Ejecutivo Afi
hace 4 meses
**Objetivo de la posicion**:
Dar solución de problemas críticos escalados por las diferentes áreas (BBR, BBS Y Store) logrando la satisfacción de los clientes. Proporcionar soluciones en el menor tiempo posible de casos escalados incrementando así el compromiso de la empresa con el cliente.
**Principales Responsabilidades**:
Realiza un seguimiento constante hasta su conclusión, asi como escalamiento a áreas operativas
Atender las incidencias del servicio y analiza sus causas para hallar soluciones
Ofrecer un servicio de calidad a sus clientes externos e internos.
**Educación (mínima y deseada)**:
Licenciatura, trunca o titulado.
Licenciatura, trunca o titulado.
**Experiência (mínima y deseada)**:
1 año de Experiência.
**Licencias/Certificaciones Requeridas**:
**Idiomas (Habla, Escribe, Lee)**:
**Paquetes De Computo Requeridos**:
