Ejecutiva de Atención a Clientes

hace 1 semana


Monterrey, México ATTENDO SAPI DE CV SOFOM ENR A tiempo completo

Somos una firma financiera que surgió en el 2007. Nos especializamos en otorgar créditos personales para trabajadores jubilados y pensionados de empresas del sector publico y privado. Contamos con 22 sucursales en la república mexicana. Actualmente somos más de 170 colaboradores administrativos y más de 500 asesores financieros. Somos una empresa que cuenta con calificación crediticia con HR Ratings y estamos certificados por GREAT PLACE TO WORK.

**Puesto**:
**Ejecutiva de atención a clientes ( atención telefónica)**

**Objetivo del puesto**:
Brindar un servicio de atención a todos nuestros clientes que se comunican por los diferentes medios; ofreciéndoles un servicio personalizado; escuchándolo con atención y brindando una solución a su petición.

**Responsabilidades del puesto**:

- Realiza el llenado de bitácora diaria de todas las llamadas, correos o servicios brindados.
- Atiende llamadas de aclaración es de decir insatisfacción de nuestros clientes (ACLARACION DESCUENTO, DEVOLUCIONES, CANCELACION DE DESCUENTO, CARTAS NO ADEUDO, CARTAS LIQUIDACION,)
- Brinda respuesta a nuestros clientes por medio de los corres oficiales de la empresa.
- Reasignación clientes que deseas créditos nuevos o refinanciamiento.
- Realiza campañas de bienvenida y de cumpleaños.

**Perfil del puesto**:
Bachillerato terminado mínimo.

Experiência previa de 1 año en adelante como Asesor de atención telefónica o ejecutivo de atención a clientes.

Manejo de Office.

**Ofrecemos**:
$9 mil mensuales menos impuestos + atractivo bono mensual en base a desempeño.

Prestaciones de ley

Seguro de Gastos Medicos Mayores ( colaborador e hijos)

Seguro de vida.

**Oficinas**:
Centro de Monterrey

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Fecha de inicio prevista: 04/12/2023



  • Monterrey, México Recursos Certificados de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recursos Certificados de México en Calle Juarez -Monterrey, Nuevo León**: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** Importante institución bancaria solicita ejecutivos en cobranza. **OFRECEMOS**: - $7,154 mensuales + bono de productividad $4,500 + bono puntualidad y asistencia $500 - Prestaciones de ley y bancarias con mayores...


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  • Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES” **Requisitos**: - Bachillerato concluido o Licenciatura. - Experiência en atención telefónica y por correo electrónico a clientes de todo México. - Experiência en atención y servicio al cliente. - Conocimiento en seguimiento a tickets y solución de...


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  • Monterrey, México RCM Recursos Certificados de Mexico A tiempo completo

    Ejecutivo en atención al cliente_ pm **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE** **OFRECEMOS**: - $7,154 mensuales + bono de productividad $4,500 + bono puntualidad y asistencia $500 - Prestaciones de ley y bancarias con mayores beneficios - Increible ambiente para laborar (área de juegos, doctor, nutriólogo, y más) - Beneficios en la obtención de productos...


  • Monterrey, México Recursos Certificados de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recursos Certificados de México en Monterrey, Nuevo León**: **SOLICITA EJECUTIVOS DE ATENCION AL CLIENTE** **OFRECEMOS**: - $7,154 BRUTOS - BONO DE 5 MIL MENSUALES - CONTRATACION DIRECTO CON EL BANCO - PRESTACIONES DE LEY - PRESTACIONES BANCARIAS **Requisitos**: - INDISPENSABLE TENER PREPA/BACHILLERATO CONCLUIDO - EXPERIENCIA...


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    **Vacante para la empresa Recursos Certificados de México en Centro -Monterrey, Nuevo León**: **EJECUTIVO TELEFONICO ATENCIÓN AL CLIENTE** IMPORTANTE EMPRESA BANCARIA SOLICITA EJECUTIVO TELEFÓNICO-ATN OFRECEMOS: - ** $7,154 BRUTOS**: - ** BONO $4500 + $500**: - ** CONTRATACION DIRECTO CON EL BANCO**: - ** PRESTACIONES DE LEY**: - ** PRESTACIONES...


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    Ejecutivo en atención al cliente_ pmEJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE*OFRECEMOS: $7,154 mensuales + bono de productividad $4,500 + bono puntualidad y asistencia $500 Prestaciones de ley y bancarias con mayores beneficios Increible ambiente para laborar (área de juegos, doctor, nutriólogo, y más) Beneficios en la obtención de productos o servicios...


  • Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES” **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência en atención telefónica y por correo electrónico a clientes en todo México. - Conocimientos en seguimiento a tickets y solución de problemas. - **Nota**: Horario de martes a jueves de 10:00 a 7:00 pm, sábados de 9:00 a...


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    Empresa dedicada al traslado de vehículos solicita: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Queremos: - Que tenga alma de servicio. - Cuente con una presentación formal. - Facilidad para socializar. Necesitamos: - Indispensable experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y vía telefónica (Caja, recepción, servicio al cliente). -...


  • Monterrey, México ATENCIÓN VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Necesitamos: - Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales). - Manejo de office básico. - Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales. Queremos: - Espíritu de servicio. - Sociable. - Presentación formal. Actividades: - Atención a clientes presencial y...


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  • Monterrey, México Cintas y Rollos del Norte SA de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de cartuchos impresión y suministros para oficina Solicita **Ejecutivo de ventas** Como ejecutivo de ventas será responsable del crecimiento de la cartera de clientes y atención a clientes actuales. **Dentro de sus actividades se tendrán**: - Prospección de cliente - Desarrollo de cartera de clientes - Negociación con...


  • Monterrey, México Te Enlazamos S.A de C.V A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a Clientes con o sin experiência. **Si no cuentas con experiência en este ramo, Nosotros te Capacitamos!!!** **Ofrecemos**:* - Prestaciones de Ley. - Capacitación pagada. **-Ingreso de $8,000.00 a $9,000.00** - Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00 - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. **-Bonos de productividad...


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  • Monterrey, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente. A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente: 1) Atendiendo las llamadas telefónicas 2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos 3)...


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