Recepcionista / Auxiliar Administrativo

hace 5 meses

Cuautlancingo, México Abastecedora J.V. A tiempo completo

**Call Center y Asistente Operativo**

**Formación Académica**

Administración, Computación

**Experiência**

3 años

**Conocimientos Específicos**

SERVICIO CLIENTE - SAP

**Habilidades**
- Habilidades para la comunicación (respetuosa, elocuente y eficaz).
- Vocación para la atención a clientes y otros profesionales.
- Honestos y discretos, capaces de manejar información confidencial.
- Motivados y responsables.
- Capaces de adaptarse a diferentes situaciones
- Con buena presencia.
- Que sepan trabajar independientemente y en equipo.
- Organizar el tiempo y el espacio de modo efectivo.
- Priorizar tareas.
- Archivar documentos.
- Mantener su área de trabajo limpia y ordenada.
- Capacidad para resolver conflictos.
- Leer e interpretar con efectividad.
- Que sean detallistas y meticulosos.
- Desarrollen varias tareas al mismo tiempo y trabajen bajo presión.
- Que sepan hacer seguimiento a diversos procesos, manteniendo el enfoque ante labores repetitivas y monótonas.
- Que posean conocimientos de todos los procedimientos, procesos y equipos de la oficina.
- Apego a los procesos, protocolos y procedimientos.
- Facilidad y dominio de la expresión oral y escrita.
- Aptitudes para el liderazgo.

**Actitudes**

Gestionar el tiempo, llevar registros, trabajo en equipo, organizado, facilidad de palabra y trato por teléfono y medios alternos, bueno en gramática, puntuación y ortografía, capacidad para priorizar tareas, capaz de mantener información confidencial, capaz de prestar atención al detalle, capaz de tomar la iniciativa, cuidadoso, destrezas en informática, educado, habilidad para los números, habilidades comunicativas, metódico, preciso.

**Descripción General del Puesto**

**Call Center**

Centro de servicio telefónico que tiene la capacidad de atender altos volúmenes de llamadas, con diferentes objetivos. Su principal enfoque es el de la generación de llamadas de Salida y la recepción de llamadas, cubriendo las expectativas de cada una de las campañas implementadas, además de gestionar los reportes del área técnica, mediante el ERP de la empresa, además de dar el seguimiento adecuado y cierre de los mismos.

**Asistente Operativo**:
**Objetivo del Puesto**

Ofrecer una atención de calidad y generar experiências positivas del cliente con la empresa, además de lograr una fusión de desempeño entre las dos áreas que conllevan el puesto.

**Actividades o Funciones**

Ø Captar nuevos clientes.

Ø Realizar encuestas o sondeos que ayuden a mejorar el producto o servicio ofrecido y a recibir feedback del cliente.

Ø Ejecutar estudios de mercado con diferentes objetivos.

Ø Ofrecer soporte técnico básico.

Ø Vender productos o servicios básicos

Ø Registrar reclamos o quejas.

Ø Gestionar los reportes técnicos mediante llamadas de servicio en SAP.

Ø Generar registro de llamadas

Ø Atención personalizada de los clientes, proveedores o visitantes que asistan a las instalaciones, dirigiéndolos con las personas adecuadas.

Ø Gestionar en conjunto con el analista de ventas, el control de Leads y prospectos de venta.

Ø Optimizar los recursos

Ø Ayudar a la retención de clientes

Ø Organizar y programar citas de Operaciones

Ø Planificar reuniones y escribir actas o minutas detalladas

Ø Asistir en la preparación de informes programados de forma periódica

Ø Desarrollar y mantener un sistema de archivo

Ø Actualizar y mantener los procedimientos y políticas de oficina

Ø Realizar pedidos de material de oficina e investigar nuevos acuerdos y alternativas

Ø Mantener listas de contactos

Ø Realizar reservas y demás preparativos para viajes

Ø Preparar y conciliar los informes de gastos

Ø Proporcionar apoyo general a los visitantes

Ø Actuar de punto de contacto para clientes internos y externos

Ø Actuar de enlace con los asistentes administrativos ejecutivos y superiores para gestionar solicitudes y consultas de dirección

Ø Llevar el control y facturación de OV del área Operativa

Ø Actualización y mantenimiento de la información en la base de datos del departamento Operativo

Ø Resolver cualquier problema de carácter administrativo

Ø Supervisar los alcances de proyectos a corto, mediano y largo plazo

Ø Combustible SI VALE

Ø Gestión de COFFE BREAK.

Ø Atención Clientes Café, Agua etc

Ø Cumpleaños apoyo arreglar Lugar.

Ø Dar de alta personal Nuevo Ingreso.

