Ejecutivo Premier Remoto

hace 4 semanas

Tlahuac, México HSBC A tiempo completo

**Ejecutivo Directo Premier-Advance (Remoto)**

**Propósito del Puesto**:
Prestar un alto nível de servicio y/o asesoría vía telefónica a todos los clientes Premier Advance de la cartera de las sucursales asignadas y ayudar al cliente a la cobertura de sus necesidades financieras. Retener y crecer el portafolio de productos de los clientes asignados con el apoyo de los colaboradores de sucursal. Mantener los níveles de servicio de acuerdo a la estrategia HSBC Premier Global.

**Principales Responsabilidades**:
Impacto en el negocio
- Administración del portafolio de clientes Premier Advance
- Incrementar el balance en productos de inversión de la cartera de clientes asignada, para que los clientes cumplan con los requerimientos de capital mínimos para ser Premier Advance.
- Verificar el balance total y número de clientes totales del portafolio asignado.
- Motivar el uso de contacto remoto a través de un servicio rápido, amable y eficiente para reducir costos operativos en sucursal y brindar una gama de servicios más amplia y óptima para el cliente.
- Analizar y realizar periódicamente las Revisiones Individuales a sus clientes para identificación de necesidades.

Clientes / Accionistas
- Brindar excelencia en el servicio. Pro-actividad en la solución pronta y efectiva a cualquier tipo de situación presentada por el cliente, de una forma cortés, empática y profesional.
- Informar las condiciones y términos de los productos que ofrece el banco y/o el cliente contrata, así como los servicios requeridos para levantar aclaraciones y/o quejas, todo ello consultando las circulares e instructivos y asistiendo a las convocatorias de cursos dispuestos para mantener actualizada dicha información y proveer el mejor servicio.
- Asesorar a sus clientes sobre soluciones financieras que empaten a la medida con sus necesidades, tales como: productos de inversión, protección, crédito, entre otros.

Liderazgo & Trabajo en equipo
- Mostrar empatía, cortesía, profesionalismo y transparencia en todas y cada una de las interacciones con los clientes y/o compañeros de trabajo.
- Participar de las convocatorias para capacitaciones presenciales, en línea (business school), cursos, foros y otros.
- Proveer retroalimentación útil para la mejora continua del Banco.

Efectividad Operacional y Control
- Apoyar la gestión de KYC y expedientes a través de las sucursales donde resida la cuenta del cliente, de acuerdo a las circulares que apliquen para este tema, a los instructivos de trabajo documentados en la ruta de Intranet sucursales/normativas/instructivos/SAC PFS/SAC Sucursales/Estructura documental, para disminuir riesgos por fraudes, lavado de dinero, riesgo de cartera vencida en créditos, quebrantos y salvaguardar la imagen del Banco (Brindar apoyo a los ejecutivos de cuenta en la gestión con clientes, para integración de expedientes).
- Cumplir con los requisitos de normatividad y confidencialidad aplicables.
- Informar a través de los mecanismos dispuestos cualquier operación inusual o sospechosa.
- Mantenerse informado(a) de los cambios en procedimientos, condiciones de productos y procesos a través de los diferentes canales como: “Boletin informativo WM”, instructivos de trabajo, Intranet, correos electrónicos.
- Mantener un record organizado y constante de los pendientes y avances de cada cliente de la base mensual cargada en GREC.
- Conocer los sistemas necesarios para gestión de datos como: GREC, GWM, HOGAN, PCD, entre otros

Requirements

**Calificaciones - Externas**

**Experiência Requerida**:

- Atención en sucursal o Telemarketing (deseable)
- Conocimiento en inversiones (AMIB 3 deseable)
- Conocimiento de sistemas institucionales (Hogan, Filiales, PSSW, Leap, Kroner, E-champs, SCC)
- Ventas de productos financieros (Ejecutivo de Cuenta)

**Habilidades Requeridas**:

- Habilidad para las ventas
- Escucha activa
- Manejo de objeciones
- Facilidad de palabra
- Lenguaje financiero/bancario
- Facilidad de negociación con venta cruzada
- Poder de convencimiento
- Empatía
- En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan._

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo **está a la vanguardia en México.**

**Ahora tienes una** razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.

  • Ejecutivo de Cuenta Premier

    hace 7 días

    Tlahuac, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Función principal. **Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y Premier, el más alto nível de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo. Realizar una retención...

