Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 2 semanas


Puebla, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente.

A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente:
1) Atendiendo las llamadas telefónicas

2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos

3) Notificando la disponibilidad o programación de producción del material

4) Notificando la programación de entrega y llegada de material

5) Canalizando la necesidad del cliente al área correspondiente.

B) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes dar seguimiento a órdenes de compra:
1) Recepción y confirmación de las ordenes de compra

2) Capturar las ordenes de compra en sistema SAP

3) Solicitar al Área de Crédito autorización para captura de OC de tasa 0%

4) Revisar frecuentemente el reporte de pendientes por surtir para programar entregas de materiales

5) Hacer las modificaciones, cancelaciones o cambios a las OC requeridos en sistema SAP.

C) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar la autorización de liberación de pedidos al Área de Crédito para la programación de embarques

D) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes programar las entregas de material al cliente mediante elaboración de picking list

E) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar autorización de envíos, cuando estos rebasen los porcentajes establecidos para cada nível

F) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes generar avisos de prueba Sigla 03 (protocolos de CFE) si el cliente los requiere

G) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender las quejas y reclamaciones que los clientes externan

H) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender y dar seguimiento a los clientes prospecto

I) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar al Ejecutivo de abastecimiento de inventarios, el surtimiento de material para los respectivos centros de distribución.

J) Actividades administrativas, archivo, recepción de llamadas, orden etc..

**Ubicación del trabajo: SAN BERNARDO 401**

**COL. SANCTORUM - PUEBLA CUAUTLANCINGO**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno mixto

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Puebla, México Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S.A. de C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES* Laboratorio de gestión ambiental, por crecimiento solicita**:EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Objetivo del puesto**:SE REQUIERE UN RESPONSABLE DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE CLIENTES PREMIUM, SEGUIMIENTO A QUEJAS Y AUXILIAR LAS TAREAS...


  • Puebla, México ALIMENTOS EFA S.A. DE C.V A tiempo completo

    _**¡Únete a este equipo de trabajo!**_ Alimentos EFA busca**:*Ejecutivo de atención a clientes** Somos una Empresa Mexicana líder en el ramo, con más de 40 años de experiência, dedicada a la fabricación, distribución y venta de embutidos y carnes frías. **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria concluida (preferentemente Licenciatura trunca o...


  • Puebla, México Manpower A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Manpower en Puebla, Puebla**: **_SOLICITAMOS EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS PARA EMPRESA LÍDER EN COMERCIALIZACIÓN DE INSUMOS DEL GIRO ALIMENTICIO_** **REQUERIMOS**: - Experiência a partir de 1 año en atención al cliente y/o ventas - Dominio de algún sistema contable - Uso de medios electrónicos para ventas -...


  • Puebla, México conectasur A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de productos y servicios de telefonía celular requiere ejecutivos de atención a clientes (trabajo 100% en oficinas). **Actividades a realizar** - Activación de líneas telefónicas - Despejar las dudas de los clientes sobre los productos adquiridos - Promocionar los beneficios y promociones de telefonía - Ventas de...


  • Puebla, México jhonson A tiempo completo

    **Importante empresa esta en búsqueda de Agente telefónico bilingüe para atención a clientes en Puebla.** ¡Únete a nuestro equipo de Alorica en Guadalajara y sé parte de una experiência laboral única! Buscamos un Ejecutivo bilingüe para brindar atención y servicio al cliente en un ambiente dinámico y multicultural. Si tienes habilidades en...


  • Puebla, México ManpowerGroup A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ManpowerGroup en Puebla, Puebla**: Requerimos Ejecutiva de Ventas para empresa dedicada a la comercialización de insumos para cafeterías REQUERIMOS: - Experiência a partir de 2 años en atención al cliente y/o ventas BRINDAMOS: - $9,000 mensuales brutos - Bono a fin de año - Seguro de gastos médicos mayores - Prestaciones...