Lugar: Parque FINSA:
**Dirección**:Anillo Perif. Ecológico #2, 72710 San Lorenzo Almecatla, Pue

Horarios: Lunes a Viernes: 8:00 AM a 5:30 PM y Sábado: 8:00 AM a 1:30 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $8,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Oficina: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Cuautlancingo, México redconsultores A tiempo completo

    EMPRESA DE GIRO ALIMENTICIO SOLICITA AUXILIAR ADMINISTRATIVO EDAD:20-30 AÑOS ESCOLARIDAD: BACHILLERATO /TECNICA Y/O TRUNCO EXPERIENCIA: MANEJO DE EXCEL Y CONCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS - **INDISPENSABLE VIVIR POR LA ZONA YA QUE DAN DOS HORAS DE COMIDA**_ - **HORARIO DE: 10-2 Y DE 4-7**_ SUELDO: 6000-7500 MENSUALES - **ZONA DE TRABAJO CUAUTULANCINGO POR...

  • Auxiliar Administrativo y Contable

    hace 2 meses

    Cuautlancingo, México INNOVA CALIDAD Y ENSAMBLES S.A DE C.V A tiempo completo

    Auxiliar de nominas Funciones: - Facturación - Envío de declaraciones mensuales. - Revisión de estados de cuenta. - Conciliaciones bancarias - Impuestos - Apoyo administrativo IMPORTATNTE QUE VIVA CERCA DE CUAUTLANCINGO TRABAJO DE MEDIO TIEMPO, PRACTICAS, CARRERA ECONOMICO ADMINISTRATIVA TRUNCA O TERMINADA Tipo de puesto: Por periodo de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Cuautlancingo, México AUTO TRASLADOS SIN RODAR SA DE CV A tiempo completo

    Auto traslados sin rodar solicita**:Auxiliar Administrativo** Lugar de trabajo: Cuautlancingo, Puebla **Principales funciones**: - Elaboración de viajes, pago a operadores, control de documentación - Control de adeudos, descuento a operadores. **Requisitos**: - Preparatoria, carrera trunca, licenciatura en contaduría, administración de empresas,...

  • Auxiliar Administrativo de Almacén

    hace 2 meses

    Cuautlancingo, México Comercializadora Arvien A tiempo completo

    **Sexo**: indiferente. **Edad**: 25 años en adelante. **Formación**: Licenciatura o ingeniería en logística o afín. **Experiência**: 2 años de experiência, comprobable. **FUNCIONES DEL PUESTO**: - Apoyo administrativo general para el control del almacén - Ingreso y egreso de productos en sistemas. - Monitoreo de inventario. - Revisión de...

  • Auxiliar Administrativo de Almacén

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México Accesorios para construcción, medición y energía A tiempo completo

    **Auxiliar Administrativo de Almacén** **Requisitos**: - Disponibilidad inmediata para empezar a laborar. - Experiência mínima de **6 meses recientes y comprobables como Administrativo de Almacén.**: - Conocimiento indispensable de Office. - Indispensable manejo de **SAP.** **Actividades**: - Entradas, salidas, inventarios. - Control de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México Briggs Equipment México A tiempo completo

    Buscamos Auxiliar Administrativo para cubrir incapacidad por 3 meses **Requisitos**: Mayor de edad Experiência en área administrativa Preparatoria Concluida Sí eres recien egresado de la Lic. Administración o a fin no requerimos experiência **Actividades**: Captura de ordenes de compra Apoyo en el inventario mensual Gestión de facturas para...

  • Auxiliar Administrativo Empaques

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México Proveedor de Servicios Logisticos A tiempo completo

    Puesto: Auxiliar Administrativo Empaques. Esta posición requiere laborar dentro de Volkswagen de México. Las funciones a desempeñar: - Revisión y entrega de piezas *Descarga de materiales - Asegurar la calidad del empaque diseñado o modificado - Colocar etiquetas de identificación y señalización - Cumplir con los protocolos de seguridad para él...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México Logística Sesé México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Logística Sesé México en Cuautlancingo, Puebla**: AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CAPTURISTA Escolaridad: Mínimo bachillerato. Sexo: Indistinto. Disponibilidad para rolar turnos. Indispensable manejo de Excel. Actividades: - Captura de información. - Atención a usuarios externos (transportistas). - Reportes a jefe inmediato -...

