Gerente de Operaciones

hace 2 semanas

México Kelly Services A tiempo completo

Empresa Transnacional (Victory Packaging) solicita:
**Gerente de Operaciones**

Descripción General del Puesto:

- Responsable de la Administración de la Sucursal. Departamentos de Servicio al cliente, Compras, Calidad, Almacén y Administración del edificio (limpieza, mensajería, seguridad, mantenimiento).
- Entendimiento y coordinación con las áreas de soporte para las actividades administrativas y cumplimiento legal de la operación.
- Planificar, dirigir y coordinar las operaciones de la sucursal. Sus obligaciones y responsabilidades incluyen la formulación de políticas, manejo de operaciones diarias y planificar el uso de materiales y humanos.

**Requisitos**:

- Licenciatura, en Administración, Ingeniería o similar
- Cuatro o más años de experiência en posiciones gerenciales, liderando y supervisando la cadena de suministro y almacenes.
- Idioma inglés Avanzado, verbal y escrito para comunicación con clientes internacionales.
- Necesario comprensión del lenguaje computacional, manejo de office y ERP de inventarios.

Responsabilidades Generales:
Servicio al Cliente:

- Asegurar el seguimiento en tiempo y forma de la atención de la gente de servicio al cliente a sus respectivos clientes internos y externos
- Asegurar que la gente entienda y siga los procesos de su área: revisión de Pos, revisión de precios, envío de inventarios, etc.
- Seguimiento al proceso de órdenes de venta de acuerdo a lo establecido en sistema ISO 9001-2015
- Asegurar el mantenimiento de cada uno de los clientes tanto en sistema como en cada matriz
- Asegurar que se lleve a cabo la facturación en base diaria de cada uno de los clientes
- Solo las facturaciones periódicas se realizaran en base semanal o mensual según el acuerdo con cada cliente
- Asegurar que la gente de CS este llevando un log para control de sus POs
- Asegurar que la gente entre a sus entrenamientos: Qscore, asignación de rutas, manera correcta de generar ordenes, cargado de contratos, facturación, notas, cross reference, etc.
- Asegurar que todos los PODs sean subidos al drive asignado
- Llevar un control estricto de las remisiones manuales y asegurar que en base diaria se facturen y se siga el proceso de PODs y entrega al departamento de AR
- Por ninguna razón se debe de dejar un material con cliente sin que nos entreguen el POD firmado y sellado
- Asegurar y revisar el reporte de Order Status en base diaria para no permitir retrasos en facturación y mantenerse al día
- Mantener una matriz por cliente donde se asegure se lleve un registro de cómo se debe de controlar cada uno de los diferentes clientes, Ej.: Coclisa, facturación Periódica, por PO, por texto, en base semanal, etc
- Entendimiento de medibles del área y seguimiento oportuno a estos: facturación diaria, no manuales, qscore, etc
- En caso de falta de un POD inmediatamente revisar con Almacén para el oportuno seguimiento y cierre de este pendiente, todo sin falta debe de quedar facturado el mismo día de la entrega
- Visitar a los clientes y mantener buena relación con ellos, que sepan que cualquier situación la pueden escalar con el

Calidad:

- Supervisa que el material suministrado a la sucursal cumple con los requisitos del cliente y de la empresa
- Resolver problemas complejos de satisfacción del cliente en nombre de la empresa, seguimiento de rechazos o necesidades especiales
- Escalación para solución de problemas con clientes en respuesta a quejas, especificaciones con diseño y compras.
- Administra los níveles de inventario no conforme.

Compras:

- Revisar y entender cómo se mantiene inventario de cada cliente, por contrato, forecast, SA, PO, min/max, etc.
- Monitorear los crecimientos de las cuentas y mantener nívelado el trabajo con los compradores
- Conocer el proceso de compras y trabajar en mejoras de márgenes

Cuentas por Cobrar
- Monitorea y colabora con clientes con past due arriba de 60 días
- Conseguir compromisos de pago de los clientes si sus facturas llegan a caer en este atraso, seguimiento cerrado hasta que se liquide la cuenta
- Todo esto es importante para asegurar que las cuentas estén al día y asegurar el debido proceso con Customer Service y Cuentas por cobrar
- Entender y saber cuántos días de termino de pago tiene cada cliente
- Observar que se entreguen las facturas con su respectivo POD en base diaria para no atrasar más los pagos
- Asegurar que el cliente haya recibido sus facturas de acuerdo a como se planteó por contrato