  • Puebla, México GRUPO ARERO A tiempo completo

    **EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y TELEMARKETING** **Requisitos**: - Sexo indistinto. - Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Contabilidad, Mercadotecnia o Comunicación (deseable). - Experiência en puesto similar (mínima de 6 meses). - Disponibilidad de horario. **RESPONSABILIDADES**: - Atención y seguimiento al cliente. -...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: Ejecutivo bilingue en atencion a clientes Integrate al mejor equipo de trabajo de bilingues Bilingue **Perfil**: Escolaridad: Secundaria Experiência: Con o sin experiência en call center Inglés Intermedio - Avanzado o(90%) Actividades: Atender llamadas de clientes para aclaraciones a dudas respecto...


  • Puebla, México TRESR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRESR en Puebla, Puebla**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE** **ACTIVIDADES** Trabajar en call center recibiendo llamadas entrantes de clientes de Estados Unidos que tienen dudas con el servicio o producto brindado. **OFRECEMOS**: **CAMPAÑA 100% ATENCIÓN A CLIENTES** - ** Sueldo base** - **BONOS** -...


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  • Puebla, México ETIFLASH DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **ETIFLASH DE MÉXICO S.A. DE C.V.** Empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación de todo tipo de etiquetas adheribles blancas, fondeadas o impresas, así como la comercialización de ribbons de transferencia térmica, pistolas aplicadoras de plastiflechas, cinta de empaque, playo, etc. **EJECUTIVO DE VENTAS** Laboramos de lunes a viernes 8:00 a.m. a...


  • Puebla, México SOLUCIONES CARHI A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA en el ramo TeleMarketing solicita **Ejecutivo de Ventas y Atención de Clientes** Ubicación**:Col. El Vergel, Puebla. (centro)** REQUISITO: - Con/Sin Experiência - Preparatoria - Disponibilidad de horario - Buen manejo de palabra - Uso de PC o Laptop - Documentos en regla (Constancia de Situación Fiscal actualizado) OFRECEMOS: -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Puebla, México Proyecta Soluciones A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS: - RESPONSABLES - FLUIDES AL HABLAR - EXPERIENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE MINIMO 6 MESES - BUENA PRESENTACIÓN TUS LABORES SON BRINDAR INFORMACIÓN A LOS CLIENTES, PEDIRLES DOCUMENTACIÓN Y GENERAR CITAS. YA QUE DESPUÉS DE SE CANALIZA A LOS CLIENTES A OTRA ÁREA. EL TRABAJO ES 100% DE OFICINA. EL EMPLEO ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00...


  • Puebla, México Sistemas Hidraulicos Aqua A tiempo completo

    **AQUAClyva, **empresa líder en el giro de fabricación y ventas de plantas purificadoras de agua, estamos buscando talento para el equipo de **EJECUTIVOS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.** **COMPETENCIAS PARA EL PUESTO**: - Experiência y gusto por las ventas (deseable en giros telemarketing, call center, financieras, automotriz, inmobiliarias,...


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  • Puebla, México Cerberus A tiempo completo

    Centro de negocios empresarial solicita personal para unirse a su equipo de trabajo Puesto: Ejecutiva de Servicio al cliente **Perfil**: - 22-30 años - Licenciatura deseable terminada o trunca a fin en servicio al cliente - Ingles bàsico conversacional probado - Excelente presentacion - Facilidad de palabra - Trato directo con el cliente Ofrecemos -...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Puebla, México RIGORA BC S.A.S. DE C.V. A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente,...


  • Puebla, México RENOVAFRIO A tiempo completo

    Neumáticos y Servicios de Oaxaca, S.A de C.V., es una empresa del ramo llantero con servicio integral en Renovado de llantas, BTS Centro de servicio a Camiones, Autos y Camionetas, con más de 25 años en el mercado, contamos con la preferencia de una importante cartera de clientes que nos prefieren por la atención y servicio de calidad que ofrecemos. Ser...


  • Puebla, México Servicios Intercambio Express de México A tiempo completo

    InterCambio Express se encuentra en búsqueda de ejecutivos telefónicos ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana - Horario de lunes a domingo de 11:30AM a 8:00 PM - Manejo básico de la computadora - Inglés (deseable) - Experiência no...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **Asesor telefónico para atención al cliente PRESENCIAL** PRESENCIAL** OFRECEMOS: - Sueldo competitivo - Jornada de lunes a viernes con 2 días de descanso - Prestaciones de ley - Capacitación pagada al 100% - Comedor - Servicio médico - Estacionamiento - Lockers - RAF activities y bonos - Game room...