Especialista en Atención Al Cliente
hace 2 meses
**Quiénes somos**:
Fundada en 1982, Workplace Options es el mayor proveedor independiente de soluciones integrales de bienestar. A través de nuestros programas personalizados y una amplia red global de proveedores y profesionales acreditados, apoyamos a las personas para que sean más saludables, felices y productivas tanto personal como profesionalmente. Con la confianza del 51% de las empresas Fortune 500, ofrecemos atención de alta calidad digitalmente y en persona a más de 75 millones de individuos en 116,000 organizaciones en más de 200 países y territorios. En WPO, te unirás a un equipo comprometido con mejorar el bienestar de los empleados en todo el mundo.
**Oportunidad actual: Especialista en Atención al Cliente.**
Ubicación: San Pedro Garza Garcia, NL
Presencial/Híbrido/Remoto: Hibrido
Disponibilidad de horario: 8:00 am a 4:30 pm
Años de experiência: Mínimo 2 años
Idiomas: Inglés avanzado
**Qué harás**:
**Responsabilidades**:
- Evaluar las necesidades de los empleados a través de preguntas dirigidas.
- Recopilar información personal y detalles sobre la persona que requiere atención.
- Explicar claramente los problemas y necesidades.
- Obtener ubicaciones geográficas deseadas para las búsquedas de referencias y cualquier criterio personalizado.
- Proporcionar servicio al cliente de alta calidad a través de interacciones escritas y verbales con nuestros clientes y proveedores.
- Realizar llamadas de seguimiento para asegurar la calidad del servicio a nuestros clientes.
- Garantizar un trabajo de alta calidad en todos los aspectos del puesto, incluyendo entradas de datos precisas con ortografía y gramática correctas.
**Requesitos/Habilidades**:
Para destacar en este puesto, necesitarás las siguientes cualificaciones y aptitudes:
- Licenciatura.
- Gran capacidad de comunicación oral y escrita.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, proporcionando a la persona que llama un servicio amable, entusiasta y empático.
- Dominio de la resolución de conflictos.
- Capacidad para organizar y priorizar eficazmente.
- Excelentes dotes organizativas, de creación de relaciones y de comunicación interpersonal.
**Lo que ofrecemos**:
En Workplace Options, no solo brindamos servicios de bienestar a nuestros clientes, también defendemos el bienestar de nuestros propios empleados. Ejemplos de nuestros beneficios y compromiso con el bienestar de los empleados incluyen:
Tiempo libre remunerado, bono de Navidad, bono de vacaciones, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro médico, seguro de vida, seguro de visión, seguro dental, seguro de gastos funerarios, horario flexible, supervisión clínica, apoyo las 24 horas, los 7 días de la semana para llamadas de riesgo, programa de mentoría, reembolso de capacitación continua, acceso a seminarios web mensuales de desarrollo clínico profesional y talleres de desarrollo profesional, reembolso de membresía a organismos acreditadores/licenciadores, reembolso de membresía de gimnasio, beneficios del Programa de Asistencia al Empleado (EAP), programa de intercambio de empleados, capacitación integral proporcionada para este puesto.
- En Workplace Options, estamos comprometidos y somos responsables de construir un lugar de trabajo donde los individuos se sientan empoderados para ser ellos mismos en el trabajo, libres de juicio o miedo a la discriminación. Entendemos que tener una organización diversa es solo el principio y requerirá cuidado y atención para prosperar. Continuaremos tomando medidas para garantizar que logremos resultados equitativos y medibles._
- Nos esforzamos por cultivar un espacio donde las voces diversas no solo sean escuchadas, sino buscadas activamente y valoradas por las ideas únicas que aportan. Al abrazar y promover la autenticidad, nuestro objetivo es construir una comunidad vibrante e inclusiva que fomente la colaboración, la innovación, el sentido de pertenencia y el crecimiento personal._
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Especialista en Atención al Cliente
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Atención Al Cliente
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San Pedro Garza García, N. L., México SUA TALENTOS A tiempo completo**Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Gomez Morin -San Pedro Garza García, Nuevo León**: Importante empresa en el sector de **renta de mobiliario para eventos**, ubicada en **Gómez Morin, San Pedro**, está buscando un **Especialista de Atención al Cliente**. Buscamos a alguien con excelente trato al cliente, habilidades de comunicación y...
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Especialista en Atención al Cliente
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San Pedro Garza García, Nuevo León, México Merek Rh A tiempo completoEn Merek Rh estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Resumen de la Puesto**:Nuestro candidato ideal posee experiencia en atención al cliente, con habilidades para trabajar en un entorno de banca electrónica y manejo de efectivo. La responsabilidad principal es atender a los clientes y brindarles soluciones...
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San Pedro Garza García, Nuevo León, México Solarfuel A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de especialistas en energías renovables!Solarfuel, una empresa líder en energía renovable con más de 10 años de experiencia, busca un Especialista en Atención al Cliente Energético.Propósito del Puesto:Fomentar la satisfacción y retención de nuestros clientes, garantizando la coordinación efectiva de las actividades de...
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Especialista en Atención al Cliente
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San Pedro Garza García, N. L., México PIÉDICA A tiempo completoEn Grupo Once - Piédica nos especializamos en la fabricación y comercialización de plantillas ortopédicas personalizadas, basadas en el análisis de la marcha con la más alta tecnología, brindando un servicio de alta calidad por nuestros especialistas. Más de 20 años de experiência y liderazgo nos respaldan. Tenemos presencia en puntos...
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Especialista en Atención al Cliente Senior
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San Pedro Garza García, Nuevo León, México Buscojobs México A tiempo completoBuscamos a un especialista en atención al cliente senior con dinamismo y gusto por los retos, orientación a ventas consultivas y servicio al cliente, para desempeñar un papel clave en nuestra comunidad.Detalle del EmpleoNuestro especialista en atención al cliente senior trabajará en San Pedro Garza García, donde seguirá clientes y ofrecerá programas...
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Especialista en Atención al Cliente
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San Pedro Garza García, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo**Vacante en Hr Connect S.A De C.V, San Pedro Garza García, Nuevo León**Sueldo base: $9,500 mensualComisiones: hasta $20 a $25K mensuales sin topadasPrestaciones: superiores a la ley, 30 días de aguinaldo, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, apoyo para gastos funerariosDescripción del puesto:**Nuestro equipo busca un especialista en...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
San Mateo, México Asesor de atención al cliente A tiempo completo√ La experiência no es necesaria, solo necesitas ser mayor de edad, documentos en regla (indispensable INE y RFC); bachillerato trunco en adelante. _**Se aceptan amigos y familiares en la misma campaña.**_ - Ofrecemos _estabilidad laboral_ (contrato de planta). - _Bono_ permanencia hasta de $2,000.00 - Por cada persona que traigas a laborar con nosotros,...
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San Pedro Garza García, Nuevo León, México Health2U A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente con experiencia minima de 2 años para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes.Ejercicio Principal:Ejecutar llamadas y seguimientos de clientes potencialesReconocer áreas de oportunidad y crear estrategias de mejora continuaCorrecto registro y seguimiento de cartera de...
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Especialista en Atención a Cliente
hace 3 meses
San Pedro Garza García, N. L., México AmbitOne A tiempo completoEstamos en búsqueda de un **Support Specialist, **altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de **Customer Care**. **Lo que buscamos**: - Experiência min. 1 años brindando atención a cliente. - Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería (Válido trunca o en progreso). - Rápido aprendizaje en nuevas...