Customer Service Represent

hace 6 meses


México Michelin A tiempo completo

Customer Service Represent.

REALISATIONS CLES ATTENDUES Gestion des commandes et livraisons - Capte, enregistre et traite les commandes des clients conformément à leurs besoins, leur contrat et niveau de service défini - Propose des alternatives produit en cas de retrait d'un produit ou de rupture de stock - Le cas échéant, optimise, planifie et coordonne les livraisons avec les clients et les partenaires Suivi de l'exécution - Gère le portefeuille des commandes client et assure le suivi de l'exécution - Assure la liaison avec les partenaires concernés pour garantir le respect des délais de livraison et de l'engagement de service - Prévient de manière proactive le client en cas de problème, de retard ou d'incapacité à honorer l'engagement de service, et recherche une solution pour le client - Informe et effectue un suivi auprès des clients Gestion des demandes - Capte les demandes et les réclamations des clients - Analyse et apporte une résolution ou une réponse appropriée aux problèmes - Contacte, effectue un suivi et tire le bilan (close-the-loop) avec le client - Réalise une première analyse des causes à l'origine du problème et met en œuvre les actions correctives appropriées pour éviter sa réapparition. - Partage les problèmes récurrents avec les partenaires internes concernés afin de trouver des solutions Soutien aux ventes - Saisit les opportunités de vente liées aux commandes, aux demandes et à la gestion du portefeuille client Application et amélioration des méthodes de travail - Applique les standards et les procédures (y compris les règles de contrôle interne, embargos, etc.). - Contribue à l'amélioration continue pour faire progresser les méthodes de travail et la satisfaction des clients



  • México Michelin A tiempo completo

    CBS Customer Service Represent REALISATIONS CLES ATTENDUES Gestion des commandes et livraisons - Capte, enregistre et traite les commandes des clients conformément à leurs besoins, leur contrat et niveau de service défini - Propose des alternatives produit en cas de retrait d'un produit ou de rupture de stock - Le cas échéant, optimise, planifie et...

  • Customer Service

    hace 5 meses


    México Itanna A tiempo completo

    Una empresa líder en el sector Industrial, está en busca de un profesional altamente capacitado para unirse al equipo como Customer Service. Comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que comparta nuestro compromiso y pasión por la excelencia en el servicio al cliente. **Requisitos**: -...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    México MSNS HR TECHNOLOGY LLC A tiempo completo

    **Rol: Customer Service (Múltiples roles)** **Aperturas: 10+ contrataciones** **Ubicación: - Monterrey N.L. México** **Modelo: - Híbrido Monterrey** **Salario: - BRUTO 20K-25K MXN/Mes + Beneficios Estándar** **Inglés Comunicación: Avanzado** **Experiência**: 6+ Months Experience in Customer Service / BPS (bilingual costumer support, no IT...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    México OCAST HOLDINGS A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE** Ocast Holdings, comprometida con el servicio de alta calidad al turismo, te invita a formar parte del equipo de Programación como CUSTOMER SERVICE Te encargaras de satisfacer las necesidades de los clientes, resolver sus problemas y representar positivamente la marca en todas las interacciones **Requisitos**: - Ingles...


  • México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Tehuacán, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una experiência...


  • México American International Border Logistics A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en AIBL! Estamos **Solicitando: Customer Service**: **Requisitos**: - Ingles conversacionales. - Actitud proactiva y enérgica. - Con o sin experiência en logística. - Experiência previa en Customer Service. - Disponibilidad para trabajar en el 2° turno. **Descripción del Puesto**: En AIBL, valoramos la excelencia en el...


  • Ciudad de México, CDMX Avantor A tiempo completo

    **The **Opportunity**: Avantor is looking for a dedicated and experienced Customer Care Supervisor. This role will provide supervision and technical assistance to customer service team to attain departmental and organizational goals. Ensure customer complaints are resolved in a professional manner. Determine work procedures, work schedules, and workflow for...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    México PPG A tiempo completo

    As CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE, you will ensure compliance with internal and external customer requirements by meeting time and cost indicators. You will report to a Customer Service Supervisor **Key Responsibilities** - New Purchase Order lead and follow up through the supply chain. - Increase and efficiency inventory levels. - To collaborate on the...


