Coordinador de Atención a Clientes

hace 3 semanas

Chihuahua, México Grupo Cimarron A tiempo completo

ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE NUESTRO NUEVO: COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Ubicación de trabajo: Chihuahua, Chih.

**Requisitos**:

- Licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios, afín.
Conocimiento en CRM

Gusto por servicio al cliente

Disponibilidad amplia de horario

Habilidades y valores necesarios:
Conocimiento de:
MS Office, Google Suite

Uso de Conmutador

Uso de Herramientas de CRM (Hubspot, Salesforce, etc.)

Un fuerte sentido de compromiso y responsabilidad.

Vocación de servicio, orientación hacia el cliente con un fuerte enfoque en la calidad del servicio.

Capacidad de manejo de la presión, gestionando y resolviendo con prontitud conflictos/ escalaciones de los clientes y/o equipo de trabajo.

Facilidad para integrarse a equipos de trabajo y lograr el objetivo común.

Comunicación efectiva y asertiva

Buena dicción, escritura y tono de voz

Contar con experiência en soporte técnico/atención al cliente, así como en gestión de equipos de trabajo.

Capacidad de planificar sus propias actividades y las del equipo, en línea con las necesidades de los Clientes y las prioridades de la organización.

Liderazgo, negociación, creatividad e innovación

Actividades a realizar:
Coordinar el área de servicio al cliente.

Presentar y comunicar al equipo los resultados de las encuestas que aplique el analista de servicio al cliente.

Establecer y llevar a cabo un proceso de atención a quejas y servicio al cliente.

Atención a detalles y seguimiento a tickets de quejas.

Trabajar en sinergia con las áreas responsables que garantizan un servicio de excelencia, alineado con nuestros clientes.

Gestionar los tickets y solicitudes de nuestros clientes garantizando la calidad y agilidad en la solución brindada.

Ofrecemos:
Prestaciones de Ley

Fondo de ahorro

Pago semanal

Bono de asistencia

Bono de puntualidad

Vales de despensa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 27/03/2023

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Quinta Del Sol,chihuahua -Chihuahua, Chihuahua**: **SEARS CHIHUAHUA PLAZA DEL SOL SOLICITA** **AUXILIAR DE ATENCION AL CLIENTE** **Requisitos**: - Manejo de paqueteria de office - Ganas de aprender - Atencion al cliente - Disponibilididad de horario **OFRECEMOS**: - ** Sueldo base**: - ** Vales de despensa**: - **...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, México Princival RH A tiempo completo

    **Importante taller de laminado y pintura solicita personal para Atención al cliente!!!** **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Experiência en puesto similar de atención al cliente o servicios - Conocimiento en servicios automotrices (Deseable) **Habilidades requeridas** - Proactivo - Facilidad de palabra - Gusto por la atención al cliente -...

  • Aux Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México CORRUGADOS PLASTICOS Y EMPAQUES DE JUAREZ A tiempo completo

    El titular de este puesto es responsable del ingreso y seguimiento de las ordenes de compra de los clientes. Reportar en tiempo las entregas y tener contacto directo con el cliente responsable de entregar la papeleria correcta a los almacenistas para poder mandar la mercancia **Actividades**: - Creacion de Ordenes de Venta - Atencion personalizada a cada...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, México Princival RH A tiempo completo

    **Importante taller de laminado y pintura solicita personal para Atención al cliente!!!** **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Experiência en puesto similar de atención al cliente o servicios - Conocimiento en servicios automotrices (Deseable) **Habilidades requeridas** - Proactivo - Facilidad de palabra - Gusto por la atención al cliente -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México InKera Consultores A tiempo completo

    Por expansión, Casino Life Chihuahua, requiere: - **¡Personal especializado en atención al cliente!** **Ofrecemos**: - **Capacitación pagada 1 mes 1/2 **($6,223), después ajuste a sueldo base ($10,000 mensuales). - **Prestaciones **+ propinas semanales + bono mensual $1000. - Uniformes + comedor + transporte nocturno + **vales de despensa (3er...

  • Coordinador Operativo

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México Grupo Maya Protección Personal, Privada y Empresarial A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: Coordinador operativo en Seguridad Privada Zona: Chihuahua, Chihuahua Escolaridad: Licenciatura Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 5 años como Coordinador de Seguridad Privada Experiência en negociación con clientes Manejo de Personal (Guardias de Seguridad)...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, México SELECCIONA TALENTO MEXICO A tiempo completo

    Somos una empresa que se especializa en la Importacion y comercializacion de productos de panificación ultra congelada... Estamos en busca de tu talento, unete a nuestro equipo de trabajo como: **ATENCIÓN AL CLIENTE** - **¿Que necesitas?**_ - Conocimiento en panaderia - Experiência en atención al cliente - Conocimiento en Paqueteria Office y Windows -...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Chihuahua, México InKera Consultores A tiempo completo

    POR EXPANSIÓN CASINO LIFE DE PLAZA GALERÍAS Y CASINO LIFE DE PLAZA PASEO CENTRAL REQUIERE: ATENCIÓN A CLIENTES (CAPACITACIÓN CROUPIER-DEALER) HOMBRES Y MUJERES CON SECUNDARIA O BACHILLERATO TERMINADO, EXPERIENCIA DE 6 MESES EN ATENCIÓN AL CLIENTE O VENTAS, GUSTO POR SERVICIO AL CLIENTE. SE TE CAPACITARÁ UN MES Y MEDIO EN EL PUESTO DE CROUPIER...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo

    **Objetivos del Puesto**- - **Habilidades y Conocimientos**_ 1. Excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio, orientación al cliente y pro-actividad. 2. Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, con visitantes, clientes y empleados. 3. Ser capaz de crear y mantener relaciones profesionales duraderas y de anticipar las...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México ALGORITMO GROUP A tiempo completo

    SOLICITO EMPLEADA PARA EL AREA DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE EXCELENTE PRESENTACION 25 AÑOS EN DELANTE EXPERIENCIA EN EL AREA DE VENTAS ATENCION AL CLIENTE CONOCIEMIENTOS EN FACTURACION DISPONIBILIDAD DE HORARIO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $2,500.00 a la semana Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 1 mes

    Chihuahua, México CONEMRH A tiempo completo

    Manejo de excel Preparatoria trunca Experiência en atención a clientes Disponibilidad de rotar horarios Actividades: Atención a clientes y ventas vía telefónica y/o presencial Jornada de lunes a sábado Sueldo base + comisiones bonos prestaciones superiores a la ley Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al...

  • Atención Al Clientes

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México INPACK S.A DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana líder con más de 20 años de experiência que ofrece soluciones de empaque, con calidad e innovación, ofreciendo un excelente servicio y manteniendo el cuidado del medio ambiente. **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência de 3 años en posiciones similares. - Enfoque en servicio al cliente. - Habilidad de...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México CASA MYERS S.A. A tiempo completo

    **CASA MYERS SOLICITA**: **Atención al cliente sucursal CORREGIDORA (ATRÁS DE EL DIARIO), TECNOLÓGICO Y PERIFÉRICO DE LA JUVENTUD** **Qué buscamos**: - Experiência en ventas - Calidad en atención y servicio al cliente. - Venta mostrador y vía telefónica - Conocimiento en herramientas de preferencia - Personas estables y comprometidas - Escolaridad...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México CASA MYERS S.A. A tiempo completo

    **CASA MYERS SOLICITA**: **Atención al cliente sucursal CENTRO,AGUSTÍN MELGAR, TECNOLÓGICO Y PERIFÉRICO DE LA JUVENTUD** **Qué buscamos**: - Experiência en ventas - Calidad en atención y servicio al cliente. - Venta mostrador y vía telefonica - Conocimiento en herramientas de preferencia - Personas estables y comprometidas - Escolaridad mínima de...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Chihuahua, México TGD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TGD en Chihuahua, Chihuahua**: Atencion a clientes Recepcion y atencion de llamadas Oferta laboral: Sueldo base + bonos Prestaciones de Ley Beneficios adicionales Jornadas de medio tiempo Matutino y Vespertino Respuesta inmediata Contratacion inmediata **Requisitos**: Secundaria terminada Disponibilidad inmediata Manejo...

  • Atención a Clientes- Entrega Ocurre

    hace 1 mes

    Chihuahua, México OPERADORA DE SERVICIOS PAQUETEXPRESS A tiempo completo

    Atender en piso con amabilidad y cortesía al Cliente usuario de nuestros servicios, asegurando la entrega de la mercancía a la persona correcta, buscando que se realice con fluidez en la Sucursal, con el objetivo de proporcionar un buen servicio y con esto lograr la satisfacción del Cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Coordinador (a) de Reparto

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México GAFI SERVICIOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa del giro ferreléctrico, solicita en CEDIS a: Coordinador (a) de reparto. Funciones: - Coordinar la liberación de pedidos y el reparto en tiempo. - Supervisar las cargas de mercancía y dar seguimiento a las entregas. - Analizar causas de producto en mal estado. - Validación de pedidos. - Servicio al cliente. **Requisitos**: - Carrera terminada...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México Editorial Trillas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Editorial Trillas en Lomas Del Santuario -Chihuahua, Chihuahua**: **EDITORIAL TRILLAS,** Empresa mexicana con más de 60 años de historia, te invita a postular para el puesto de vendedor en el área de: **CHIHUAHUA, CHIH.** Ofrecemos: - Salario : $8,000 mensuales - Prestaciones de ley - IMSS (desde el primer día) - Aguinaldo -...

  • Coordinador (a) de Recursos Humanos

    hace 1 mes

    Chihuahua, México GAFI SOPORTE SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa líder en distribución de material ferrelectrico, solicita: - **Coordinador (a) de Recursos Humanos.**_ - **Requisitos**:_ Licenciatura terminada. Experiência mínima de 5 años en puesto similar. Manejo de sistema de recursos humanos. - **Funciones**:_ Pre-nomina Reclutamiento y Selección. Junta de resultados con...

  • Coordinador de Proyectos

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México RIPIPSA SA de CV A tiempo completo

    COORDINADOR DE PROYECTOS Ingeniería Industrial, Electromecánica, Mecánica y/o equivalente. CONOCIMIENTOS: - Elaboración e interpretación de planos - Gestión de indicadores de desempeño - Administración de proyectos - Control de presupuestos - Administración de personal - Software de diseño: AutoCAD, SolidWorks - Sistema ERP - Servicio al...