Recepcionista-hotel
hace 2 semanas
Hotel Hs Hotsson CDMX.
Requisito indispensablle:
- Ingles AVANZADO
- Experiência en HOTELERIA
- Responsable de ejecutar el procedimiento de registro (check in) y salida (check out) de huéspedes, de acuerdo a los estándares de calidad, políticas y procedimientos establecidos por el Hotel.
- Registra adecuada y oportunamente todos los movimientos de cargos y créditos en cuentas de huéspedes, apegándose estrictamente a los lineamientos establecidos.
- Atiende de una manera eficiente y amable a huéspedes, clientes, ejecutivos y asociados del Hotel en todo lo relacionado con su departamento, mostrando siempre una genuina actitud de servicio.
- Revisa el tablero de información para conocer la situación diaria: disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y grupos dentro del Hotel, lista de VIPs, tipo de cambio del día, así como cualquier otro tipo de comunicación relativo a sus actividades.
- Recoge en la caja de seguridad asignada su fondo fijo de caja, verificando que esté completo. Maneja y es responsable del fondo fijo asignado y lo deposita al término de su turno de acuerdo al procedimiento establecido.
- Recibe, llaves y bitácoras de pendientes, cambios de habitaciones y de tarifas al inicio de su turno, llevando a cabo las acciones correspondientes sobre los pendientes recibidos. Asimismo entrega llaves y bitácoras al término de su turno.
- Lleva a cabo el registro de huéspedes y dueños y asigna las habitaciones de acuerdo al tipo de reservación, tarifa o solicitud, siguiendo estrictamente los estándares y el procedimiento establecido para el registro.
- Promueve la venta de habitaciones con tarifas más altas que las reservadas al momento de registro del huésped.
- Mantiene una comunicación constante con el Departamento de Ama de Llaves para asegurar un flujo de información eficaz y continuo en cuanto a status y asignación de habitaciones.
- Mantiene una adecuada comunicación en cuanto a crédito se refiere con los departamentos de Ventas, Crédito, Reservaciones, Cajas Departamentales, etc.
- Mantiene ordenadamente el pit de cuentas de huéspedes con toda la información y documentos necesarios, verificando que no existan cargos pendientes de ingresar y detectando anomalías para reportarías a su Supervisor Inmediato.
- Registra adecuada y oportuna de cargos y créditos a las cuentas de huéspedes por concepto de consumos, servicios, abonos, transferencias, ajustes, etc.
- Atiende, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos el servicio de cajas de seguridad para huéspedes y dueños en la Recepción del Hotel.
- Lleva a cabo el cambio de moneda extranjera por moneda nacional al Cajero General, de acuerdo al procedimiento establecido para tal efecto.
- Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes y dueños, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer el huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su Jefe Inmediato las situaciones o circunstancias que puedan afectar negativamente la satisfacción de los huéspedes o la imagen del Hotel.
- Proporciona información precisa cuando le es solicitada por el huésped o dueño o lo pone en contacto con el departamento o persona correspondiente.
- Lleva a cabo la salida de huéspedes de acuerdo a su forma de pago y estado de cuenta, siguiendo los estándares y el procedimiento para el check out.
- Al finalizar su tumo, elabora reporte y sobre de concentración de efectivo, anexando toda la documentación soporte y entregándola de acuerdo al procedimiento establecido.
- Mantiene adecuada comunicación con su supervisor inmediato informándole de cualquier eventualidad que se presente en el área y solicitando su ayuda en caso necesario.
Experiência en hotelería 1 año
- Manejo de Insist (DESEABLE)
- Ingles 80%
- Disponibilidad de rolar turnos
- Salario 10 mil brutos + comisiones.
