Gerente de Soporte Operativo y Contable

hace 20 horas


Ciudad de México CDMX Citi A tiempo completo

The Ops Sup Manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Lead the Operations Support department through delegation of tasks and responsibilities for multiple teams
- Conduct performance evaluations, compensations, hiring, disciplinary actions, and terminations of team members as well as determining staffing needs
- Monitor team’s end results, ensuring quality and efficiency and contributes to resource planning, budget management and formulation of procedures
- Contribute to development of new techniques, models, and plans within area of expertise
- Facilitate alignment of the Operations Support infrastructure through focused technologies and processes
- Ensure compliance with government regulations as they pertain to retail accounts serviced through the evaluation and implementation of appropriate control and testing measures
- Provide evaluative judgement based on analysis of information and in-depth knowledge of policies and procedures in complicated and unique situations
- Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.
- Can exercise independence of judgement and autonomy.
- Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.
- Ability to manage teams.

**Qualifications**:

- 5-8 years of experience managing a team
- Experience in analyzing business requirements, developing test plans, and discrepancy resolution
- Required Licensing/Registration: Series 7, Series 9, Series 10, and Series 63
- Ability to work unsupervised and adjust priorities quickly as circumstances dictate
- Ability to work under pressure and manage deadlines or unexpected changes in expectations or requirements
- Self-motivated and detail oriented
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

1.Asegurar la elaboración, supervisión y entrega oportuna a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), de los Reportes Regulatorios de la serie R26 del Canal de Corresponsales. Así como la implementación de las adecuaciones o modificaciones a los Reportes que solicite el Regulador.
Garantizar la entrega de los insumos para la elaboración de los Reportes Regulatorios de la Serie R24.
Cumplimiento de las métricas establecidas en la Política Global de Reportes regulatorios
2.Administración de las cuentas de alto riesgo relacionadas con las provisiones de ingreso y las asociadas con el traspaso de gasto e ingreso entre vehículos legales, en cumplimiento a la Política de Cuentas de Alto Riesgo.
3.Administrar el proceso de fondeo a Corresponsales Third Party Credit Risk (TPCR) con la finalidad de ajustar montos de fondeo y asegurar que los Corresponsales dispongan de fondos suficientes y oportunos para otorgar el servicio, así como la adecuada eliminación de los abonos dentro de los plazos convenidos
4.Garantizar el pago oportuno de Facturas y recuperación de Comisiones a Corresponsales a través de la administración del proceso de Conciliación mensual
6.Coordinar las actividades operativas y contables para el traslado de ingresos y egresos al vehículo legal Tarjetas Banamex SOFOM, asegurando el cumplimiento del Contrato de Prestación de Servicios y sus posibles actualizaciones
7.Administrar los Service Level Management Document (SLMD’s) del área cola finalidad de mantenerlos actualizados y vigentes, coordinando a las diversas áreas internas y externas participantes
8.Asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio del Anexo de Postventa con el proveedor eGlobal, para los procesos de Dictaminación, Filtros operativos y elaboración de Reportes Regulatorios
9.Controlar el proceso de conciliación diaria del Canal de Corresponsales ejecutado por el área de Core Operations, a fin de identificar oportunamente comportamientos atípicos en las diferencias contables del Canal de Corresponsales para instrumentar medidas de control y corrección y evitar quebrantos y aclaraciones
10.Mantener un adecuado ambiente de Control y Cumplimiento relacionados con los procesos del área de Operaciones Corresponsales con la finalidad de asegurar el cumplimiento de las Políticas Internas y de las Disposiciones Regulatorias, Operativas y Tecnológicas**Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi i


  • Gerente Ti

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, CDMX STH Consultores A tiempo completo

    Grupo empresarial de **Franquicias de Gasolineras G500 **por crecimiento y expansión solicita**:Gerente de TI (Operativo)** **Objetivo**: Llevar a cabo la gestión y administración efectiva de las herramientas y servicios de la tecnología de la información, garantizando el soporte y su funcionamiento con base en los lineamientos...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Gerente Operativo De Restaurante Con Conocimiento De Mixología A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un Gerente Operativo De Restaurante con conocimiento de mixología para unirse a nuestro equipo en San Miguel Allende, Guanajuato. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de operaciones de restaurante, con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesCoordinar las operaciones diarias...


  • Ciudad de México, Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa T-mapp Jobs busca un Gerente de Soporte Técnico para su sede en CDMX. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel regional.ResponsabilidadesSupervisar la...

  • Gerente Contable

    hace 6 días


    Cuauhtémoc, CDMX, México Hospital San Angel Inn, Chapultepec A tiempo completo

    Hospital San Angel Inn Chapultepec es una organización que privilegia la vida, a través del compromiso con el desarrollo humano, innovando servicios con excelencia operativa, rentable y reconocida dentro de los más altos estándares del sector. **Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como**: GERENTE CONTABLE **Requisitos**: Licenciatura en...

  • Gerente Financiero

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX Servicios Administrativos Mexis S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de maquinaria para la industria alimenticia solicita **GERENTE FINANCIERO - LOGISTICA** - Zona de trabajo: Colonia Roma - 1 día de home office - Horario de 9:00 a 19:00 horas **Requisitos**: - LAE o afín - **Indispensable inglés AVANZADO**: - Experiência mínima de 3 años como gerente o subgerente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Gerente de Soporte TécnicoScanda, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico. Este puesto es fundamental para garantizar la calidad en la entrega de servicios y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGestión de equipo: Supervisar y liderar al equipo...