Inventarios / Almacen
- Seguimiento a discrepancias de Inventario, razones y acciones correctivas
- Seguimiento a inventarios Ageing, facturación de acuerdo a compromiso con cada cliente, >90 días, >120 días, >150 días, no permitir que el material llegue a 180 días en piso, a menos que esto sea estipulado en algún contrato, tener materiales en 365 días no es permitido a menos que sea responsabilidad de Victory y este se vaya a hacer write off
- Seguimiento con clientes para que después

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México PIMSA FERRETEROS S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Responsabilidades** - Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de un modo apropiado y rentable - Mejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativa - Comprar materiales, planificar el inventario y supervisar la eficiencia del almacén - Ayudar para que los procesos de la organización sigan cumpliendo la ley - Formular...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México Distribuidora Tamex, S.A.P.I de C.V A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN EL RAMO ELÉCTRICO **Requisitos**: - 2 años de experiência como Gerente de Operaciones en el ramo ferretero - Licenciatura/ Ingeniero´a (Titulado) - Disponibilidad de tiempo - Sistemas de Calidad FUNCIONES: - Jefe de Almacen - Mejora continua - Manejo de Personal - Análisis de desviaciones de procesos - Generación de...

  • Gerente de Ventas y Operaciones

    hace 1 mes

    México El Crucero de Tehuacán S de RL de CV A tiempo completo

    Como gerente de ventas, coordinas las operaciones de los equipos de nuestras tiendas para garantizar su rentabilidad y alcanzar los atributos a los que aspiramos: Atención, variedad de productos y surtido. Buscamos perfiles que cuenten con experiência en administración de ventas y operaciones de empresas comerciales (No gobierno, no financieras) y...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México Talento RH A tiempo completo

    **Descripción** Nuestro cliente, empresa Alemana ubicada en el parque Industrial El Marqués, en búsqueda del mejor talento para ocupar la Gerencia de operaciones el cuál estará a cargo de mejorar los procesos de manufactura, aumentando la productividad con la eficiencia de su gente y de los equipos. Si cuentas con inglés avanzado, has ocupado una...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México Human Access A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Gerente de Operaciones para Antro Ubicación: Blvd. Kukulcán, Cancún. Estamos en búsqueda de un Gerente de Operaciones para un antro de renombre en Cancún. Buscamos a alguien con un amplio conocimiento en la industria del entretenimiento nocturno, habilidades para liderar un equipo y sucursal. **Oferta**: - 20,000 a 30,000...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México INDICE JOB A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Gerente de Operaciones **Responsabilidades**: - Dirigir el equipo de operaciones y garantizar que los objetivos de la empresa se cumplan en términos de calidad, tiempo y costo. - Gestionar los recursos operativos y optimizar los procesos y procedimientos para maximizar la eficiencia y aumentar la productividad. - Establecer e...

  • Gerente de operaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Descripción del puesto:Involve RH cuenta con una posición como Gerente de operaciones para La misión del Gerente de Operaciones es garantizar la eficiencia operativa, productividad y calidad en todas las áreas de la empresa.Funciones:Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de operaciones.Garantizar el cumplimiento de los objetivos de producción...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción Museo en Ciudad de México Solicita GERENTE DE OPERACIONES Como Gerente de Operaciones estarás a cargo de garantizar el buen funcionamiento de todas las operaciones del museo con la finalidad de lograr las metas de rentabilidad operativa y garantizar la satisfacción de los visitantes a través de un enfoque de servicio y atención al...

  • Gerente Regional de Operaciones

    hace 6 días

    Ciudad de México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa líder en su ramo, por crecimiento solicita: Gerente Regional de Operaciones Que necesitas: Supervisar puntos de venta Seguir y estandarizacion de procesos Experiência en retail 5 años como gerente regional distrital o de operaciones Disponibilidad de horarios Manejo de personal directo e indirecto Profesionista economico -...