  • Ciudad de México, CDMX Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en busca de un Customer Service para nuestro departamento de Aduanas en nuestra oficina corporativa en Cd. de México. ** Tu función**: Dar seguimiento en tiempo y forma a los requerimientos específicos del cliente, asegurando su total satisfacción; así como apoyar a las áreas operativas en la solución de problemas que se presentan durante la...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    México Watlow Electric Manufacturing, Inc. A tiempo completo

    Una oportunidad de crecer con nosotros ¿Disfrutarías trabajar en el acelerado mundo de la tecnología industrial? Si es así, te tenemos una oportunidad sobresaliente para unirte a nuestro Equipo Watlow, donde trabajamos con muchas de las más grandes compañías como líderes en tecnología y soluciones. Estamos generando impactos positivos cada día que...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    México Grupo Albatros A tiempo completo

    **GRUPO ALBATROS SOLICITA** **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: **BACHILLERATO CONCLUIDO** **INGLÉS 70%** **ATENCION A CLIENTE** **EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO** OFRECEMOS SUELDO COMPETITIVO PRESTACIONES DE LEY DE LUNES A VIERNES CON UN DIA DE DESCANSO ENTRE SEMANA Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,292.17 - $13,000.00 al...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    México Grupo Albatros A tiempo completo

    **GRUPO ALBATROS SOLICITA** **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: **BACHILLERATO CONCLUIDO** **INGLÉS 70%** **ATENCION A CLIENTE** **EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO** OFRECEMOS SUELDO COMPETITIVO PRESTACIONES DE LEY DE LUNES A VIERNES CON UN DIA DE DESCANSO ENTRE SEMANA Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,292.17 - $13,000.00 al...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RH Aliats A tiempo completo

    We are currently seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at {company}.In this role, you will be responsible for handling customer inquiries and resolving issues in a prompt and professional manner. You will also be working closely with our sales team to provide exceptional customer service and...


  • México Michelin A tiempo completo

    Customer Service Representative Michelin, the leading tire company, is dedicated to sustainably improving the mobility of goods and people by manufacturing and marketing tires and services for every type of vehicle, including airplanes, automobiles, bicycles/motorcycles, earthmovers, farm equipment and trucks. It also offers digital mobility support...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AIG A tiempo completo

    Customer Service CoordinatorWe are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team in Mexico City. As a key member of our customer support team, you will play a critical role in ensuring our clients receive exceptional service and support.About the RoleThis is an exciting opportunity to join a dynamic and growing organization, where...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Flex Ltd A tiempo completo

    At Flex Ltd, we're looking for a skilled Customer Service Representative to join our team in Ciudad Juarez, North Site. As a key member of our operations team, you'll play a vital role in delivering exceptional customer service and driving business growth.The ideal candidate will have a strong background in customer communication, analytical skills, and...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    México KIRBYMEX SA DE CV A tiempo completo

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DEL SIGUIENTE TALENTO CUSTOMER SERVICE Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida. Nível de inglés avanzado Dominio de Microsoft Office intermedio-avanzado Experiência indispensable: 1 año en el puesto Si te interesa la vacante y cubres con los requisitos mencionados comparte tu información y estaremos en contacto...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ria A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to play a critical role in ensuring the satisfaction of our valued customers at Ria. Reporting directly to the Customer Care Supervisor, you will be responsible for providing exceptional service through the Zendesk chat platform.As a Customer Service Representative, you will respond promptly to...


  • México Plaxonic Technologies A tiempo completo

    **Role: - **_**Customer Reliability Service Manager **_ **Location: - Queretaro Mexico** **Duration: - Long term contract** Job Description & Skill Requirement: Act as primary interface to the customer for all aspects related to the consumed services. - Understand customer business model and trends, periodicity to anticipate capacity need. - Follow-up...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Motorola Solutions A tiempo completo

    **Job Summary**:We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Motorola Solutions. As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling inbound calls and resolving complex customer issues related to vehicle recovery and repossession. Your primary goal will be to provide exceptional support to our valued...