Anfitrión Digital
hace 6 meses
¿Te gustaría ser un extraordinario Anfitrión de lo digital en una de nuestras sucursales?
Haz tu carrera profesional en el mejor Banco de México y una de las mejores empresas para trabajar (Great Place to Work).
**Misión del puesto**:
Ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiência única de autoservicio y digital.
**Funciones**:
- Encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.
- Asesorar operaciones en la zona de autoservicio (nuevo sistema operativo de cajeros automáticos y multicajeros, kiosco digital, Superlinea).
- Asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.
- Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
- Asesorar en el uso correcto del Direccionador (Indagación, Derivación y Autogestión) para operaciones no derivables.
**Cualificaciones**:
- Destacada atención con clientes y dotes de comunicación.
- Gestión de tiempo de forma eficaz.
- Mantener su enfoque y concentración en sus tareas diarias.
- Persona enérgica y con bastante dinamismo.
**Te ofrecemos**
- Un entorno dinámico que te ayudará para tu crecimiento profesional.
- Capacitación continua.
- Atractivo sueldo, y excelente esquema de comisiones y bonos de productividad.
- Contratación directamente con Santander.
- Atractivas prestaciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención a cliente: 3 años (Obligatorio)
- Manejo de efectivo: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial