Agente de Soporte Técnico

hace 2 meses


Huixquilucan, México ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO A tiempo completo

Importante empresa de consultoría y gestoría en diversas áreas administrativas se encuentra en búsqueda de Agente de soporte técnico.Requisitos:

- Egresado titulado de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines
- Experiência en puesto similar mínimo 1 año.
- Conocimientos en Microsoft Office, Windows 10-11, Cableado estructurado, mantenimiento y armado de equipos de cómputo.
- Experiência básica en CCTV
- Conocimientos en equipos marca ubiquiti (Deseable) ubiq
- Disponibilidad para viajar

Conocimientos:

- Documentación y seguimiento de políticas/procedimientos.
- Resolución de tickets y seguimiento
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Colaborar con el equipo de TI en la implementación de nuevas tecnologías.

Actividades:

- Brindar soporte técnico a usuarios remotos y en sitio.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Respaldos de información de usuarios, VM´s, Servidores, CCTV.
- Soporte técnico a usuarios en sistemas Windows y MAC OS.
- Experiência en redes inalámbricas y alámbricas, hardware y software.
- Instalación y configuración de equipos (hardware y software), ya sean informáticos, de telecomunicaciones, seguridad (CCTV).
- Instalación del sistema completo, con todos sus componentes, (ordenadores, periféricos, servidores, etc.)
- Capacitación a usuarios para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.
- Garantizar que los equipos y sistemas informáticos funcionen correctamente y de forma eficiente.
- Soporte técnico para la resolución de problemas de sistemas informáticos.
- Diagnósticos y mantenimiento de equipos.
- Seguridad informática y protección de datos.
- Validar y controlar inventario de equipo en stock para cambio, descompuesto en reparación o baja.
- Conocimientos básicos-intermedios en la configuración y administración de redes (DNS, TCP/IP, VPN).
- Conocimientos básicos en prácticas de seguridad en la nube.
- Realizar actividades de cableado estructurado, revisión de nodos, pruebas de nodos, ponchado de cables.
- capacidad para crear y mantener documentación técnica clara y concisa, incluidas guías de usuario, manuales de procedimientos e informes de incidentes.
- Conocimiento en CCTV básico, cambio de discos, revisión de conectividad de cámaras
- Uso de herramientas de mano (Ponchadora de UTP, Ponchadora de Coaxial, taladro, pinzas, martillo, etc.)Competencias:

- Servicio al cliente
- Atención al detalle
- Capacidad de respuesta
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio
- Capacidad de análisis
- Trabajo por objetivos
- Proactivo, comprometido con la mejora continua de procesosOfrecemos:

- Sueldo $20,000 a 25,000 brutos mensuales (De acuerdo a experiência)
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento laboral
- Excelente ambiente de trabajo

Horario:
Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm.



  • Huixquilucan, México ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría y gestoría en diversas áreas administrativas se encuentra en búsqueda de Agente de soporte técnico. **Requisitos**: - Titulado de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines, (pueden ser recién egresados con conocimientos sólidos en el campo y mucha actitud para capacitarse y aprender -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Huixquilucan, México ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría y gestoría en diversas áreas administrativas se encuentra en búsqueda de Soporte técnico.Requisitos: - Egresado titulado de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência en puesto similar mínimo 1 año. - Conocimientos en Microsoft Office, Windows 10-11, Cableado estructurado,...


  • Huixquilucan, México reliable de mexico A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita Soporte técnico a impresoras **Requisitos**: Sexo: Indistinto Edad:23 a 50 Escolaridad: Ing. sistemas Experiência : 2 años en soporte software de impresión Disponibilidad Conocimientos Soporte a redes Soporte a impresoras Soporte a servidores Seguridad La empresa ofrece Sueldo: 11,000 a 12,000...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Huixquilucan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Interlomas -Huixquilucan, Estado de México**: Importante consultoríad de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Seguimiento de incidentes Ofrecemos Sueldo $9000 Vales...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Huixquilucan, México UNIVERSIDAD ANAHUAC CAMPUS NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa UNIVERSIDAD ANAHUAC CAMPUS NORTE en Av. Universidad Anáhuac 46, Lomas Anahuac, 52786 Lomas Anáhuac, Méx. -Huixquilucan, Estado de México**: **Universidad Anáhuac México, Campus Norte** Te invita a formar parte de su comunidad Anáhuac, como: **Técnico de Soporte Técnico** **Perfil requerido**: **Estudios** - Carre técnica...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Huixquilucan, México UNIVERSIDAD ANAHUAC Campus Norte A tiempo completo

    **Vacante para la empresa UNIVERSIDAD ANAHUAC Campus Norte en Av. Universidad Anáhuac 46, Lomas Anahuac, 52786 Lomas Anáhuac, Méx. -Huixquilucan, Estado de México**:** Universidad Anáhuac México, Campus Norte** Te invita a formar parte de su comunidad Anáhuac, como: **Técnico de Soporte en Sistemas** **Perfil requerido**: **Estudios** - Carre...

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    hace 2 meses


    Huixquilucan, México UNIVERSIDAD ANAHUAC CAMPUS NORTE A tiempo completo

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    hace 4 semanas


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    hace 6 meses


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  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Huixquilucan, México MacStore A tiempo completo

    MacStore distribuidor #1 de productos de Apple busca: SOPORTE TÉCNICO EN REPARACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y TELEFONÍA para la sucursal MACSTORE PASEO INTERLOMAS **Perfil**: - Bachillerato concluido/ carreta técnica. - Experiência mínima de 10 meses en reparación de cómputo y telefonía. - Gusto por la atención y servicio al cliente. - Vivir cerca...


  • Huixquilucan, México Cronoshare A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Asistente de Soporte Técnico? Estamos buscando personas para trabajar como asistentes de soporte técnico en colaboración con una plataforma que dispone clientes en el municipio de Huixquilucan. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de realizar gestiones y trabajos relacionados con la atención al cliente,...


  • Huixquilucan, México Tecnologías de la Información A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Paseo De Las Palmas -Huixquilucan, Estado de México**: Importante empresa en el giro de tecnologías de la información busca personal para vacante de: **Soporte a aplicaciones N1** **Objetivo general del puesto**: Proporcionar soporte técnico para instalación, operación y reporte de...


  • Huixquilucan, México MacStore A tiempo completo

    MacStore distribuidor #1 de productos de Apple busca: SOPORTE TÉCNICO EN REPARACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y TELEFONÍA para las siguientes sucursales: MAGNOCENTRO, LA CÚSPIDE E INTERLOMAS **Perfil**: - Bachillerato concluido/ carreta técnica. - Experiência mínima de 10 meses en reparación de cómputo y telefonía. - Gusto por la atención y...


  • Huixquilucan, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción Alia Integrando Talento, somos una firma mexicana conformada por un equipo humano experto, con más de 25 años de experiência como consultores y especialistas en áreas de desarrollo humano. Nos especializamos en la búsqueda y selección de talento humano con perfiles de tecnologías de información y comunicaciones en todos sus níveles,...


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    Alia Integrando Talento es una firma con más de 25 años de experiencia en desarrollo humano y consultoría. Buscamos un Gerente de soporte técnico de telefono para trabajar en una cadena internacional de tiendas de autoservicio.Nuestro equipo trabaja estrechamente con las mejores empresas de México, colocando talento humano en áreas de tecnologías de...


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