Ejecutivo de Servicio

hace 4 semanas

Tijuana, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

**Descripción**:
Brindar apoyo en la atención administrativa del cliente OXXO, OXXO GAS y Farmacon estas cuentas tiene actualmente más de 6,000 domicilios y facturan un promedio de 73 mdp mensuales. El manejo de altas, bajas, cambios etc. se cuentan por miles de movimientos, y el objetivo principal es mantener todos estos trámites actualizados para brindar control interno, asegurar la correcta facturación y satisfacer necesidades de Servicio del cliente.

**Responsabilidades**:
1. Mantenimiento con las sucursales: Cambios de frecuencia, cambios de horarios, emisión de anexos, llenado de documentadores (obtener datos completos para registro) localidad y presentación de factura. 2. Registro de nuevo Contrato y o nuevos Servicios (Altas), elaboración de SLA, registro de datos: Domicilio, CR, días, horarios, servicios, Km., búsqueda por internet de Códigos Postales por cada domicilio, búsqueda en CRM de datos de contratos ya existentes, búsqueda de localidades de servicio, seguimiento de cada alta con el área de activaciones, hasta la conclusión de cada caso. 3. Registro para cancelaciones de Servicios (Bajas) Elaboración de SLA de cancelación, búsqueda de datos en el sistema: número de partida y localidad a cancelar, seguimiento hasta confirmar que el movimiento fue realizado. 4. Servicios que no aparecen en hojas de rutas en las sucursales Identificar en el sistema que no se dupliquen las solicitudes. Identificar el problema administrativo-operativo, dar seguimiento a los reportes SERVICE NOW, hasta llevar el movimiento a efectivo. 5. Apoyo en la facturación de Servicios Elaborar SLA con: cambios de domicilios fiscales, razones sociales, condiciones de servicio, envío de esta documentación al área de mesa control y activaciones, evitar facturación por misceláneos, registrando SLA para aplicación de precios paquete, envío de listas de precios y autorizaciones a activaciones, seguimiento con la sucursal que factura, hasta su correcta emisión. 6. Seguimiento a las Minutas a nível Nacional Realizar la calendarización de las reuniones mensuales a llevar a cabo en cada una de las plazas, consolidar las minutas de manera Corporativa, y evaluar el nível de satisfacción de cada región de OXXO y sus filiales, realizar llamadas a las sucursales que tengan un nível de servicio bajo o se tenga algún tipo de queja o requerimiento, apoyar en la identificación de situaciones críticas en plaza, percibiendo y comentando las situaciones intangibles como son las actitudes y los níveles de satisfacción de los contactos locales.

**Escolaridad**:
Bachillerato o Técnico en Administración de empresas, contaduría o carreras a fin.

**Experiência**:
Experiência en captura de datos, atención al cliente.

**Conocimientos**:
Administración de información.

**Competencias**:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

**Habilidades**:
Captura de datos.

**Horario**:
Lunes a jueves 8:00 a 18:00 hrs. y viernes 8:00 a 14:00 hrs

**Lugar de trabajo**:
Col. Nápoles, CDMX

**Información adicional**:

  • Especialista en Ventas de Servicios Financieros

    hace 4 días

    Tijuana, Baja California, México Rrhh Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RRHH Reclutamiento Ejecutivo****Buscamos un ejecutivo de ventas para nuestro equipo de trabajo en Tijuana, Baja California**Debido a la expansión de nuestros servicios financieros, estamos en busca de un profesional para desarrollar sus habilidades y experiencia en el área de ventas:**OFRECEMOS**:* Pagos semanales vía nómina-...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center Pagos Días Viernes

    hace 4 semanas

    Tijuana, México RH Ejecutivo Comercial A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RH Ejecutivo Comercial en Tijuana, Baja California**: **SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS COMERCIAL** **OFRECEMOS**: - Sueldo base (Pago día viernes) - Comisiones semanales no topadas - Prestaciones de ley - Contratación directa con por la empresa - Premios, bonos e incentivos por desempeño - Capacitación pagada y avalada ante...

