Call Center Telemarketing Crédito Cobranza

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- Somos una Fintech internacional con presencia en Polonia, Suiza, España, EEUU y Latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos Ejecutivo de call center con experiência en telemarketing para ventas de servicios crediticios y cobranza en esquema híbrido en CDMX.

**Nuestra oferta**
- Ambiente de trabajo internacional, desarrollo multicultural, formación y estabilidad
- Ingreso y esquema: de $7,800 pesos más 8,500 pesos de bono (Cumplimiento de metas)
- 100% nominal, contrato directo, SGMM, $500 apoyo de internet, 20 días aguinaldo y 15 vacaciones
- Horario: lunes a sábado en home office (rotativo) de 7:00 am a 4:00 pm, 8 a 5 pm, 9 a 6 pm o 12 a 9 p.m y en oficina de 8 am a 5 pm
- Zona de trabajo: Remoto 50% y 50% Colonia Anzures

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência mínima como: Gestor de cobranza, asesor de cobranza y recuperación crediticia, experto en cobranza, cobranza call center, analista de recuperación, telesales, telemarketing, inside sales, ejecutivo atención a clientes, Customer service, Customer support, ventas, etc.
- Mínimo preparatoria terminada o carrera trunca.
- Experiência en call center en servicios financieros, atención a clientes, soporte técnico, telesales, telemarketing, soporte a clientes, etc.
- Manejo eficiente y efectivo de las bases de datos asignadas diariamente
- Experiência en pagos vencidos y cobranza: Identificación de las cuentas que están más próximas a fecha de vencimiento de pago para priorizar
- Apoyo para la administración, reporteo, aplicación, corrección y seguimiento de pagos, entrantes y salientes de las marcas y productos de la empresa
- Administración, reporteo y seguimiento a pagos multi canal (correo, chat, redes, telefónico, etc)
- Realizar al menos una llamada a los números de contacto de cada registro en la base de datos asignada. Si la llamada no fue exitosa realizar contacto con el cliente por medios alternativos
- Dar seguimiento a las alertas y avisos que lanza el sistema para brindar la información correcta al cliente y proteger los intereses de la empresa
- Manejo de plataformas tipo CRM (Zoho, Zendesk, etc) y PBX (cualquier sophone)
- Manejo de paquetería Office, chat y redes sociales

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Servicios Financieros

**Habilidades**:

- Telemarketing
- Cobranza
- Call center
- seguimiento a pagos
- recuperación



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  • Vendedor Call Center

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER TEC A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Training Talent A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Sophos Solutions A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Call Center Corporativo A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Financiera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Financiera en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Gerente de Telemarketing** Si tienes conocimiento en Performance Center, implementación de campañas de telemarketing, gestión de campañas de venta y manejo de indicadores clave del CC y gestión de campañas de venta telemarketing. **Responsabilidades**: Implementar las...


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  • Miguel Hidalgo, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: "EJECUTIVO DE CALL CENTER” NOTA: Las 2 primeras semanas sería capacitación en INTERLOMAS, posteriormente sería ya fijo en Polanco ESCOLARIDAD: BACHILLERARTO GENERAL EXPERIENCIA DE 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR (atención a clientes, ventas, cobranza) EXELENTE...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México CAPREPA A tiempo completo

    Ejecutivo ATC **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o Call center.(crédito, cobranza, etc) - Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin - Facilidad de palabra. - Apego a procedimientos. - Trato con el cliente. - Conocimiento Excel avanzado - Excelente ortografía. Funciones: - Gestión de llamadas de...


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