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Recepcionistas para Hoteles
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México HOTELES MX A tiempo completo**Vacante para la empresa HOTELES MX en Zona Centro - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa 100% mexicana comprometida en ser un diferenciador en tema del hospedaje, te invita a ser parte de su excelente equipo de trabajo. Hoteles MX busca recepcionista para sus Hoteles en Ciudad de México ¿Qué buscamos de ti? - Experiência no necesario -...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México DCGTalents A tiempo completo**Spa de lujo ubicado en Polanco, Miguel Hidalgo solicita**: Recepcionista de hotel **Requisitos**: Experiência comprobable de 1 año en hotelería o similares Preferente tener estudios en hotelería, turismo, administración, comunicación o a fin Manejar un inglés conversacional intermedio Disponibilidad para laborar en fines de semana y días...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
San Miguel de Allende, México Hotel Ana Catalina A tiempo completoHotel Ana Catalina solicita recepcionista Disponibilidad de horario, conocimientos básico en computación, actitud de servicio, ganas de trabajar, mayor de edad, realizará actividades administrativas, toma de reservaciones, check in, check out, atención al cliente, elaboración y envío de cotizaciones, asistirá al huésped desde su reservación, a su...
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Recepcionista para Hotel con Experiencia
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Suites Obelisk A tiempo completoSuites Obelisk ¡busca tu talento como Recepcionista, en Hotelería! Escolaridad: Licenciatura en turismo Edad: 25 a 40 años Manejo de paquetería - Office - Arpon - Insis - Opera Realizar check-in y check-out; Asignar las habitaciones correspondientes y activar y entregar las llaves o tarjetas de acceso a los huéspedes. Tratar dudas de los clientes,...
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Recepcionista de Hotel
hace 7 días
San Miguel de Allende, México HOTEL BOUTIQUE HILO ROJO. San Miguel de Allende, Guanajuato. A tiempo completoHOTEL BOUTIQUE ILO ROJO BUSCA Recepcionista, género indistinto. Estamos ubicados en San Miguel de Allende, GTO. Con Bachillerato concluido y mínimo un año de experiência comprobable. Dentro de sus funciones deberá atender check in y check out. Manejar terminal punto de venta y manejo de efectivo. Inglés al 75% Experiência comprobable en...
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Recepcionista Cajera
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México HOTEL ERMITA SA DE CV A tiempo completoSe solicita recepcionista cajera para Hotel en turno matutino. Buscamos una persona responsable, con experiência y liderazgo. Por favor solo respondan si de verdad están interesadas en el empleo. Funciones y actividades a realizar: - Operar todos los aspectos de la caja registradora, incluyendo: manejo de efectivo y transacciones con tarjetas de crédito...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
San Miguel de Allende, México Hotel & Spa Doña Urraca A tiempo completoHotel & Spa Doña Urraca, situado en una casona con una impactante belleza arquitectónica, construida en el siglo XVIII. Su nombre proviene del tercer cantar del Mío Cid, donde nos da referencia de la Reina Indomable Doña Urraca I De Castilla y León. Primera mujer que en el mundo de predominio masculino, toma el trono tras la muerte de su padre Alfonso...
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Capitán de Meseros Restaurante-experiencia Hotel
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Hotel Hotsson A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Puesto: CAPITÁN DE MESEROS RESTAURANTE HOTEL Actividades a realizar: - Coordinar a meseros en el área de restaurante - Control de incidencias - Atención a clientes - Resolución de problemas con clientes y colaboradores - Conocimientos en Distintivo H. Ofrecemos: Prestaciones de ley+Superiores - Comedor Gratuito - Vales...
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Cajero/a - Experiencia Hotel
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Hotel Hotsson A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! PUESTO: CAJERO (A) Requisitos y funciones: - Conocimientos en contabilidad - Manejo de efectivo - Conocimiento en caja - Cierre de cuentas - Arqueo y cortes de caja Ofrecemos: - Prestaciones de Ley + Superiores - Sueldo competitivo - Vales de Despensa - Fondo de Ahorro - Comedor gratuito, regaderas y lockers. Si...
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Gerente General de Hotel
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Hotel Corporativo St. Isidro A tiempo completoHotel Corporativo en la CDMX busca Gerente General, con experiência y deseos desarrollarse más dentro del giro: **Requisitos**: - Licenciatura en áreas económico-administrativas (titulado) - Deseable maestría en áreas económico-administrativas - Experiência mínima 5 años en gerencias de hoteles - Conocimiento de ERP - Ingles avanzado...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México HOTEL DEL PRADO CDMX A tiempo completoAtención al Huesped, ofrecer la bienvenida y registro de entrada por su estancia, asi como asignacion de habitacion. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Seguro de vida - Uniformes gratuitos Tipos de compensaciones: - Propinas Educación: - Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
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Cocinero/a B-experiencia Hotel
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Hotel Hotsson A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! Escolaridad mínima: Bachillerato Sexo:Indistinto Conocimientos en: - Bases culinarias - Control de calidad e Higiene Actividades que realiza: - Revisar y preparar la lista de producción - Preparar alimentos - Elaborar lista de insumos - Apoyo en el área de cocina en general Prestaciones de...
