Soporte Técnico Nivel Ii

hace 4 semanas


Tlahuac, México CAD GRAFICSS A tiempo completo

**Descripción del empleo**

Cadgrafics, S.A. de C.V. empresa mexicana que reúne la experiência y el conocimiento especializado de más de 30 años en la industria de TI.

Estamos buscando

**INGENIERO DE SERVICIO (Soporte Técnico Nível II) CDMX**

Resolución eficiente, efectiva y oportuna de casos integrales a segundo nível y atención de tickets de los diferentes acontecimientos de la mesa ayuda.

ACTIVIDADES A REALIZAR

*Cumplir con el Mesa de ayuda

*Resolución de casos enfocados a restablecer el servicio

*Apoyo de mesa de servicio interna y externa

*Documentación y registro de las actividades agendadas propias de los tickets

*Creación de laboratorios para replicar eventualidades y solicitudes del cliente

*Renovación de licencias

*Planes de trabajo de acuerdo con los resultados de las plataformas de la evaluación semestral

*Entre otras cosas

Prestaciones de ley desde el primer día de contratación (IMSS, aguinaldo, vacaciones etc.)

Bono productividad

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura en Informática o a fin
- Título y cédula profesional de nível licenciatura
- Certificación ITIL Foundation v3 o v4 (Deseable)
- Curso/Certificación Windows 10
- Curso/Certificación Bases de Datos
- Curso/Certificación Microsoft 365

*Zona: Nonoalco, Benito Juárez
- Experiência de 1 años en soporte técnico 2 nível

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 06/02/2024
Fecha de inicio prevista: 10/02/2024



  • Tlahuac, México BM Reclutamiento A tiempo completo

    En búsqueda de Ingeniero de soporte técnico para empresa del segmento retail. **Requisitos**: Experiência de 3 años en soporte técnico nível II, soporte para hardware y software de manera remota, gestión de proyectos, gestión de tickets, actitud de servicio, atención a clientes. Inglés intermedio (conversacional - requisito) Trabajo en...


  • Tlahuac, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Colonia San José Insurgentes - Benito Juárez, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL (soporte remoto)** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto **Sueldo**:$8,000 brutos mensuales...


  • Tlahuac, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL via telefonica** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico via telefonica **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales+ PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de Acuerdo...


  • Tlahuac, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL** Se buscan soportes técnicos para dar soporte via remota muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales+ PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de Acuerdo a LFT+ Prima Vacacional 25%.. **HORARIOS ROLADOS**:de 8 :00 a...


  • Tlahuac, México AUTOMATIZACION A tiempo completo

    Se requiere técnico de soporte técnico broadcast de primer nível. Tareas: - Soporte a usuarios de forma remota y ocasionalmente en sitio. - Análisis y resolución de casos de soporte técnico para soluciones broadcast de playout, ingesta, CG, videomixer, etc.. - Instalación de actualizaciones. - Gestión, apertura y seguimiento de tickets con los...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante consultoríad de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Seguimiento de incidentes Ofrecemos Sueldo $10,850 Prestaciones de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Coyoacán, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos Sueldo $9,000 Vales $1,000 Prestacioes de ley Seguro de Vida **Nível de educación...

  • Soporte Tecnico

    hace 7 días


    Tlahuac, México ACE Head Hunter S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ACE Head Hunter S.C. en Cuautitlán, Estado de México**: EXPERIENCIA 1 AÑOADMINISTRAR PORTAL GARANTIAS, CALIFICACION, SEGUIMIENTO, VALIDACION, RECHAZO DE ECLAMOS.CREACION DE REPORTES TECNICOS DE RECLAM. ADMINISTRACION DEL PORTAL TECNICOS, BOLETINOS TECNICOS, MANUALES DE SERVICIO, INFORMACION TECNICA. CREACION DE MATERIAL DE...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 días


    Tlahuac, México Reclutamiento en TI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento en TI en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante Empresa se encuentra en busqueda de tu talento como Soporte Tecnico Lic. en computacion o afin 2 o mas años de experiência en soporte tecnico Jira Herramientas de Ticketing Postman Base de datos (Oracle, MySQL, mongo db) Intermedio Servicios de AWS...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

  • Técnico en Soporte

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Sears Centro Histórico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **SEARS CENTRO HISTÓRICO** **BUSCA TALENTO COMO**: **RESPONSABLE DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Escolaridad:Carrera Técnica en Informática, Sistemas o afín. - Disponibilidad de Horario: Lunes a domingo, descanso entre semana - Experiência 1 año...


  • Tlahuac, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL vía telefónica** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico vía telefónica **Sueldo **:$8,000 brutos mensuales PL+IMSS+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.5% sobre salario+5 días económicos anuales+ Vacaciones de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Tlahuac, México LATBC A tiempo completo

    Empresa a nível internacional busca **Soporte Técnico **para formar parte de su equipo Solicitamos: - Soporte primer nível de accesos L1 - Uso de sistemas para registro y seguimiento de tickets - Inventario en bodega, equipos de cómputo - Preparación de equipos - Mantenimiento preventivo y correctivo (impresoras, laptos, pc’s, etc) - Soporte remoto...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México techpeople iShop Mixup A tiempo completo

    **Vacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Lindavista Parque -Benito Juárez, Ciudad de México**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de**90sucursales en toda la República.** Estamos buscando un...


  • Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Agente de Soporte Nível 1 para el Call Center de Binomia Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de Agentes de Soporte N1 para redes de telefonía. Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de dispositivos médicos se encuentra en búsqueda de: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos** - Ingeniería o Licenciatura en sistemas, computación o afines. - Experiência mínima de 1 año como Soporte Técnico. - Nível conversacional de Inglés Intermedio **INDISPENSABLE**. - Experiência previa con protocolos de red en LAN y WAN,...


  • Tlahuac, México People4business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People4business en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando un talentoso **Soporte Técnico de Aplicaciones** para unirse a nuestro equipo en una empresa especializada en soluciones de software! Si tienes experiência en brindar soporte técnico a aplicaciones remotas y estás buscando un nuevo desafío en un entorno...


  • Tlahuac, México ACE Head Hunter S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ACE Head Hunter S.C. en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: SOPORTE TECNICO MOTOS EXPERIENCIA 1 AÑO ADMINISTRAR PORTAL GARANTIAS, CALIFICACION, SEGUIMIENTO, VALIDACION, RECHAZO DE RECLAMOS. CREACION DE REPORTES TECNICOS DE RECLAMOS. ADMINISTRACION DEL PORTAL TECNICOS, BOLETINES TECNICOS, MANUALES DE SERVICIO, INFORMACION...

  • Técnico en Soporte

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Global Master A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Global Master en Coyoacán, Ciudad de México**: Global Master grupo empresarial conformado por moteles en ciudad y estado de méxico esta en busqueda depersonal para soporte técnico para la zona de Coyoacán **Conocimientos** - Diagnostico y reparación de, PC, laptops,impresoras láser e impresoras térmicas. - Ofimática -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México EDIFICACIONES Y SUMINISTROS PEDRAZA SA DE CV A tiempo completo

    soporte tecnico presencial de 1er y 2do nível SUELDO BRUTO MAS PRESTASIONES DE LEY, DESPUES DE LOS 3 MESES DE PRUEBA OPCION A PRESTACIONES SUPERUIORES A LAS DE LA LEY ZONA DE TRABAJO INSURGENTES EDAD ENTRE 25 Y 35 AÑOS FUNCIONES dar soporte a los usuarios en sitio y a los eventos que se realicen el mismo Ingenieria o carrera técnica horario de lunes...