Coordinador Administrativo de Servicio Al Cliente

hace 7 meses


México KUKA SYSTEMS DE MEXICO A tiempo completo

Buscamos un Coordinador de administrativo de Servicio al cliente debe contar con experiência dando seguimiento a las solicitudes, en términos de contratos de servicio y mantenimientos de equipos KUKA, de clientes internos y externos, así como mantener actualizada la base de datos de los contratos con nuestros cliente y hacer llegar cotizaciones y ofertas a clientes de acuerdo con los servicios solicitados y/o realizados.

**Responsabilidades**:
1. Apoya al equipo de ventas de CS y a los gerentes de departamento mediante la preparación de cotizaciones de productos y servicios solicitados.

2. Genera cotizaciones precisas y técnicamente correctas al Cliente.

3. Conoce la cartera de productos de servicio (CS) y garantiza que los clientes estén informados sobre el servicio.

4. Administra las tarifas, ofertas de productos de servicio y cotizaciones de contratos de mantenimiento.

5. Coopera con los gerentes de CS para garantizar que se identifiquen áreas de mejora para lograr la finalización exitosa de las órdenes y/o actividades de servicio.

6. Revisa las órdenes de compra para verificar su precisión, autorización y registro.

7. Verifica la información del cliente y del pedido con respecto a lo obtenido previamente.

8. En conjunto con el Coordinador Técnico, programa visitas de servicio con los Clientes.

9. Coordina al equipo de técnicos para realizar actividades de mantenimiento.

10. Trabaja junto con los equipos de planificación de materiales y refacciones para garantizar el stock de materiales necesarios para realizar los eventos de servicio y/o mantenimiento.

11. Garantiza que la información de los activos del cliente (números de serie de equipos KUKA) sea correcta y esté actualizada en la base de datos (Salesforce/SAP/CRM).

12. Seguimiento de refacciones y oportunidades de servicio en campo generadas por Ingenieros y técnicos de Servicio.

13. Gestiona las quejas y reclamaciones de los clientes relacionadas las actividades realizadas en campo.

14. Ayuda al equipo de Cuentas por Cobrar (A/R) a recuperar el dinero pendiente de pago de nuestros clientes, mediante el suministro de información y verificación de los datos de contacto.

15. Viaja eventualmente para visitar clientes clave y eventos comerciales.

**Requisitos**:

- Ingeniería industrial, mecánica, robótica o a fin.
- Inglés avanzado conversacional
- Manejo de SF, SAP o similar
- KUKA es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a crear una fuerza laboral inclusiva y diversa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otro factor protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $28,000.00 - $33,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Salesforce: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • México AGENCUA AUTOMOTRIZ SOLICITA COORDINADOR DE VENTAS A tiempo completo

    _**GRUPO FARRERA AUTOMOTRIZ KIA SOLICITA**:_ - **COORDINADOR DE VENTAS**_ **Formación**: Estudios a nível Licenciatura preferentemente en áreas administrativas, Mercadotecnia o carreras afines. - **Tiempo de experiência laboral: E**_n puesto similar (coordinación de ventas,_gerencias de ventas, etc.) de productos o servicios intangibles (afores,...


  • México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **COORDINADOR ADMINISTRATIVO CON CONOCIMIENTOS CONTABLES** **Requisitos**: - 3 Años de experiência en el puesto - Licenciatura concretada - Disponibilidad de horario **Actividades a cargo**: - Llevar a cabo CxC y CxP - Llevar control interno - Servicios - Contacto con departamento externo de contabilidad - Actividades de compras - Proveedores -...


  • México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **COORDINADOR ADMINISTRATIVO CON CONOCIMIENTOS CONTABLES** **Requisitos**: - 3 Años de experiência en el puesto - Licenciatura concretada - Disponibilidad de horario **Actividades a cargo**: - Llevar a cabo CxC y CxP - Llevar control interno - Servicios - Contacto con departamento externo de contabilidad - Actividades de compras - Proveedores -...


  • México RECLUTAMIENTO OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO S.A DE C.V A tiempo completo

    Gran empresa de servicios de **Facilities** busca cubrir la vacante como **Coordinador de Facilitis de limpieza, **para la ciudad de **Querétaro, Qro.** **Perfil de la vacante;** - Experiência en Servicios de Facilities (Limpieza y Mantenimiento a Instalaciones) - Atención y servicio al cliente multisitios - Cumplimiento de Carpetas Operativas /...


  • Ciudad de México Grupo Gráfico Romo S.A. de C.V A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de las Artes Gráficas nos encontramos en Búsqueda de talento para el puesto de: **COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE.** - **Objetivo del puesto**:_M_antener una óptima y eficaz coordinación de acuerdo al tracking cumpliendo al 100% las expectativas del cliente interno y externo, asi como el monitoreo del estatus de proyectos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Job Services Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos a un Coordinador Administrativo para unirte a nuestra empresa y ser parte de un equipo dinámico que busca ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Salario: El salario mensual bruto ronda los $9,200.00, con posibilidad de bonos por objetivos y una estabilidad laboral a largo plazo.Responsabilidades:• Asistir...


