Gerente de Servicio

hace 2 semanas

Naucalpan, México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

**TOYOTA LOMAS VERDES** solicita: Gerente de Servicio

**Objetivo del puesto**:Asegurar al cumplimiento de los objetivos de venta de mano de obra y refacciones, a través de equipos de trabajo que promuevan estrategias de retención y satisfacción de clientes, orientadas al cumplimiento de reparación de vehículos a la primera visita.

**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniero Industrial, Lic. Administración o Ingeniero Mecánico. (PUDE SER TRUNCO PERO CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO E IMPORTANTE HABER TRABAJADO EN LA MARCA)
- Experiência mínima: 4 años como Gerente de Posventa. 2 en la marca
- Sexo: Indistinto
- Inglés: Básico
- Conocimiento en CRM Ventas. Deseable Intelisis
- Manejo Digital (Redes Sociales, Marketing Digital, Customer Service)
- Manejo de Personal. (Control y Supervisión)
- Experiência en atención y seguimiento a clientes VIP
- Manejo de presupuestos.

**Actividades a desempeñar**:

- Coordinar y supervisar el área de postventa, asegurar la retención de clientes rentables, promover los productos y servicios para hacer clientes cautivos, así como proporcionar las herramientas clave para brindar el mejor servicio posible a los clientes a través de generar operaciones eficientes y rentables, proporcionando los recursos materiales y de personal para su óptimo funcionamiento
- Analizar el potencial de mercado de postventa y asegurar que se le aproveche al máximo.
- Fijar objetivos anuales cualitativos y cuantitativos, según los aprueben los directores.
- Organizar y verificar las campañas recordatorias de productos, el manejo de los temas relacionados con la garantía y las atenciones fuera de la misma, de acuerdo con las pautas y las prácticas de orientación al cliente.
- Implementar y lograr las metas para el departamento de postventa que se hayan acordado con los directores, fidelidad para con el servicio, ventas de partes y de taller y mejor calidad de atención al cliente.
- Dimensionar el potencial del mercado y fijar objetivos.
- Realizar acciones de Marketing que permitan expandir el negocio.
- Planificar atenciones con el cliente, tal que incrementen los índices de retención.
- Implementar sistemas de registro de datos de clientes del departamento, a fin de efectuar seguimientos y acciones de marketing.
- Mostrar resultados del área, a través KPI´S.
- Monitorear el cumplimiento de las reglamentaciones sobre protección medioambiental y de eliminación de desechos.
- Garantizar calidad en el servicio al cliente
- Responsable de los inventarios de refacciones
- Establecimiento de los controles para evitar perdidas
- Administración y gestión de los talleres de servicios de HYP Atención a garantías

**Ofrecemos**:

- Ingreso acorde a resultados de área
- Prestaciones de ley
- Contratación directa por la agencia
- Horario de lunes a viernes 9:00 a 19:00. Sábado de 9:00 a 15:00 hrs.

Salario: A partir de $28,852.00 al mes más esquema de comisiones.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $28,852.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Servicio Restaurante

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Applebee's A tiempo completo

    **ÚNETE AL GRAN EQUIPO COMO GERENTE DE SERVICIO "APPLEBEES"** **FUNCIONES** Se encarga de gestionar, supervisar y controlar todo el trabajo y procesos dentro del restaurante para lograr el funcionamiento óptimo del mismo, basado en el servicio, calidad en los alimentos; garantizando la satisfacción del cliente interno y externo, la productividad,...

  • Gerente

    hace 7 días

    Naucalpan, México CHAPOY THE FURNITURE SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa líder en la transformación de materias primas para la fabricación de muebles para restaurantes y hoteles, dando servicio, satisfaciendo y superando las expectativas del cliente** **Gerente**: **COMPRAS; Conocimiento y experiência en adquisición de materia prima para la fabricación de muebles de madera.** **ATENCIÓN A CLIENTES: Conocimiento...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 2 días

    Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la sucursal de INTERLOMAS Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar...