  • Ventas Inside Sales Bilingue Remoto

    hace 3 días

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**: **¿Quiénes Somos?** - Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos un...

  • Telemarketing Bilingue Ti Inside Sales Remoto

    hace 3 días

    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes Somos?** - Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Greenlight Group A tiempo completo

    Se requiere ejecutivo para AVG Group Sarl, fondo especializado en energías renovables con enfoque principal en empresas nórdicas. Tareas Atracción de clientes para invertir en el mercado de las energías renovables, a través de empresas nórdicas con potencial de crecimiento a nível global. **Requisitos**: - Cartera vigente con clientes premier,...

  • Wealth Support Relationship Manager

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México HSBC A tiempo completo

    **Banquero de Apoyo Patrimonial** **Propósito del Puesto**: Prestar apoyo operacional y administrativo al Ejecutivo Premier para contribuir en la obtención de metas en ventas y servicio, impactando con ello directamente en el aumento de la rentabilidad del negocio y arraigo del cliente. Representar al segmento en cada contacto del cliente, telefónica o...

  • Asistente Ejecutivo

    hace 7 días

    Tlahuac, México Founders Worksshop A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Founders Worksshop en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_ Asistente Ejecutivo (100% remoto)_** **Responsabilidades**: **Gestión del Embudo de Ventas**: - Mantener un ojo vigilante en nuestro embudo de ventas, rastreando el progreso e identificando posibles áreas de mejora. - Colaborar en actividades de contacto con clientes...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Greenlight Group A tiempo completo

    El equipo de Greenlight Group tiene experiência significativa en gestión de activos, banca de inversión, tecnología y capital de riesgo, invirtiendo en proyectos de energía renovable, tecnología limpia y así, generar un crecimiento de capital para los inversores. Tareas Se requiere ejecutivo/a para Green Light, fondo especializado en energías...

  • Ejecutivo Pyme- Crédito Simple

    hace 7 días

    Tlahuac, México Konfio A tiempo completo

    **Quienes somos?** Somos la empresa de tecnología financiera en México, que ha ayudado a más de 70k clientes a hacer sus planes realidad !! Nuestro propósito es apoyar las pequeñas y medianas empresas del país a cumplir sus sueños, a través de nuestras soluciones (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para ayudar a resolver sus principales...

  • Ejecutivos Premier

    hace 7 días

    Tlahuac, México Corporativo Líder Previsión CSG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo Líder Previsión CSG en Zona Centro -Coyoacán, Ciudad de México**: **¡Beneficios!** - ** 4 Cartera de clientes VIP*.**: - ** Ingreso de $10,000 a $15,000 mensual*.**: - Contratación Directa con la empresa e Inmediata*. - Capacitación constante y PAGADA, con certificación. - ** Excelente plan de comisiones del...

  • Ejecutivo Pyme- Créditos Simples

    hace 6 días

    Tlahuac, México Konfío A tiempo completo

    **Quienes somos?** Somos la empresa de tecnología financiera en México, que ha ayudado a más de 70k clientes a hacer sus planes realidad !! Nuestro propósito es apoyar las pequeñas y medianas empresas del país a cumplir sus sueños, a través de nuestras soluciones (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para ayudar a resolver sus principales...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes Bmw/no