  • Gerente Contable

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, CDMX Honten Capital A tiempo completo

    Descripción Implementar procedimientos administrativos-contables que permitan un control mas efectivo de todas las operaciones realizadas por la empresa. Revisar, analizar, controlar y mantener al día los procesos contables de la empresa; movimientos de cuentas contables, transacciones, conciliaciones bancarias, etc realizadas en el ERP de la...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Gerente Operativo De Restaurante Que Viva En San Miguel Allende A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Operativo De Restaurante en nuestra empresa ubicada en San Miguel Allende, Guanajuato.**Requisitos**:• Experiencia de 3 a 4 años trabajando en restaurantes en el área de comedor.• Vivir cerca del área de trabajo es un requisito fundamental.• Uso de sistemas de punto de venta es...

  • Auxiliar Contable

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX Banquetes Versal A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Somos una reconocida empresa de banquetes y organización de eventos en México y Latinoamerica. Nos enorgullece suministrar con excelencia y calidad los níveles más altos de servicio en bodas, graduaciones y eventos masivos. Valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados, y ofrecemos un ambiente laboral colaborativo...

  • Auxiliar Contable

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX Optima Consultoría Contable y Fiscal A tiempo completo

    Estamos en expansión, y estamos en busca de un Auxiliar Contable para la Ciudad de México. Funciones a desarrollar: Descarga de XML. Captura de ingreso, egresos y provisiones. Conciliaciones bancarias Elaboración de papeles de trabajo para determinación de impuestos. Conocimiento: Programa Contpaq Debes de contar con experiência mínima de 6 meses...

  • Gerente Contable

    hace 3 horas


    Ciudad de México, CDMX FINAE A tiempo completo

    **GERENTE CONTABLE** Experiência: Mínima 5 años Nível académico requerido: Lic. en Contaduría (Titulado) Idioma: Inglés intermedio **Descripción genérica**: Experiência en contabilidad del segmento financiero y/o experiência en auditoria externa del segmento financiero. **Responsabilidades**: - Emisión de Estados Financieros (Balance...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Soporte Técnico es un profesional experimentado que lidera la estrategia y la implementación de la infraestructura y servicios de tecnología de la información, telecomunicaciones y centros de datos de AvantGarde Human Capital Consultants. Este líder técnico es responsable de garantizar la disponibilidad y la calidad...

  • Gerente Operativo

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX ZN CORPORATIVO. SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    Importante EMPRESA EN SEGURIDAD PRIVADA, se encuentra en búsqueda de **GERENTE OPERATIVO**. **Requisitos**: - Excelente presentación. - Licenciatura concluida en Lic. Criminología, Seguridad Pública o, a fin al puesto. - Disponibilidad de horario. - Experiência en mismo puesto, mínimo de 5 años comprobables. - Ingresos comprobables de empleos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Gerente de Soporte TécnicoScanda, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un Gerente de Soporte Técnico experimentado y calificado para unirse a nuestro equipo. Esta posición es crucial para garantizar la calidad en la entrega de servicios y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesGestión de equipo: Supervisar y liderar al...


  • 02090, Ciudad de México, CDMX 4 LEGEND LOGISTICS A tiempo completo

    **ANALISTA CONTABLE** **Empresa de Logística 3PL solicita**: **Requisitos**: - Licenciatura en Contaduría, Administración o afín - Mínimo 1 año de experiência - Manejo de Aspel, Coi y SAE **Principales Actividades**: - Elaboración de asientos contables. - Facturación. (Especial conocimiento y experiência en revisión de requisitos fiscales de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Soporte Técnico en nuestra empresa AvantGarde Human Capital Consultants. El objetivo principal de este puesto es garantizar la disponibilidad y la calidad de los servicios de tecnología de la información, telecomunicaciones y centros de datos.Entre las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tiendas Gomart A tiempo completo

    **Sobre Tiendas Gomart****Nuestra Misión**:En Tiendas Gomart, nos enfocamos en brindar una experiencia de compra única y memorable a nuestros clientes, ofreciendo una amplia variedad de productos de alta calidad y un servicio excepcional.**Sobre el Puesto**:**Descripción del Puesto**:El Gerente Administrativo y Operativo es un profesional clave en nuestra...


  • Ciudad de México, CDMX D0gware A tiempo completo

    D0gware está en búsqueda de ejecutivos de soporte técnico con los siguientes requisitos: Estudios e Ing. o Lic. en sistemas, comunicaciones, informática o carrera afin. Por lo menos **dos años de experiência **en el puesto. **Funciones**: - Dar atención al cliente, conforme a los estándares y políticas de la compañía, otorgando un servicio de...

  • Auxiliar Contable

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, CDMX ASESORIA FISCAL CONTABLE Y ADMINISTRATIVA A tiempo completo

    AUXILIAR CONTABLE PARA TRABAJAR EN DESPACHO DE MAS DE 25 AÑOS - Manejo de contabilidad (domine el manejo de cuentas de balance y resultados) - Declaraciones provisionales y anuales de personas físicas y morales - Calculo de nomina, SUA - Conciliaciones bancarias - Integración de cuentas de balance - Declaraciones informativas EXCELENTE ACTITUD Tipo de...


  • Ciudad de México, CDMX Freebloom A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: - **Procesamiento de nóminas: Procesamiento preciso y oportuno de nóminas quincenales/mensuales, incluyendo cálculos, deducciones y retenciones de impuestos.**: - **Administración de beneficios: Gestión de programas de beneficios para empleados, como seguro médico, planes de jubilación y tiempo libre.**: -...