano **Solicitamos Ejecutivo de Call Center** **Objetivo**: Dar seguimiento oportuno a las solicitudes de los clientes a través de llamada telefónica. **Requisitos**: -...
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Call Center Vento
hace 1 mes
Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo**Forma parte del equipo de Vento Motorcycles!** Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano **Solicitamos Ejecutivo de Call Center** **Objetivo**: Dar seguimiento oportuno a las solicitudes de los clientes a través de llamada telefónica. **Requisitos**: -...
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Call Center Vento
hace 1 mes
Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo**Forma parte del equipo de Vento Motorcycles!** Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano **Solicitamos Ejecutivo de Call Center** **Objetivo**: Dar seguimiento oportuno a las solicitudes de los clientes a través de llamada telefónica. **Requisitos**: -...
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Coordinador de Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México HRNET A tiempo completoImportante empresa de servicios especializados esta en BUSQUEDA de "Coordinador de Proyecto Call Center" **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência: Mínima de 2 años en Call Center preferentemente manejando campañas Bancarias Manejo de personal mayor a 30 personas Coordinación y contacto con el cliente Coordinación de...
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Asesor Call Center
hace 6 días
Lerma de Villada, México GRUPO VNA A tiempo completo¡FORMA PARTE DEL EQUIPO DE VENTO MOTORCYCLES Y DESARROLLATE EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ! Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano. **Solicitamos: Asesor Call Center** **Objetivo**: Dar seguimiento oportuno a las solicitudes de los clientes mediante llamada...
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Capacitador (Call Center)
hace 4 semanas
Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo**Capacitador (Call Center)** SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR PARA CALL CENTER (MDY) **Requisitos**: - 23 a 35 años - Disponibilidad de horarios - Licenciatura / Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses a 1 año en el área de capacitación (Indispensable ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de...
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Coordinador de Call Center
hace 4 semanas
Ciudad de México Kaloni C A tiempo completoCLINICA KALONI Somos un centro especializado en micro-injerto capilar y cuidado estético, con presencia en México y en diferentes países. Nos encontramos en búsqueda talento para nuestra clínica de Santa Fe COORDINADOR DE CALL CENTER **Requisitos**: - Licenciatura. - Experiência en ventas en el área de salud/belleza. ACTIVIDADES: - Brindar la...
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Coordinador de Operaciones para Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México CIIRSA S.A. DE C.V A tiempo completoImportante Despacho de cobranza por crecimiento está en busca de un **Coordinador de operaciones **para la campaña de **Total play** **Requisitos**: *Experiência mínima de 2 años (Indispensable en call center o despachos de cobranza) *Escolaridad Preparatoria concluida o Licenciatura trunca *Manejo de captura de datos, excel intermedio (se aplicará...
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Analista de Información
hace 1 mes
Lerma de Villada, México Everlast A tiempo completoEmpresa importante solicita: ANALISTA DE INFORMACIÓN Conocimientos Indispensables en: - MANJEO DE BASE DE DATOS - ANALISIS DE INFORMACIÓN - METRICAS DE VENTAS E INDICADORES - KPIs (SO, SI, DOH, etc) - RECOPILACION Y ANALISIS DE INFORMACIÓN DE VENTA PRODUCTOS - CREACION DE BASE DE DATOS Y REPORTES ESTADÍSTICOS - MANEJO DE EXCELL INTERMEDIO - MANEJO DE...
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México HRNET A tiempo completoImportante Call Center esta en búsqueda de: - **"Supervisor Call Center"**_ **Requisitos**: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en área administrativas trunco o terminado **Experiência**: Mínima de 2 años en: - Liderando equipos de venta de TDC o seguros en Call Center - Analisis y control de mètricas - Analisis, mediciòn y control de...
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Supervisor / Call Center de Cobranza
hace 4 semanas
Mineral de la Reforma, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoContact Center con más de 25 años de experiência en recuperación de cartera vencida, cobranza y con presencia a Nível Nacional está buscando tu talento. **Por expansión solicitamos**: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA **Requisitos**: **Edad**: 25 a 45 años **Sexo**: Indistinto. **Escolaridad**: Bachillerato trunco o...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 mes
Lerma de Villada, México VNA A tiempo completo**Vacante para la empresa VNA en LERMA PAR II - Lerma, Estado de México**: **jecutivo de atencion al cliente via telefonica**: MOTOCICLETAS VENTO ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE/CALL CETER. OBJETIVO DEL PUESTO Atención oportuna vía telefónica escrita a solicitud del cliente y tiendas seguimiento de solicitudes,...
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Supervisor / Call Center de Cobranza
hace 4 semanas
Mineral de la Reforma, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoContact Center con más de 25 años de experiência en recuperación de cartera vencida, cobranza y con presencia a Nível Nacional está buscando tu talento. **Por expansión solicitamos**: SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA **Requisitos**: **Edad**: 25 a 45 años **Sexo**: Indistinto. **Escolaridad**: Bachillerato trunco o...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 4 semanas
Valle de Chalco, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...
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Analista de Información
hace 1 mes
Lerma de Villada, México Everlast A tiempo completoEmpresa importante solicita: ANALISTA DE INFORMACIÓN Conocimientos Indispensables en: - EXCEL AVANZADO **(indispensable)** - COMPETENCIA MATEMÁTICA Y DE ANÁLISIS - INTERPRETACIÓN Y ANALISIS DE DATOS Y RESULTADOS **- Formación académica: Licenciatura Economico - matemática - administrativa** **Ofrecemos**: - Sueldo neto mensual $10000 -...
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Coordinador de Proyectos por Maternidad
hace 1 mes
Lerma de Villada, México ABSARA COSMETICS A tiempo completo**Absara Cosmetics** **Solicita “Coordinador de Proyectos"** **Requisitos** - Licenciaturas económico-administrativas, Negocios Internacionales. Ingeniería Industrial - Sexo: Indistinto - Edad: 25-45 años - Bilingüe indispensable 90% - Paquetería Office. **Principales responsabilidades del puesto** - Manejo de presupuestos y viabilidad de cada...
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Call Center
hace 1 mes
Ciudad de México Damnum SA de CV A tiempo completoEmpresa de Ajustadores profesionales de seguros DAMNUM, está en busca de personal para atención de Call Center Tipo de puesto: Tiempo completo Lunes a viernes Horario: 8:30 a.m. 5:30 p.m. Zona de Trabajo: Metrobús La Piedad o Metro Chilpancingo. **Requisitos**: Educación mínima: Educación media Superior - Bachillerato General Manejo de...
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Coordinador de Almacén
hace 1 mes
Lerma de Villada, México Centro de distribución Waldos A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA EN PARQUE DOÑA ROSA (LERMA) SOLICITA: COORDINADOR DE ALMACÉN (POR TEMPORADA) **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida Disponibilidad de horario Tercer turno: L-V 10:00 pm a 06:30 am Vivir cerca del Parque Doña Rosa Conocimientos: Manejo de Excel intermedio-Avanzado Manejo de personal Inventarios por día,...
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Facilitador de Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Medical Life Sa de CV A tiempo completo**MEDICAL LIFE.** **EMPRESA LIDER EN EL SECTOR SALUD TE ESTA BUSCANDO** **Facilitador de Call Center** Cerca de Av. Marina Nacional metro Colegio Militar. Funciones a desempeñar; - Realizar la inducción a la empresa al personal de nuevo ingreso, por medio de actividades que brinden un sentido de pertenencia agilizando eficazmente su incorporación a...