  • Auxiliar Administrativo de Almacén

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México Logística Sesé México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Logística Sesé México en San Lorenzo Almecatla -Cuautlancingo, Puebla**: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Escolaridad: Mínimo bachillerato. Edad: 20 y 40 años. Sexo: Indistinto. Disponibilidad para rolar turnos. Indispensable manejo de Excel medio -avanzado Actividades: - Captura de información. - Atención a usuarios externos...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México Estructuras & Construcciones Coes A tiempo completo

    Constructora solicita asistente administrativo para todo lo relacionado con el funcioanmeinto de la misma. **Requisitos**: - Licenciatura administrativa/construcción o afín - Experiência mínima de 1 año. - Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Capacidad para resolver problemas y pensar analíticamente. - Licencia de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México SAY PROTEC A tiempo completo

    * Gestionar el flujo de información y documentación relacionada con las actividades de auxilios carreteros, reporte de unidades, herramientas etc - ⁠Mantener y actualizar bases de datos, registros y archivos. - ⁠Realizar seguimiento de actividades y reportes para asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para taller - ⁠Manejo de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Cuautlancingo, México SAY PROTEC A tiempo completo

    * Gestionar el flujo de información y documentación relacionada con las actividades de auxilios carreteros, reporte de unidades, herramientas etc - ⁠Mantener y actualizar bases de datos, registros y archivos. - ⁠Realizar seguimiento de actividades y reportes para asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para taller - ⁠Manejo de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 meses

    Cuautlancingo, México Briggs Equipment México A tiempo completo

    Como Analista Administrativo de Servicio, serás responsable de proporcionar un apoyo administrativo integral a nuestro equipo de servicio, asegurando la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de nuestras operaciones. Esto incluye la gestión de procesos administrativos, el seguimiento de métricas de rendimiento, y la comunicación efectiva con nuestros...

  • Auxiliar Administrativo para Taller

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México MONTACARGAS ACUÑA A tiempo completo

    **Empresa** Montacargas Acuña S.A. de C.V. **Descripción de la Empresa** Comercialización de equipo, refacciones y servicios para montacargas. **Estado** Puebla **Localidad** Cuautlancingo, Puebla **Tipo de Contratación** Tiempo Completo **Descripción de la Plaza** MONTACARGAS ACUÑA es empresa dedicada a la comercialización de equipos,...

  • Auxiliar Administrativo y Contable

    hace 3 semanas

    Cuautlancingo, México TALESTRA TALENTO Y ESTRATEGIA A tiempo completo

    Nueva empresa automotriz, ubicada frente a VW solicita AUXILIAR CONTABLE Escolaridad: Licenciatura en contabilidad terminada Experiência: 3 años Actividades: - Verificar y gestionar las cuentas pendientes de pago. - Elaborar y procesar órdenes de compra según las necesidades de la empresa. - Efectuar pagos diversos - Gestionar la compra de...

  • Administrativo / Auxiliar Rrhh para Escuela

    hace 2 semanas

    Cuautlancingo, México CENTRO EDUCATIVO EN ACCIÓN CUAUTLANCINGO A tiempo completo

    Importante Centro Educativo en Cuautlancingo, busca docentes para el siguiente ciclo escolar: **DOCENTES PRIMARIA** Especificaciones: - Número de vacantes**:1**: - Tiempo Completo - Horario: L-V 7:15 - 15:30 **Requisitos**: - Experiência**:6 meses - 1 año**: - Título y Cédula en: Psicología Organizacional, Psicología, Administración - Trato...

  • Auxiliar de Almacén

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México SETTEPI DE ORIENTE A tiempo completo

    **GRUPO SETTEPI DE ORIENTE** Es una Empresa de Servicios Especializados de Transporte Turístico, Escolar y de Personal Industrial, garantizamos un servicio de calidad, basados en la mejora continua satisfaciendo las necesidades y requerimientos del cliente, colocándonos como empresa líder a nível Nacional en la preferencia de la Industria...

  • Auxilia de Almacén

    hace 7 meses

    Cuautlancingo, México Transportes Marva SA DE CV A tiempo completo

    Transportes Marva solicita auxiliar de almacén. Actividades a realizar: - Control y entrega de uniformes. - Rastreo y seguimiento de paquetes. - Aplicación de Antidoping. - Apoyo administrativo a RRHH. **Requisitos**: - Radicar en zona de Finsa o no tener problema con los traslados. - Disponibilidad de horario y de laborar fin de semana. - Manejo de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas

    Cuautlancingo, México STONE PROYECTOS E INGENIERIA, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Apoya en el área de facturación, mantiene el archivo de cada proyecto actualizado, realiza oficios, clasifica y edita fotografías para publicar en Redes. Vivir cerca de Cuautlancingo o contar con auto - Comunicación. - Proactivo - Anticipación de problemas. - Trabajo en equipo. - Adaptabilidad. - Conocimientos técnicos - Paquetería Office - Canva u...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 5 meses

    Cuautlancingo, México Truper A tiempo completo

    NUESTRO CEDIS TRUPER PUEBLA ESTA UBICADO EN SAN LORENZO ALMECATLA, ATRAS DE VW POR PUERTA 6, POR CRECIMIENTO INTERNO SOLICITAMOS: FACTURISTA **Requisitos**: Contar con título y cédula: Licenciatura o TSU Experiência: Liquidación de rutas. Conocimientos: Facturación, costos, notas de crédito, Excel, ERP SAP. Indispensable tener disponibilidad de...