Coordinador Operativo de Atencion Al Visitante

hace 3 meses


Ciudad de México CDMX Papalote Museo del Niño A tiempo completo

Forma parte de la familia papalote e integrate al equipo como Coordinador de Operación en Museo.

Sueldo de $ 11,500 brutos.

Turnos : Lunes y otro dia de descanso entre semana ( solo en temporada baja )

Miércoles y Jueves de 9:00 am a 6 pm

Viernes ( 8:30 am a 6:00 pm )

Sábado y Domingo de : 9 am 7 :00 pm.

Coordinar y supervisar que la atención de los Cuates, Mediadores Especialistas y que sea la óptima de acuerdo al Modelo de Servicio y Educativo de Papalote para lograr la satisfacción de los visitantes así como comunicar y dar seguimiento a las incidencias que se presentan en cuanto al funcionamiento de las exhibiciones y desarrollo de las actividades interpretativas.

Coordinar la logística de operación diaria de acuerdo a las reservaciones de grupos y plantilla de Cuates. Mantener una distribución ordenada durante la operación y contar con el mayor número de exhibiciones abiertas.

Reportar y dar seguimiento a las incidencias de funcionamiento de las exhibiciones, falta de suministros, requerimientos de limpieza, seguridad e infraestructura a las áreas correspondientes e ingresar los reportes en el Sistema GAIA

Atender y dar solución a los comentarios, quejas o incidentes que presenten los visitantes durante su visita para la recuperación del servicio y lograr una visita satisfactoria y segura.

Supervisar que el equipo a su cargo implemente de manera correcta los Protocolos y políticas de Atención al Visitante y los lineamientos de operación y seguridad en las exhibiciones y puntos de contacto para garantizar la satisfacción y experiência del visitante.

Planear e impartir las juntas operativas para asegurar que el equipo a su cargo conozca la logística y programación de actividades, eventos y cambios en las jornadas laborales de acuerdo a la Programación de Actividades y Calendario de Operación de la SEDE.

Capacitar al equipo a su cargo en los lineamientos de operación y seguridad de las exhibiciones así como en las políticas y Protocolos de Atención del Visitante y Protección Civil para asegurar el cumplimiento de los procesos operativos y lineamientos de la institución.

Integrar y mantener actualizadas las listas de Cuates con el fin de administrar de manera correcta la distribución de mediadores de acuerdo al Plan de Operación.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $11,500.13 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 03/10/2024



  • México Parque Xavage A tiempo completo

    **Anfitrión de Atención al Visitante Xavage** OBJETIVO: Promover la cultura del servicio, proporcionando al visitante información, orientación y solución a todas sus necesidades, así como la evaluación y el fomento de los estándares de servicio entre los colaboradores de la UDN, facilitando el cumplimiento de la promesa de venta. FUNCIONES: -...

  • Anfitrión de Museo

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Papalote Museo del Niño A.C. A tiempo completo

    **¡Papalote Museo del Niño te está buscando!** Únete a nuestro equipo de colaboradores como **ANFITRION **para laborar en nuestra sede **Chapultepec, en CDMX.** **OFRECEMOS**: - SUELDO BRUTO DE 7500 - PRESTACIONES DE LEY ( Seguro social, prima vacacional, aguinaldo ) **ACTIVIDADES**: - Recepción y registro registro de visitantes. - Manejo de grupos...

  • Coordinador Operativo

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Ultra A tiempo completo

    Grupo Ultra, un líder en el sureste de México con presencia en todo el país, busca a un Coordinador Operativo para su equipo.**Descripción del Cargo:**El Coordinador Operativo es responsable de la implementación y ejecución de procesos operativos en nuestras tiendas, asegurando una excelente experiencia al cliente. Entre sus responsabilidades se...


  • México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Somos una compañía 100% mexicana, líder en parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro...

  • Coordinador Operativo

    hace 2 meses


    03650, Ciudad de México, CDMX Reactor de mercados A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Reactor de Mercados S. A de C. V es una empresa líder en el sector de investigación de mercados, con más de 10 años de experiência en el mercado mexicano. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos ha posicionado como un referente en la industria. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con...

  • Coordinador Operativo

    hace 6 meses


    México CPS LIMPIEZA A tiempo completo

    COORDINADOR OPERATIVO Definición: Es el responsable de gestionar a nível estratégico todos los recursos y procesos logísticos de la empresa. Esto con la finalidad de lograr los objetivos logísticos planteados en cada servicio. Solicitamos Coordinador Operativo 80% y Administrativo 20% Funciones: Coordinar y Supervisar Plantilla de servicio Llevar y...

  • Coordinador Operativo

    hace 7 meses


    Ciudad de México SERVICIOS DIAMANTE A tiempo completo

    Coordinador operativo *Manejo de personal *Trato con cliente *Manejo de paquete office *Reclutamiento de personal *Disponibilidad de horario *Licencia de manejo MANDAR CV indispensable Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $9,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Rotativo Prestaciones: - Caja de ahorro -...