  • Ejecutivo De Ventas Call Center Pagos Días Viernes

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Rh Ejecutivo Comercial A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RH Ejecutivo Comercial en Tijuana, Baja California**:**SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS COMERCIAL****OFRECEMOS**:- Sueldo base (Pago día viernes)- Comisiones semanales no topadas- Prestaciones de ley- Contratación directa con por la empresa- Premios, bonos e incentivos por desempeño- Capacitación pagada y avalada ante las STPS-...

  • Ejecutivo Comercial Sb Comisiones Prestaciones

    hace 4 semanas

    Tijuana, México RH Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RH Reclutamiento Ejecutivo en Tijuana, Baja California**: INTEGRATE A NUESTRA FUERZA DE VENTAS Buscamos personas que contribuyan al logro de los objetivos de la empresa, que busquen un crecimiento laboral a mediano plazo y que tenga experiência en ventas. ¿Qué necesitamos de ti? - Compromiso y actitud de servicio - Experiência...

  • Ejecutivo De Ventas Sb Comision Semanal Sin Tope

    hace 4 días

    Tijuana, Baja California, México Atraccion De Talento Ejecutivo Comercial A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atraccion de talento ejecutivo comercial en Tijuana, Baja California**:**Destacada Empresa a nível nacional busca de tu talento como REPRESENTANTE DE MARCA****BENEFICIOS**:- Sueldo base- Excelente esquema de comisiones- Prestaciones de Ley- Comisiones y Bonos- Crecimiento Laboral**Requisitos**:- Facilidad de palabra- Experiência...

  • Ejecutivo/ejecutiva Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Qualitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    **QUALITAS COMPAÑIA DE SEGUROS SOLICITA**: EJECUTIVO/EJECUTIVA SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: Lic. Económico-administrativo título o carta pasante Deseables conocimientos en documentos de propiedad y/o siniestros. Experiência en atención a clientes Desempeñara las siguientes funciones: Brindar atención vía presencial, telefónica y/o...

  • Ejecutivo/Ejecutiva Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Qualitas Compañía De Seguros A tiempo completo

    **QUALITAS COMPAÑIA DE SEGUROS SOLICITA**:EJECUTIVO/EJECUTIVA SERVICIO AL CLIENTE**Requisitos**:Lic.Económico-administrativo título o carta pasanteDeseables conocimientos en documentos de propiedad y/o siniestros.Experiência en atención a clientesDesempeñara las siguientes funciones:Brindar atención vía presencial, telefónica y/o electrónica al...

  • Ejecutivo Comercial Senior

    hace 3 días

    Tijuana, Baja California, México Atraccion De Talento Ejecutivo Comercial A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos una empresa líder en la industria del call center y telemarketing, con un equipo experimentado y dedicado a ofrecerte la mejor atención posible.Qué ofrece nuestro trabajo:Una oportunidad de crecimiento laboral sin límites.Un salario competitivo con comisiones excelentes.La posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y...

  • Ejecutivo De Servicio

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completo

    **Descripción**:Brindar apoyo en la atención administrativa del cliente OXXO, OXXO GAS y Farmacon estas cuentas tiene actualmente más de 6,000 domicilios y facturan un promedio de 73 mdp mensuales.El manejo de altas, bajas, cambios etc.se cuentan por miles de movimientos, y el objetivo principal es mantener todos estos trámites actualizados para brindar...

  • Técnico de Ventas con Pagos Rápidos

    hace 4 días

    Tijuana, Baja California, México Rrhh Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo

    Información sobre la vacanteLa empresa Rrhh Reclutamiento Ejecutivo está buscando un Ejecutivo de Ventas para formar parte de su equipo.Características del puesto:- Pagos los viernes a través de nómina- Prestaciones de ley- Comisiones del 8% al 13% por venta- Contratación directa con la empresa- Premios, bonos e incentivos por desempeño- Capacitación...