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Auxiliar de Limpieza Hotel-turno Nocturno
hace 6 días
Miguel Hidalgo, México Hotel Hotsson A tiempo completo¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO! PUESTO: AUXILIAR DE LIMPIEZA TURNO NOCTURNO **Requisitos**: - Escolaridad Mínima Secundaria - Tener mas de 18 años - Disponibilidad para trabajo de noche Beneficios: - Prestaciones de ley+Superiores - Servicio de comedor gratuito - Uniformes - Salario competitivo - Bono de productividad Preséntate con tu solicitud...
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Recepcionista Hotelero
hace 4 semanas
San Miguel de Allende, México Hotel Hacienda el Santuario A tiempo completoGrupo México Real es un corporativo de empresas e instalaciones que brindan servicios de hospedaje que cuentan con facilidades para convenciones, eventos especiales y esparcimiento. Cuentan con hoteles de diferentes níveles de categoría, todo bajo éste corporativo que integra sinergia en operación y administración. Entre ellos están: Hotel Real de...
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Recepcionista Hotelero
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Suites Obelisk A tiempo completoSuites Obelisk ¡busca tu talento como Recepcionista, en Hotelería! Escolaridad: Licenciatura en turismo Edad: 25 a 40 años Manejo de paquetería - Office - Arpon - Insis - Opera Realizar check-in y check-out; Asignar las habitaciones correspondientes y activar y entregar las llaves o tarjetas de acceso a los huéspedes. Tratar dudas de los clientes,...
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San Miguel de Allende, México MX hoteles A tiempo completoGrupo MX busca anfitriones apasionados con el servicio, se parte de esta gran familia Hotel MX San Miguel de Allende busca Recepcionista **Experiência**: Preferente en Hotelería o Atención al cliente **Escolaridad**: Mínima Bachillerato concluido **Necesario**: Inglés intermedio **Ofrecemos**: Pago semanal $2,500 libres Apoyo para alimentos $400 a...
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Recepcionista-turismo
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México GREGANTHI A tiempo completoSolicitamos recepcionista con experiência en hotelería para spa de lujo ubicado en hotel, en zona de Polanco. **Requisitos**: - Experiência en hotelería como recepcionista/atención a cliente - Estudios en turismo, administración de empresas, comunicación - Inglés intermedio (Oral y escrito) - Disponibilidad para laborar días...
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Recepcionista
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Reclutapro Pandapé A tiempo completoImportante empresa dentro del sector, líder en su ramo está en búsqueda de tú talento como: Recepcionista ¿A quién buscamos? **Escolaridad**: Preparatoria, Bachillerato y/o Carrera Técnica (comprobable) Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, recepción de hotel, ventas de mostrador, manejo de conmutador. Inglés...
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Recepcionista / Auxiliar Administrativo
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México CIME POWER SYSTEMS A tiempo completo**Vacante para la empresa CIME POWER SYSTEMS en Modelo Pensil -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: En CIME power systems empresa mexicana con más de 79 años en el mercado dedicada a la venta de plantas de energía, está sumando talento. Estamos contratando**:_Recepcionista_** **_ Funciones:_** - Actividades secretariales y administrativas básicas en...
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Areas Publicas Hotel Presidente Intercontinental
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Hotel Presidente InterContinental Ciudad de México A tiempo completoHOTEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL POLANCO ESTÁ EN BUSCA DE TU TALENTO Una de las más importantes cadenas hoteleras a nível mundial está en busca de tu talento, se parte de esta gran familia, ¡no lo pienses más! SOLICITAMOS: - _**Auxiliar de areas publicas.**_ - _**Pulidor de pisos.**_ - _**Lavador de alfombra.**_ - _**Auxiliar de...
