Soporte Técnico N1 Colaboración Voz

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México Sophos Solutions A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración en horarios lunes a viernes rotativos mensuales.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**
- Ingreso: de 16,000 a 18,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- Horario: lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo mensual o bimestral)
- Zona de trabajo: Col. Polanco Del. Miguel Hidalgo. CDMX.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales con experiência en colaboración o comunicaciones unificadas.
- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Conocimiento básico y manejo de equipos de red, Access Point switching, routing, wireless, collaboration marca Cisco (deseable)
- Experiência (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)
- Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia.
- Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- 1 a 2 años de experiência en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)
- 1 a 2 años Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus
- ¿Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo mensual o bimestral) en Col. Polanco en Miguel Hidalgo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Soporte de Redes N1

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México Compusof México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Compusof México Estamos buscando tú talento como Soporte de redes N1 **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniero o licenciado en Sistemas Computacionales, Ing. en Comunicaciones y Electrónica, Ing. en Comunicaciones o Afín. Tu objetivo será asignar y documentar a la ingeniería de campo asignación en un sistema de gestión Dar seguimiento a los reportes...


  • Miguel Hidalgo, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc....


  • Miguel Hidalgo, México Tecnologías de la Información A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Amp. Granada 100% Presencial -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer Soluciones Tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de Tecnologías de la información. Solicitamos Analista de...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Quienes somos** - Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Quienes somos** Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona norte...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Quienes somos** - Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona...


  • Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...


  • Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...


  • Miguel Hidalgo, México Consultoria Capital Humano A tiempo completo

    **Importante empresa española Operadora de Telecomunicaciones especializada en soluciones de voz integradas para ayudar a las empresas a crecer y escalar sus negocios** Busca talento como tú **Técnico de Soporte Nível 2 (solo forma remota)** Escolaridad**:Grado de Informática, TI, Ingeniería o Tecnología** y **forzoso tener una** **certificación...


  • Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad. Preparatoria concluida o carrera técnica (Lic Trunca en Informática, computación o afín) - Experiência. Mínimo 6 meses brindando atención telefónica, soporte técnico telefónico, remoto o en sitio, help desk, etc. - Conocimiento en computación - Excel BÁSICO - Gestión de siniestros - Gestión con...


  • Miguel Hidalgo, México Consultoria Capital Humano A tiempo completo

    **Importante empresa española Operadora de Telecomunicaciones especializada en soluciones de voz integradas para ayudar a las empresas a crecer y escalar sus negocios Entre nuestros servicios, destacan soluciones de telefonía para Microsoft Teams, o integraciones de voz con CRMs líderes del mercado como HubSpot, Salesforce o Microsoft Dynamics**. Busca...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completo

    Buscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! **Funciones Principales**: - **Mantenimiento de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completo

    Buscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! **Funciones Principales**: - **Mantenimiento de...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** Creativos, innovadores y con más de 20 años en el mercado, presencia en México, EE. UU. y Latam socios de AWS, Microsoft, Google o Cisco, buscamos para nuestro equipo de trabajo Ingeniero Preventa para soluciones de Video Conferencia y Comunicaciones...


  • Miguel Hidalgo, México True Talent A tiempo completo

    **¡Forma parte del mejor equipo! Buscamos talento como Gerente de Soporte Técnico para una empresa líder en el ramo del entretenimiento que se encuentra en búsqueda del mejor talento en el mercado.**: **El talento que buscamos**: - Estudios en Ingeniería en áreas de Sistemas, Tecnologías de Información, Informática, Sistemas Digitales o estudios...


  • Miguel Hidalgo, México True Talent A tiempo completo

    **¡Forma parte del mejor equipo! Buscamos talento como Gerente de Soporte y Servicio Técnico para una empresa líder en el ramo del entretenimiento que se encuentra en búsqueda de los mejores en el mercado.**: **El talento que buscamos**: - Estudios en Ingeniería en áreas de Sistemas, Tecnologías de Información, Informática, Sistemas Digitales o...


  • Miguel Hidalgo, México Almacenes del Balsas A tiempo completo

    **Requisitos**: - Nível académico: Ingeniería o Licenciatura. - Titulado y con cédula profesional. - Carrera(s) a fin: Sistemas o Informática - Dominio de Idioma: Inglés Intermedio - Manejo de software: Windows, Office, programación, Big Data, Power BI y sistemas mínimos. - Experiência laboral: 6 meses a 1 año como Becario. - No tener problema...