Ejecutiva de Atención y Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Naucalpan, México Celupal Internacional A tiempo completo

Estamos buscando a una ejecutiva de atención y servicio al cliente altamente capacitada para unirse a nuestro equipo en [nombre de la empresa]

En esta posición, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, asegurándote de que todas sus necesidades y consultas sean atendidas de manera oportuna y eficiente. Como ejecutiva de atención y servicio al cliente, tus principales responsabilidades incluirán:

- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas entrantes de los clientes, proporcionando información precisa y completa acerca de nuestros productos y servicios con la máxima cortesía y profesionalismo.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, asegurándote de que se encuentren satisfechos con nuestra respuesta y solución.
- Mantener y actualizar registros de clientes, asegurando la precisión de la información y su correcto seguimiento.
- Coordinar y colaborar con otros departamentos internos para garantizar una respuesta rápida y adecuada a las solicitudes de los clientes.
- Brindar soporte administrativo en tareas relacionadas con el área de atención y servicio al cliente, como la generación de informes y el mantenimiento de la base de datos de clientes.

Para tener éxito en esta posición, es fundamental contar con las siguientes habilidades y competencias:

- Excelente habilidad de comunicación y trato con el cliente, con una clara capacidad para transmitir información de manera efectiva y amigable.
- Conocimientos en el manejo de sistemas ERP para realizar seguimiento y actualización de los pedidos y consultas de los clientes.
- Experiência en el uso de Microsoft Outlook para gestionar eficientemente correos electrónicos y programar citas y recordatorios.
- Detallista y atenta a los procesos, capaz de cumplir con los estándares y procedimientos establecidos por la empresa.
- Experiência en el uso de un conmutador telefónico para gestionar llamadas múltiples de manera eficiente y cortés.

[Nombre de la empresa] es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo.



  • Naucalpan, México Celupal Internacional, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos Ejecutiva de Atención a Clientes **Escolaridad**: Bachillerato concluido **Conocimientos**: Manejo de Excel y de preferencia algún Sistema ERP. **Experiência**: 3 años en atención y servicio a clientes, atendiendo solicitudes y reclamaciones de clientes, realizando cotizaciones y ordenes de compra. Disponibilidad de tiempo...


  • Naucalpan, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Tienda de Tecnología solicita: **Ejecutivo de Atención a Clientes** Lugar de Trabajo: Naucalpan (A 10 minutos del metro Cuatro Caminos) **Requisitos**: - Bachillerato General Concluido - Conocimiento básico en telefonía celular (Android) - Experiência 1 año, en: Atención a clientes Actividades - Atención a clientes -...


  • Naucalpan, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta, importante empresa en el giro de call center, atención a clientes se encuentra en búsqueda de tu talento para desarrollar las funciones como: Ejecutivo de Atención al Cliente Vía Chat **Funciones del puesto**: Brindar asistencia a los clientes que utilizan la aplicación de servicio de comida o taxi, para resolver dudas que se tiene antes...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia como Ejecutivo Telefónico en, ATENCIÓN AL CLIENTE. Campaña REDPACK *OFRECEMOS* - Prestaciones de Ley - Salario Base $6,200 pesos mensuales libres de impuestos - Bono de puntualidad $1,000 - Bono de...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia como Ejecutivo Telefónico en, ATENCIÓN AL CLIENTE. Campaña REDPACK *OFRECEMOS* - CERTIFICACIÓN CON VALOR CURRICULAR EN LOGÍSTICA Y PAQUETERÍA - Prestaciones de Ley - Salario Base $6,200 pesos mensuales libres...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

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  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

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  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia y puedas lograr tu crecimiento personal y laboral con nosotros como Ejecutivo Telefónico en, ATENCIÓN AL CLIENTE. Campaña REDPACK *OFRECEMOS* - CERTIFICACIÓN CON VALOR CURRICULAR EN LOGÍSTICA Y PAQUETERÍA -...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    Do It Right empresa mexicana con mas de 25 años de experiência ofreciendo servios de comunicación, soporte, recuperación, ventas y atención a clientes, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como ejecutivo telefónico bilingüe en ATENCIÓN A CLIENTES Funciones de la Campaña Billingüe - Atención al cliente a los usuarios...


