Bilingual Retention Agent Mexico

hace 5 meses


Desde casa, México One World Global Services A tiempo completo

**WE ARE HIRING REMOTE BILINGUAL EXPERIENCED RETENTION AGENTS**

**REQUIREMENTS**:

- 85% English proficiency
- Steady wired internet connection
- USB Wired headset
- Windows 8+ or MAC
- Retention experience is a plus

**RETENTION AGENT'S RESPONSIBILITIES**:

- Ensure a high level of customer satisfaction through proactive support and active listening.
- Analyzing customer behavior.
- Address customer concerns and provide solutions
- Educate customers on the value of our services
- Provide internal feedback on how to improve client retention
- Go into internal professional training.
- Communicate and report to your team leader.

**RETENTION AGENT'S BACKGROUND AND EXPERIENCE**:

- 90% English proficiency (EF set - C2 or higher)
- Fundamental computer skills and PC that meet the minimum technical requirement
- Exceptional customer service skills
- A hard-wire, noise-canceling headset
- Be able to provide a valid and non-expired certificate of good conduct/Police Certificate (International Applicants)
- Ability to service with mínimal supervision and consistently keep your scheduled client commitments
- 1+ years of retention experience (Desirable).
- Ability to remain calm and professional in stressful situations.
- Advanced communication and interpersonal skills.
- Empathy and patience.
- Strong conflict resolution skills.

***:
T8ZVCnXPVB



  • Desde casa, México Dealership Performance 360 S. de R.L de C.V A tiempo completo

    Hello! We are Dealership Performance 360, a growing industry leader in CRM (customer relationship management). We are assembling a retention team dedicated to ensure that our current clients continue doing business with us. As a Client Retention Manager, your primary responsibility is to ensure that existing clients or customers continue to do business with...


  • Desde casa, México Omega Masonry A tiempo completo

    Customer Service and Admin Support Bilingual Agent We are looking to hire an agent to fulfill customer service requirements and administrative duties. Omega Masonry is a dynamic company, not every workday will look the same. The agent hired will do various tasks including but not limited to: - Answering inbound phone calls - Following up with clients -...

  • Bilingual Agent

    hace 5 meses


    Desde casa, México Alpha Energy Mexico A tiempo completo

    **Appointment Setters - Alpha Energy Mexico** Alpha Energy is looking for successful, energetic, and goal-oriented inside sales professionals to join our growing team. **Requirements**: - Mexican ID (mandatory) - Excellent communications skills in Spanish and English. - Enjoy working in a fast-paced environment - Meet daily call volume and...


  • Desde casa, México Ron Katiraei A tiempo completo

    RECRUITER (BILINGUAL) - Human Resources (HR) Key responsibilities and must-have-skills: - Demonstrate proficiency in posting job opportunities on various social media platforms, including Facebook, LinkedIn, and Instagram. - Utilize applicant tracking systems and reporting tools to manage applicants, positions, and generate insightful reports. - Showcase...


  • Desde casa, México Ron Katiraei A tiempo completo

    **Position Overview**: **Responsibilities**: - Engage with existing clients to provide support, updates, and information on our services. - Build rapport and maintain relationships with existing clients through regular follow-up calls. - Collaborate with the marketing team to develop compelling messaging and campaigns. - Reach out to prospective clients to...

  • Legal Assistant

    hace 2 meses


    Desde casa, México Virtuel Business Services LLC A tiempo completo

    **Job description** **IMPORTANT: A minimum of 1 years experience in the legal field is required for this role.** VIRTUEL is an **Operational Support Company** that connects the best bilingual professionals in Mexico with Real Estate & Property Management Companies in USA. We provide cost effective solutions by helping businesses delegate administrative and...


  • Desde casa, México IMPULSA GLOBAL A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE AGENTES DE SEGURO** **Sueldo**:19,000 + prestaciones de ley **Empresa: Promotoría 4G** **Nível**:Ejecutivo **Tipo de contrato**:Interno **Objetivo de puesto**:Hacer crecer la cartera de agentes de seguros que quieran trabajar con nosotros (vender nuestro producto). **Funciones del puesto**: - Reclutamiento de agentes (prospección) -...

  • Agente de Seguros

    hace 5 meses


    Desde casa, México Incapital México A tiempo completo

    En México, la labor de los agentes de seguros es crucial porque el país está expuesto a muchos riesgos y peligros, a lo largo de su vida. Los agentes de seguros pueden ayudar a las personas y las empresas a protegerse contra estos riesgos y a recuperarse más rápidamente en caso de un evento o imprevisto. Además, los agentes de seguros también...


  • Desde casa, México Identillect Technologies A tiempo completo

    **About us** **Job description** We are looking for two talented and competitive Sales Representatives that thrive in both an immediate and long sales cycle environment. An inside sales rep will play a fundamental role in achieving our ambitious customer acquisition and revenue growth objectives in Mexico and the US. **Must be located in Mexico and...