  • Gerente de Restaurante

    hace 2 días

    Naucalpan, México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **¡Encuentro Interlomas está en búsqueda de tu talento!** Solicitamos Gerente de Sucursal **Requisitos**: - Escolaridad Licenciatura Gastronomía Administración / Similar - Experiência como gerente en empresas de la industria de alimentos - Experiência en Manejo de equipos de trabajo - Excelente presentación Funciones: - Lograr objetivos de...

  • Gerente de Cuentas Clave y Servicio a Clientes

    hace 5 días

    Naucalpan, México HUMAN TRENDI SAS A tiempo completo

    **Gerente de Servicio al Cliente, Calidad y Cuentas Clave** **Experiência en Sector de la Construcción, Mantenimiento o Suministros Industriales** **Requerimos**: Lic. en Mercadotecnia, Administración, Relaciones Comerciales o a fin (TITULADA) Experiência mínima de 3 años como Gerente o Coordinadora Comercial de Cuentas Clave, gestionando y...

  • Gerente de Sucursal

    hace 6 días

    Naucalpan, México SANITARIOS AZULEJOS Y RECUBRIMIENTOS SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO SAR. ENFOCADO EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE.** **COMERCIALIZAMOS AZULEJOS, RECUBRIMIENTOS, MATERIALES PARA ACABADOS, MUEBLES PARA BAÑO, GRIFERIA, ENTRE MUCHOS PRODUCTOS MAS!** **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE PARA UNIDAD DE NEGOCIO EN NAUCALPAN** **Requisitos** **Escolaridad**:Licenciatura trunca o pasante en administración, finanzas...

  • Auxiliar de Gerente

    hace 7 días

    Naucalpan, México CHAPOY THE FURNITURE SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa líder en la transformación de materias primas para la fabricación de muebles para restaurantes y hoteles, dando servicio, satisfaciendo y superando las expectativas del cliente** **Auxiliar de Gerente**: **COMPRAS; Conocimiento y experiência en adquisición de materia prima para la fabricación de muebles de madera.** **ATENCIÓN A CLIENTES:...

  • Gerente de Boutique

    hace 4 días

    Naucalpan, México b&s confecciones, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE**: **GERENTE DE BOUTIQUE** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Preparatoria. - Experiência mínima 1 año como gerente en tiendas departamentales y retail - Disponibilidad de tiempo - Habilidades de comunicación e influencia - Calidad en el servicio - Atención a clientes - Administración por objetivos y cálculo de...

  • Gerente de Enfermería

    hace 3 días

    Naucalpan, México OPERADORA DE HOSPITALES MAG MEDICAL A tiempo completo

    Institución de Salud Privada de excelencia, ofreciendo servicios de Cirugía, Diagnóstico y Hospitalización, solicita: **GERENTE DE ENFERMERIA** Licenciatura en Enfermería con título y cédula profesional - 3-5 años en atención médica hospitalaria. **FUNCIONES** - Administrar las actividades de la Jefatura de Enfermería la evaluación, planeación...

  • Auxiliar de Estación de Servicio

    hace 2 días

    Naucalpan, México Recluterour S.A de C.V A tiempo completo

    ¡¡¡¡AUXILIAR DE ESTACIÓN!!! ZONA: LOMAS VERDES El objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas y operativas al gerente de estación. Requisitos: Escolaridad: Lic. concluida o trunca, bachillerato concluido Vivir cerca del lugar a laborar TURNO VESPERTINO 14:00 - 22:00PM Sexo: Indistinto Edad: Abierta Conocer Control Gas...

  • Gerentes y Supervisores para Restaurantes

    hace 17 horas

    Naucalpan, México LA BTK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA BTK en Zona Estado Mexico Y Ciudad De Mexico -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Se solicitan Gerentes para Sucursal y Supervisores de zona con experiência en restaurantes**: LA BTK EMPRESA 100% MEXICANA ESPECIALIZADA EN EL GIRO RESTAURANTERO SOLICITA PERSONAL PARA ZONA DEL ESTADO DE MEXICO Y...