  • Naucalpan, México Celupal Internacional A tiempo completo

    **Ejecutiva/o de servicio a clientes**: **Requerimos**: Bachillerato terminado o Licenciatura Trunca en áreas administrativas, experiência en el área de atención a clientes. **Tus funciones serán**: atención a requerimientos y quejas de los clientes, elaboración de cotizaciones, ordenes de compra y facturación. **Ofrecemos**: Sueldo...


  • Naucalpan, México GEPP A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 1 semana


    Naucalpan, México Plami A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE MANUFACTURA PLASTICA SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA SE UN ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Funciones Atención vía telefónica al cliente y a los ATV Levantamiento de captura de pedidos Seguimiento de devolución Elaboración de tablas dinámicas Ofrecemos Sueldo competitivo Prestaciones de Ley Contratación directa por la...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México Plami A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO PLAMI, EN AL ÁREA DE ATENCIÓN A CLIENTE Bilingüe Funciones Confirmación de la captura de su pedido Confirmación de su fecha de entrega Confirmación de Fabricación Confirmación de embarque Envío de Factura y Packing List Información de tiempo estimado de arribo (ETA) Confirmación de entrega de su carga Servicio...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México HUNTFORME A tiempo completo

    DUSOF Empresa Mexicana dedicada a brindar soluciones de TI como desarrollos de infraestructuras tecnológicas, centros de datos, servicios de control, seguridad de la información y distribución de productos tecnológicos con más de 10 años en la industria; se encuentra en búsqueda de talento, si cuentas con los siguientes requisitos y te interesa...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en la empresa con el mejor ambiente laboral? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando: Asesor de atención al cliente Tu función: Dar solución a los clientes sobre dudas y aclaraciones ¿Que tenemos para ti? - Sueldo base competitivo - Bonos de asistencia - Prestaciones de Ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    INICIA TU PRIMER TRABAJO CON NOSOTROS!!!! Do It Right, empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia como Agente Telefónico en, ATENCIÓN AL CLIENTE. Campaña REDPACK Horarios Disponibles Tiempo Completo: Lunes a Viernes de 11:30am a 08:000pm sábado de 08:00am a 02:00pm...


  • Naucalpan, México Do it Right S.a. de C.V. A tiempo completo

    ¡Vacante de Atención al Cliente Disponible! Responsabilidades principales: - Brindar soporte de alta calidad a los clientes, siendo su punto de contacto principal. - Resolver cualquier consulta o problema que pueda surgir, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. - Manejar quejas o reclamaciones de los clientes de manera proactiva y profesional. -...


  • Naucalpan, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México está en búsqueda de talento como tú para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente. Si tienes habilidades en atención al cliente, eres proactivo/a, tienes capacidad de resolver problemas y buscas una oportunidad de crecimiento, ¡esta oferta es para ti! Zona Laboral: a 10 minutos del metro 4 caminos, Cerca de...


  • Naucalpan, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Ejecutivo de Ventas de Aires acondicionados y T.I.** Solo necesitas: - Escolaridad: Titulado en Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Industrial o disciplina relacionada Experiência: Mínimo 5 años en ventas B2B del sector electromecánico, deseable en aires acondicionados de precisión y T.I. - Inglés conversacional alto. Conocimientos...


  • Naucalpan, México Konecta México A tiempo completo

    ¡Konecta México te está buscando! Somos una empresa líder en servicios de atención al cliente y estamos en búsqueda de talento para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente Vía Telefónica. Esta es una excelente oportunidad de empleo con contratación inmediata y con todas las prestaciones de ley desde el primer...