  • Ejecutivo de ventas Etiquetas Flexo

    hace 5 días

    Tijuana, México SERVICIO SOCIOLEGAL A tiempo completo

    Empresa con más de 25 años de experiencia en Artes Gráficas BUSCA EJECUTIVOS DE VENTAS Tijuana, BC REQUISITOS: •Experiencia mínimo de 1 año en ventas de Etiquetas en flexografía, Artes Gráficas, Empaque o Impresión Industrial •Escolaridad Ing. Industrial, Lic. Administración, Mercadotecnia o afín •Con automóvil propio ...

  • Ejecutivo De Ventas Etiquetas Flexo

    hace 2 días

    Tijuana, México Servicio Sociolegal A tiempo completo

    Empresa con más de 25 años de experiencia en Artes GráficasBUSCA EJECUTIVOS DE VENTASTijuana, BCREQUISITOS:•Experiencia mínimo de 1 año en ventas de Etiquetas en flexografía, Artes Gráficas, Empaque o Impresión Industrial•Escolaridad Ing.Industrial, Lic.Administración, Mercadotecnia o afín •Con automóvil propio •Disponibilidad para abrir...

  • Ejecutivo de Cuenta Nacional

    hace 1 semana

    Tijuana, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Gestionar el desarrollo y crecimiento comercial de cuentas clave, a través de la venta de servicios de recolección, procesamiento y distribución de valores y documentos sensibles a clientes, con el objeto de mantener e incrementar los ingresos de la Empresa, mediante la generación de relaciones con los diferentes...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Intermerk A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**: Ejecutivo de Servicio a Clientes Intermerk está buscando un Ejecutivo de Servicio a Clientes para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos: 1.Experiência demostrable en logística y conocimiento profundo de los procesos en ISO 9001-2015. 2.Amplia comprensión del ciclo completo de ventas, desde el servicio al...

  • Ejecutivo de ventas Etiquetas Flexo

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México SERVICIO SOCIOLEGAL A tiempo completo

    Empresa con más de 25 años de experiencia en Artes GráficasBUSCA EJECUTIVOS DE VENTASTijuana, BCREQUISITOS:•Experiencia mínimo de 1 año en ventas de Etiquetas en flexografía, Artes Gráficas, Empaque o Impresión Industrial•Escolaridad Ing. Industrial, Lic. Administración, Mercadotecnia o afín •Con automóvil propio •Disponibilidad para...

  • Ejecutivo De Servicio A Clientes

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Intermerk A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**: Ejecutivo de Servicio a ClientesIntermerk está buscando un Ejecutivo de Servicio a Clientes para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos:1.Experiência demostrable en logística y conocimiento profundo de los procesos en ISO 9001-2015.2.Amplia comprensión del ciclo completo de ventas, desde el servicio al cliente...

  • Ejecutivo De Cuenta Nacional

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completo

    **Descripción**:Gestionar el desarrollo y crecimiento comercial de cuentas clave, a través de la venta de servicios de recolección, procesamiento y distribución de valores y documentos sensibles a clientes, con el objeto de mantener e incrementar los ingresos de la Empresa, mediante la generación de relaciones con los diferentes...

  • Ejecutivo De Cuenta Nacional

    hace 2 días

    Tijuana, Baja California, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completo

    **Descripción**:Gestionar el desarrollo y crecimiento comercial de cuentas clave, a través de la venta de servicios de recolección, procesamiento y distribución de valores y documentos sensibles a clientes, con el objeto de mantener e incrementar los ingresos de la Empresa, mediante la generación de relaciones con los diferentes...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Transportes Julian de Obregon, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Transportes Julián de Obregón solicita**:Ejecutivo de Ventas** - Experiência en ventas de servicios, prospección, atención y seguimiento a Clientes. - Preferente tener conocimientos en giro de Transporte, Paqueterías, Logistica - Cotizaciones de servicios de transporte, atracción de clientes nuevos, cierre de ventas. - Horario de trabajo de Lunes a...

  • Ejecutivo BilingÜe de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tijuana, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE PARA SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Inglés avanzado - Experiência en ATC bilingüe - Disponibilidad para laborar jornada de 8 hrs **Te ofrecemos**: - Prestaciones de Ley - Sueldo base - 15 días de vacaciones desde el 1er año - Zona de trabajo: Cuajimalpa - Excelente ambiente laboral - Oportunidad de...