  • Auxiliar de Estación de Servicio

    hace 1 hora

    Naucalpan, México Recluterour S.A de C.V A tiempo completo

    ¡¡¡¡AUXILIAR DE ESTACIÓN!!! ZONA: Av. Ingenieros Militares 32, Panteón Sanctorum, Miguel Hidalgo, 53390 Ciudad de México, CDMX El objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas y operativas al gerente de estación. Requisitos: Escolaridad: Lic. concluida o trunca, bachillerato concluido Vivir cerca del lugar a laborar TURNO...

  • Gerentes y Supervisores de Restaurantes

    hace 1 hora

    Naucalpan, México LA BTK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA BTK en Edo. Mex Norte Y Cdmx Norte -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Se solicitan Gerentes para Sucursal y Supervisores de zona con experiência en restaurantes**: LA BTK EMPRESA 100% MEXICANA ESPECIALIZADA EN EL GIRO RESTAURANTERO SOLICITA PERSONAL PARA ZONA DEL ESTADO DE MEXICO Y CDMX-NORTE: **VACANTES**: **GERENTES...

  • Gerente de Sucursal La Cuspide

    hace 4 días

    Naucalpan, México Creacion de Talento México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Departamento de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de talento con experiência en Gerente de tienda en La Cuspide: - Sueldo mensual de $12,000 brutos - Comisiones semanales - Premio de asistencia de $2400 - IMSS, Infonavit, Prima Vacacional, Prima dominical y Vacaciones - Seguro de Vida - Crecimiento a mediano plazo acorde a desempeño - Pago...

  • Gerente de Restaurante

    hace 1 hora

    Naucalpan, México El Palacio de Hierro A tiempo completo

    **Vacante para la empresa El Palacio de Hierro en El Palacio De Hierro Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Únete a la familia de El Palacio de Hierro como**Gerente de Restaurante **donde estarás a cargo de coordinar y administrar los recursos humanos, financieros y materiales del restaurante palacio con la finalidad de lograr la...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 hora

    Naucalpan, México El Palacio de Hierro A tiempo completo

    **Vacante para la empresa El Palacio de Hierro en El Palacio De Hierro Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Únete a la familia de El Palacio de Hierro como**Gerente de ventas **donde estarás a cargo de coordinar e impulsar las acciones que permitan el cumplimiento del presupuesto de Ventas. **Requisitos**: Licenciatura...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 días

    Naucalpan, México Lucky Sushi Satelite A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lucky Sushi Satelite en Fuentes De Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ¡Esta es tu oportunidad de pertenecer al mejor grupo restaurantero! Sé parte de este gran equipo, Empresa Líder en Comida Japonesa. Solicitamos **_Gerente de Restaurante _** **_Lucky Sushi Satelite_** **Requisitos**: - Licenciatura...

  • Gerente de Unidad

    hace 17 horas

    Naucalpan, México Dominos Pizza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dominos Pizza en Zona Norte - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **En Domino´s Pizza la cadena más grande de comida rápida en México está contratando**: **“GERENTE DE UNIDAD”** **_ REQUISITOS:_** - Escolaridad: Bachillerato o licenciatura concluida - Experiência: Mínima de 2 año como gerente, líder o encargado...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México OPERADORA DE HOSPITALES MAG MEDICAL A tiempo completo

    **Gerente de calidad** Ing Industrial o a fin (Título y cédula, indispensable) Indispensable tener experiência en sector Hospitalario Desarrollar implementar Sistema de Gestión de Calidad, basado en la seguridad del paciente del SiNaCEAM. Procesos de certificación **Ofrecemos** Sueldo base + Prestaciones de Ley Zona: Satelite, Naucalpan de...

  • Gerente General

    hace 1 hora

    Naucalpan, México Alsea A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alsea en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: En Domino´s Pizza la cadena más grande de comida rápida en México está contratando: **“GERENTE DE UNIDAD”** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura trunca/concluida Experiência: Mínima de 2 año como gerente, líder o encargado en alimentos y bebidas o...