  • México Sports World A tiempo completo

    COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A **Escolaridad**: Lic. Administración de Empresas, Contabilidad o Ing. Industrial, Administración Turísticas, Administración Hotelera o a fin. **Conocimientos**: Administración, contabilidad básica, Paquetería Office, experiência en cobranza, tesorería, manejo de equipos de trabajo. **Experiência**: Mínimo 2 años...


  • México Grupo Autosur A tiempo completo

    Agencia Automotriz Solicita: Coordinador Administrativo **Requisitos**: Deseable Licenciatura en Administración o Contador público (Concluida) Residencia en Cancún: INDISPENSABLE DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR EN LA ZONA SURESTE. - Experiência: Caja y arqueos de caja, manejo de efectivo, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, conocimientos contables,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Km Consulting A tiempo completo

    Km Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador Administrativo de Servicios Médicos en Querétaro. Este cargo requiere una sólida experiencia en gestión administrativa y comunicación con clientes.**Descripción del Cargo:**El/la candidato/a seleccionado será responsable de coordinar la operación de servicios...


  • México SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO A tiempo completo

    SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO SC DE RL AL SERVICIO DE ABACO SOLICITA COORDINADOR ADMINISTRATIVO TORREON, COAHUILA con lo siguiente: **Requisitos**: **Sexo**: indistinto Experiência actividades Admvas minimo 1 año Manejo de Office Manejo de vehico Automatico/Estantar Licencia de conducir vigente Responsable, Honesto, Puntualidad Atencion al...


  • México Grupo ViZion A tiempo completo

    **WALDO´S SOLICITA**: COORDINADOR ADMINISTRATIVO **FUNCIONES**: Será responsable de apoyar a Gerente y Sub Gerente en funciones administrativas como reportes de ventas, supervisión de destrucción de merma, verificar que personal de piso cumpla tareas asignadas, asiganción de horarios para personal, atención a proveedores, facturación, cortes de...


  • México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa orgullosamente mexicana con 47 años de historia, líder en la región en el sector de venta, distribución de abarrotes y materiales de construcción al mayoreo y menudeo y estaciones, con cobertura en la Costa Chica de Guerrero y Oaxaca, te invita a formar parte de su equipo con el puesto de: *Encargado/a Administrativo/a de Estación de...


  • México TractoZone A tiempo completo

    TractoZone está en busca de una Coordinadora Administrativa para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Coordinadora Administrativa, serás responsable de gestionar y supervisar las tareas administrativas clave para garantizar la eficiencia y el buen funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Buscamos a alguien que tenga experiência en el manejo...


  • México corbion A tiempo completo

    En Corbion, existimos para defender la preservación en todas sus formas, preservando los alimentos y la producción de alimentos, la salud y nuestro planeta. Corbion necesita de un/a Coordinador/a del Servicio al Cliente para su oficina en Querétaro para coordinar las órdenes de compra de los clientes, desde la recepción de la misma, hasta la entrega...


  • México RH2 A tiempo completo

    COORDINADOR ADMINISTRATIVO **Requisitos**: - Escolaridad: Mínimo Preparatoria Terminada o Carrera Técnica. Aceptable Licenciatura trunca o terminada. - Experiência vigente de 3 años como Asistente o Administradora de Sucursal o Ventas, Captura y Atención a clientes. Preferentemente que esté trabajando en sector Financiero. Funciones: - Capturar y...


  • Ciudad de México Hazlo Posible Mkt A tiempo completo

    **Empresa líder comercial con una amplia gama de servicios, con especialización en atención a cadenas, empresas, corporativos e industriales y atención en toda la república mexicana. Está en busca de Coordinador operativo.** **Escolaridad: Lic. Administración de Empresas, Contabilidad o Ing. Industrial, Administración Turísticas, Administración...


  • México CALVEK COMPONENTES BAJIO SA DE CV A tiempo completo

    Como Coordinador Administrativo, serás responsable de mantener un control efectivo de nuestra gestión administrativa. Tus tareas principales incluirán la contabilidad básica, la facturación de clientes y proveedores, la gestión de almacenes y el control de auditorías internas de los procesos de almacén, facturación y compras. Buscamos a alguien con...


  • México GENTEX SA DE CV A tiempo completo

    **COORDINADOR ADMINISTRATIVO** - **Requisitos**:_ - Carrera de Ingeniería y/o Administrativa. - 2 años de experiência en puesto similar - Buen manejo Aspel, Contpaq o algún programa contable. - Manejo de personal - Deseable Inglés - **Funciones**:_ - Organizar la Facturación. - Atención a clientes - Seguimiento a los archivos de la Cobranza. - Llevar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Atención al Cliente y Ventas, una empresa orgullosa de su origen mexicano con 47 años de historia, busca a un profesional para el puesto de Gerente de Servicios Gasolineros en nuestra sucursal de Jesús María.**Descripción del Puesto:**Nos encontramos en búsqueda de un/a Gerente de Servicios Gasolineros responsable de administrar el funcionamiento...


  • México GEPP A tiempo completo

    GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia como: Coordinador de Servicios Al Cliente Zona de trabajo: Pátzcuaro, Michoacán. Perfil de talento: - Licenciatura concluida en áreas administrativas o afín. - Experiência en...