  • Desde casa, México Incapital México A tiempo completo

    En México, la labor de los agentes de seguros es crucial porque el país está expuesto a muchos riesgos y peligros, a lo largo de su vida. Los agentes de seguros pueden ayudar a las personas y las empresas a protegerse contra estos riesgos y a recuperarse más rápidamente en caso de un evento o imprevisto. Además, los agentes de seguros también...

  • Agente de Cobranza

    hace 5 meses


    Desde casa, México TK Recruitment A tiempo completo

    **Agente de Cobranza (FinTech)** Para mi cliente una empresa de **FinTech** en rápido crecimiento, dedicada a revolucionar los servicios financieros en México. Con un fuerte compromiso con la innovación, la satisfacción del cliente y el cumplimiento, estamos expandiendo nuestra presencia en México y buscamos un **Agente de Cobranza** altamente...


  • Desde casa, México INTEGRA A tiempo completo

    Somos socios comerciales de **Prudential Seguros México,** la aseguradora de vida número 1° en Estados Unidos y la número 3° a nível mundial. Con más de 145 años en el mercado se ha consolidado como la marca en expansión con mayor éxito. Si quieres iniciar en esta carrera y tener un socio comercial comprometido con tu desarrollo profesional como...

  • Service Desk Agent

    hace 5 meses


    Desde casa, México MSNS HR TECHNOLOGY LLC A tiempo completo

    **Role: Service Desk Agent (Multiple roles)** **Openings: 10+ hires** **Location: - Queretaro Mexico Near Client office** **Model: - Hybrid** **Salary: - GROSS 30-55 K MXN/Month + Standard Benefits** **English Communication: Advanced** **Experience** 2+ Years experience in Service Desk **Job Types**: Full-time, Permanent Pay: $30,000.00 - $55,000.00 per...

  • Agente de Ventas

    hace 5 meses


    Desde casa, México Red One A tiempo completo

    **"AGENTE DE VENTAS"** - Importante empresa dedicada a la elaboración de químicos y adhesivos, se encuentra en la búsqueda de talento. _ Beneficios: *Sueldo competitivo *Trabajo remoto Actividades: °Prospección de clientes en frío °Cierre de ventas con clientes nuevos °Seguimiento y mantenimiento de clientes °Mantener el área geográfica con...

  • Agente de Seguros

    hace 5 meses


    Desde casa, México SEDEPERSA A tiempo completo

    Sedepersa, socios comerciales de la aseguradora #1 en México, GNP Seguros. Busca formar equipos de alto rendimiento, iniciando la carrera como Agente de Seguros, en una compañía que se caracteriza por la capacitación, desarrollo y crecimiento al principal activo de su empresa, su gente. Estamos buscando a alguien¡COMO TÚ! Alguien joven, con pasión...


  • Desde casa, México ProcesosBilingues A tiempo completo

    AirB&B Property manegemnet is looking to hire an AirB&B Hostess in Mexico - Reservations, cancelations, and rescheduling of host visits - Checking hosts in & out of the property - Run QA assuranace and work hand in hand with service company to maintain property standards to the highest - Problem resolution regarding host stay and property well...


  • Desde casa, México INTEGRA A tiempo completo

    Somos socios comerciales de **Prudential Seguros México,** la aseguradora de vida número 1° en Estados Unidos y la número 3° a nível mundial. Con más de 145 años en el mercado se ha consolidado como la marca en expansión con mayor éxito. Si quieres iniciar en esta carrera y tener un socio comercial comprometido con tu desarrollo profesional como...


  • Desde casa, México Unity Communications A tiempo completo

    ¡Hola! ¿Cómo estás? Are you proficient in conversing in both English and Spanish? Whatever the reason for learning Spanish was—maybe you were once one of those grade-schoolers who were totally hooked on TV when a Mexicanovela was on and became interested in the language—it doesn’t matter. Can you handle pressure with a smile? Ultimately, do you...

  • Influencer Agent

    hace 5 meses


    Desde casa, México The Station Entertainment A tiempo completo

    We are looking for an Influencer Partnerships Agent to join our team based Mexico City. This is a mostly remote role with possible occasional meetings in person. We are an Influencer Agency representing influencers ranging from **50k followers to 10 Million.** The influencers we represent have millions of followers across the globe, and we are looking for...


  • Desde casa, México Prudential Seguros México A tiempo completo

    ¿Sabías que la carrera como Agente de seguros es la carrera se encuentra dentro de las **3 mejores pagadas aquí en México? **esto se debe a la rentabilidad que tiene el sector asegurador. Si estás pensando crecer en una carrera que te permita tener i**ngresos sin límite a corto mediano y largo plazo, que te brinde independizarte económicamente que tu...