  • Ciudad de México P PARK ADMINISTRACION SA DE CV A tiempo completo

    **P Park Administración**, empresa especializada en la Operación y Administración de estacionamientos, solicita: - Coordinador para estacionamiento - Capacitación pagada - Disponibilidad de horarios - Estar en diferentes estacionamientos para aprender manejo de equipo automatizado de estacionamientos - Crecimiento a mediano plazo según aptitudes y...


  • Ciudad de México, CDMX Oxford Consulting Group A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**:En Sluten, somos líderes en la instalación de fibra óptica, comprometidos con la innovación y la excelencia en el servicio. ¡Buscamos un **coordinador operativo de flotillas**! **Responsabilidades**: - Coordinar y supervisar las flotillas de instalación, asegurando un flujo continuo de operaciones. - Planificar rutas...


  • Ciudad de México, CDMX Oxford Consulting Group A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**:En Sluten, somos líderes en la instalación de fibra óptica, comprometidos con la innovación y la excelencia en el servicio. ¡Buscamos un **coordinador operativo de flotillas**! **Responsabilidades**: - Coordinar y supervisar las flotillas de instalación, asegurando un flujo continuo de operaciones. - Planificar rutas...

  • Coordinador Operativo

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX BSB-JLL - LaSalle Services, MEX A tiempo completo

    **Cómo Te Apoyamos**: Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal. Nuestra filosofía de beneficios subyacente es la...


  • México Torre Escénica de Cancún A tiempo completo

    Te invitamos a unirte al equipo de atención a clientes donde realizarás actividades desde la recepción, atención a visitantes y promoción y ventas del servicio brindado en la Torre Escénica de Cancún. **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes. - Experiência como cajera. - Disponibilidad de tiempo completo, pueda rolar turnos y trabajar...


  • Ecatepec de Morelos, México Grupo Educativo S. C. A tiempo completo

    La Grupo Educativo S. C., un reconocido Grupo Educativo ubicado en la zona de Ecatepec, está buscando contratar a una persona para ocupar la vacante de Atención y Recepción.Resumen del Puesto:Nuestra empresa ofrece una oportunidad laboral establecida como Atenciona y Recepciona a Nuestros Visitantes, donde tendrás el desafío de brindar un excelente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Torre Escénica De Cancún A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Torre Escénica De Cancún, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para desempeñar el papel de Recepcionista de Visitantes, donde su labor será crucial para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.


  • 11320, Ciudad de México, CDMX OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    _**ESTAMOS CONTRATANDO**_ Importante empresa del sector estamos en búsqueda de **Coordinador operativo de flotilla vehicular.** - **REQUISITOS**:_ - Licenciatura en Ingeniería mecánica. - Experiência mínima de 3 años en gestión de flotas, coordinación de control vehicular o áreas afines. - Familiaridad con sistemas de gestión de flotas. -...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michael Page A tiempo completo

    Descripción del puesto La empresa busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio. Su función principal será coordinar y supervisar equipos de trabajo, gestionando flota y proveedores para asegurar la eficiencia operativa.El candidato ideal contará con experiencia en roles operativos, preferentemente en la industria automotriz, con...


  • Ciudad de México, CDMX DAHFSA DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en protección civil solicita: **Coordinador de Logistica.** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Comercio, Ingeniería, Logística y Transporte o a fin. - Licencia tipo A vigente. - Disponibilidad de horario. - Manejo de personal operativo. - Manejo de paquetería Office. - Conocimientos en mecánica. **Experiência**: -...


  • México ZAPATA LIMPIEZA SA DE CV A tiempo completo

    ZAPATA LIMPIEZA: SOLICITAMOS COORDINADOR OPERATIVO DE LIMPIEZA Experiência en atención y control de quipos de trabajo orientados a resultados. Suministro de Material y equipo de seguridad y limpieza para su equipo a cargo. Gestion de cobertura de asistencia en los diferentes servicios a su cargo. Atencion ejecutiva a clientes Control de asistencia,...

  • Coordinador Operativo

    hace 2 semanas


    Ciudad Victoria, México CAPITELL SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    Coordinador de Operaciones de Seguridad Privada **Requisitos**: - Experiência comprobable. - Licencia de Manejo. Conocimientos: - Seguridad Industrial, administración de personal y atención a clientes. - Estudios de Riesgo y vulnerabilidad. - Elaboración de reportes operativos. Funciones: - Gestionar la operatividad de los servicios. - Gestionar...

  • Coordinador Operativo

    hace 6 meses


    México PRACTICA DIRIGIDA SC A tiempo completo

    **Coordinador Operativo y Logística** Se requiere: Licenciatura en Contaduría, Administraciòn de Empresas, Derecho con Titulo y Cedula. **Exclusivamente estas licenciaturas**. Experiência en logística, manejo de personal Manejo de Excel intermedio Contar con automóvil de preferencia **Actividades**: Control de rutas mapeos y creación de nuevas...