  • Gerente de Operaciones y Logística

    hace 6 días

    México PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS SA DE CV A tiempo completo

    **PERFIL**: - Edad:35 a 45 años - Genero: Indistinto - Escolaridad: Maestría en logística, Dirección de operaciones, Ingeniería o licenciatura en logística con certificación PM. - Experiência: Minima de 5 años como Gerente de Operaciones - Disponibilidad de Horario - Disponibilidad para viajar **OBJETIVO**: Asegurar el correcto cumplimiento de...

  • Gerente de operaciones

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Descripción del puesto: Involve RH cuenta con una posición como Gerente de operaciones para La misión del Gerente de Operaciones es garantizar la eficiencia operativa, productividad y calidad en todas las áreas de la empresa. Funciones: Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de operaciones. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 mes

    México Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nivel global, Kuehne + Nagel. Nuestra sucursal de Cuautitlán Izcalli, está buscando un Gerente de Operaciones para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics. Your Role Tu supervisas...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México Elevadores y montacargas A tiempo completo

    **SAPRINSA** Empresa dedicada a la fabricación, mantenimiento e instalación de elevadores solicita: **Gerente de operaciones** **Requisitos**: - Experiência mínima: 3 años (comprobable) - Edad: 25 años en adelante - Escolaridad mínima: Licenciatura en mecatronica/metalmecania o afin. Conocimientos: - Sistemas de gestión. - Norma ISO 9001:2015. -...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México Face Consultores A tiempo completo

    Empresa Internacional dedicada a la distribución de suministros para piscinas como bombas, filtros, productos de riego y tratamientos de agua, entre otros... Solicita Gerente de Operaciones **Requisitos**: - Licenciado o Ingeniero Titulado. - Experiência en puesto similar con empresas de giro afin. - Gusto por trabajo en equipo. Conocimientos: -...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días

    México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nível global, Kuehne + Nagel. Nuestra sucursal de Cuautitlán Izcalli, está buscando un Gerente de Operaciones para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics. - ** Your Role **:Tu...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México Itanna A tiempo completo

    **Ofrece**: - Salario mensual de $45,000 netos - Prestaciones de ley y superiores (aguinaldo 30 días) - Gastos de reubicación - Zona de trabajo: Malecón, Veracruz **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Turismo o afín. - Manejo de operación de un hotel mediano, de más de 100 habitaciones. - Conocimiento de plataformas de OTAS como...

  • Gerente de Operaciones y Logística

    hace 4 semanas

    México QUERETARO SOLUCIONES LOGISTICAS A tiempo completo

    Empresa mexicana líder en soluciones logísticas, está en búsqueda de tu talento como GERENTE DE OPERACIONES. Somos una empresa de giro logístico, nuestros principales clientes son: PURINA, UNILEVER, P&G, WALMART Y AMAZON. Con presencia en más de 9 estados de la república mexicana. **OBJETIVO** Garantizar la adecuada ejecución de todos los procesos...

  • Gerente Operaciones Restaurante

    hace 4 semanas

    México Evolucione A tiempo completo

    **EN BÚSQUEDA DE GERENTE DE OPERACIONES PARA RESTAURANTE** Licenciatura: Administración de Empresas Turísticas, Gastronomía, Turismo. Idiomas: Inglés Avanzado Experiência: - Asegurar la operación sana financiera/operativa de las 3 sucursales - Coordinar las compras y asegurar el abastecimiento de las 3 sucursales actuales. - Implementación de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México Atracción de Talento VSR A tiempo completo

    Importante empresa mexicana dedicada a recolección y transporte de residuos industriales y materiales reciclables solicita Gerente de Operación **Requisitos**: - Ingeniería Industrial o afín - Experiência mínima de 4 años en Coordinación de la operación de almacenes y/o centros de Distribución a nível regional con HC de más de 500 personas -...

  • Vacante Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México ASG Advisory & Financial Services A tiempo completo

    Vacante Gerente de Operaciones El puesto requiere de habilidad para desarrollar procesos, habilidad numérica, redacción, afinidad por el mundo financiero. Experiência con solicitud de traslado de valores. Sexo: Indistinto Prestaciones: Las de ley Sueldo: $13,000 a $15,000 mensual Carrera concluida. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...