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México FRONT FACE BUSINESS A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES PARA BMW INTERNACIONAL **Requisitos**: - FACILIDAD DE PALABRA, - RESOLUCIÓN DE QUEJAS A 1ER. Y 2DO. NIVEL - EXPERIENCIA EN SERVICIOS FINANCIEROS (TDC, SEGUROS, ASISTENCIAS) - DISPONIBILIDAD INMEDIATA - BUENA ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN - MANEJO DE EXCEL BÁSICO/INTERMEDIO - BACHILLERATO CONCLUIDO - EXPERIENCIA EN CALL...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México CORPORATIVO VISHOP A tiempo completo

    Vacante de ejecutivo de ventas Excelentes comisiones Excelente ambiente de trabajo Crecimiento Capacitación constante Zona Polanco Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $25,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Horarios flexibles Tipos de compensaciones: - Bono de productividad Educación: - Bachillerato terminado...

  • Ads Graphic Designer

    hace 7 días

    Tlahuac, México Adtheon A tiempo completo

    Graphic Design: 3 years (required) - Adobe Suite: 3 years (required) - Digital Marketing: 2 years (required) - English - C2 Level (required) If you want to be part of a USA-based growing digital marketing agency, then you're at the right place. It's a fast-paced and thoughtful working environment. This is a full-time position with working hours of 9AM-5PM...

  • Customer Service

    hace 6 días

    Tlahuac, México Gordian Staffing A tiempo completo

    **Description**: **Gordian Staffing, A New Way of HR.** We focus on helping small and medium-sized enterprises in the United States and Canada to make business more accessible by offering specialized services and providing high-quality people solutions for those organizations, constantly growing and looking for better results in their markets. Our client...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México LA IMPERIAL A tiempo completo

    Se Busca Ejecutivo Ventas , Mínima Experiência comercial 25-30 años Con auto o moto Marcar 55773224 y solicitar cita Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $16,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: remoto híbrido en 07000, Ciudad de México, CDMX

  • Ejecutivo de Banca Comercial

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Grupo Financiero Multiva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Financiero Multiva en San Jerónimo -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **GRUPO FINANCIERO MULTIVA** Como empresa naciente, sus directivos y el equipo profesional que los respalda, tienen claro que, para ser una Institución de servicios financieros con éxito, se requiere estar a la vanguardia en tecnología, constante...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes Bmw/no Ventas/no

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México FRONT FACE BUSINESS A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES PARA BMW INTERNACIONAL** **Requisitos**: - FACILIDAD DE PALABRA, - RESOLUCIÓN DE QUEJAS A 1ER. Y 2DO. NIVEL - EXPERIENCIA EN SERVICIOS FINANCIEROS - DISPONIBILIDAD INMEDIATA - BUENA ORTOGRAFIA Y REDACCIÓN - MANEJO DE EXCEL BASICO/INTERMEDIO - BACHILLERATO CONCLUIDO - EXPERIENCIA EN CALL CENTER...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Branchbit A tiempo completo

    Reconocida empresa servicios y mantenimiento busca a talento para trabajar en el area de ventas **EJECUTIVO DE VENTAS** - Experiência en venta de SERVICIOS DE LIMPIEZA o similar - *Contar con amplia experiência en ventas * - Prospección de clientes - Contacto con clientes de forma presencial y remota - Facilidad de palabra - Contar con cartera de...

  • Ejecutivo Pyme

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Konfío A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro próximo especialista comercial en crédito a capital de trabajo (Ejecutivo PyME) y toda una plataforma que incluye tarjeta de crédito y medios de pago, para que se integre de manera inmediata a nuestra experimentada fuerza de ventas. **Deberás tener la habilidad de**: - Identificar nuevas oportunidades de negocio en el mercado...

  • Ejecutivo de Redes Sociales

    hace 7 días

    Tlahuac, México HMG Hospital Coyoacán A tiempo completo

    “HMG HOSPITAL COYOACAN” TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: EJECUTIVO DE REDES SOCIALES **Requisitos**: - Escolaridad: Pasante como Diseñador Gráfico o carrera a fin, deseable Titulado (a). - Habilidades: Productivo, dispuesto a aprender y a mejorar sus habilidades, trabajo en equipo, activo y proactivo, tolerancia a la frustración,...