Analista de Soporte Técnico/helpdesk
hace 2 semanas
**Analista de Soporte Técnico/HelpDesk**
**Ciudad de México, México**
**Oportunidad**
Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda ayudar a resolver dudas, aclaraciones e inquietudes sobre el los servicios que se ofrecen; con experiência 3 a 4 años en soporte técnico y desarrollo.
**Actividades**:
- Soporte técnico a clientes.
- Generación y documentación de acciones generadas durante el proceso de soporte técnico brindado.
- Seguimiento a clientes.
- Generación de propuestas técnicas para usuarios finales, planes de implementación y ejecución de las mismas.
- Trabajar con el personal técnico del cliente para solucionar problemas de los sistemas en la red del cliente.
- Cumplir con los procesos de soporte.
- Proporcionar un análisis de la causa raíz.
- Capacidad para tomar decisiones acertadas de forma rápida y eficiente.
- Participe en la rotación de soporte de guardia fuera de horario
**Habilidades**:
- Orientación a calidad y servicio al cliente.
- Fluidez en el manejo de clientes.
- Negociación.
- Comunicación.
- Organización.
- Responsabilidad.
- Iniciativa.
- Conocimientos Técnicos.
- Trabajo en Equipo.
- ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE.
- Trabajo bajo presión.
- Analista.
- Creativo.
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada.
- Actitud de servicio.
- Conocimientos en:
- Front:
- React
- Back:
- Node
- Python
- PHP
- Ofimática.
- Protocolos de comunicaciones.
**Oferta**:
- Sueldo base + prestaciones de ley.
- Horario de Lunes a Viernes 9 am. a 6 pm. (disponibilidad para atender clientes fines de semana).
- Pago de nómina puntual.
- Excelente clima laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Soporte Técnico N2
hace 4 días
Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente Soporte Técnico N2. Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo dinámico, ¡esto es para ti! ¿Qué ofrecemos? Sueldo Fijo Mensual $17,000...
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Analista de Control Documental
hace 1 semana
Del Valle Norte, México BROADBAND INTEGRATION Company SA de CV A tiempo completo**OJO, esta vacante es para trabajar en Bahía de Banderas, Nayarit.** Somos una empresa mexicana especializada en servicios de Instalación y Mantenimientos en Servicios de CCTV, Cableado Estructurado, Controles de Acceso, Automatización entre otros. **¡Tenemos una oportunidad para ti!** **Se nuestro (a) Analista de control documental (Aux Residente de...
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Ing. Soporte Técnico
hace 15 horas
Colonia del Valle, México Atcon A tiempo completo**Perfil**: Ingeniero de Soporte Técnico **Skill**: - Alrededor de 2 años de experiência en puestos como Ing. De Soporte Técnico. - Carrera Ingeniería en Sistemas - Experiência mínima de 2 años en: diagnosticar problemas técnicos, conocimiento de redes, propuestas de mejora, identificación de problemas básicos de infraestructura de red,...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Roma Norte, México Grupo Rosetta A tiempo completo**IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO.** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin - Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico. - Disponibilidad de horario - Ingles Técnico - Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado). - Conocimiento en google workspace. -...
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Soporte Técnico Noc SOC Redes
hace 4 días
Playa del Carmen, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Solidaridad, Quintana Roo**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completoDescripción Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad. **Responsabilidades** Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware...
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Soporte Técnico Reparaciones de Dispositivos
hace 15 horas
Colonia del Valle, México TechPeople A tiempo completo**_¿Eres fan de APPLE? _**_¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_** - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en** iShop Galerías Manacar** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las...
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Soporte Técnico Junior Tulum
hace 3 días
Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...
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Soporte tecnico
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días
Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completoSoporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar...
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Ing. Soporte Técnico Jr
hace 4 días
Santa Cruz del Valle, México Logística A tiempo completo**Ing. Soporte Técnico Jr. **Escolaridad: Ingeniero en ciencias de la computación, informática, electrónica y comunicaciones (tecnólogo, trunco, pasante). ¿Qué harás? Dar soporte técnico a toda la compañía, creación de cuentas en AD, configuración en office 365, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos asignados, instalación y...
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Soporte tecnico
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completoOferta de Empleo: Soporte TécnicoEn Alía estamos en búsqueda de un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes 1 año de experiencia en áreas de migración, respaldo de información, configuración de correo en equipos, soporte a impresoras y respaldos y carga de imagen, ¡Esta podría ser la oportunidad perfecta para...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 1 semana
Roma Norte, México IMPULSTELECOM A tiempo completo**AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** "SOMOS UNA EMPRESA DE CALL CENTER LIDER DE VENTAS DE MARKETING DE PRODUCTOS FINANCIEROS Y SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE" **Requisitos**: - Manejo básico en redes - Soporte técnico de primer nível - licenciatura trunca o concluida **OFRECEMOS** - sueldo base mensual de 10,000 a 15,000 dependiendo la experiência -...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Playa del Carmen, México CRM Corporativo Riviera Maya A tiempo completoEscolaridad Licenciatura en áreas técnicas / Ingeniero en sistemas. Manejo de Exel, Word, Power point, project plan. Ingles escrito FUNCIONES: - Soporte interno de las aplicaciones para dar soporte escáner, computo móvil y POS de diferentes fabricantes. - Administración de herramienta para el control de tickets Freshdesk. - Hacer laboratorios en...
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Soporte Técnico
hace 1 día
Valle de Santiago, México AGROCENTRO BAJIO SA DE CV A tiempo completo**COORDINADOR DE SISTEMAS** Buscamos egresado con conocimiento en soporte técnico a sistemas que le apasione planificar, organizar, dirigir y controlar, el funcionamiento de todas las áreas de prevención, mantenimiento y soporte a los sistemas y herramientas de trabajo. Con alta capacidad de proponer, elaborar e implantar nuevos sistemas que sean...
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Analista Financiero
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Del Valle, México Beneficia A tiempo completoAnalista Financiero - Sexo: Indistinto (Preferente Masculino) - Estado civil: Indistinto - Escolaridad: Lic. Contaduría Pública - Manejo de PC - Organizado - Analítico - Trabaje bajo presión - Completa disponibilidad de horario - Conocimientos técnicos y administrativos - Finanzas - Contabilidad - Manejo de paquetería...
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Analista de Soporte Técnico para Tulum
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Grupo RosaNegra A tiempo completoSomos una empresa mexicana dedicada a crear experiências gastronómicas únicas en cada uno de nuestros restaurantes, con pasión por una cocina creativa y un servicio excepcional. En Grupo RosaNegra estamos en búsqueda de tu talento: Analista de Soporte Técnico Perfil de puesto: - 1 año de experiência como Soporte técnico y al menos 6 meses...
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Soporte Técnico
hace 2 días
Ciudad del Sol, México Fibramarket A tiempo completoFibramarket busca persona para el área de **soporte técnico**. Ofrecemos - Sueldo de $8000 menos impuestos + bonos mensuales - Excelente ambiente laboral - Capacitación - Prestaciones de ley **Actividades** - Capacitaciones para clientes - Mantenimiento a equipos para fibra óptica - Viajes de visita a clientes o para capacitaciones en...
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Apple Soporte Técnico
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Servicios y Reparaciones TP SA de CV A tiempo completo_**¿Qué tal se vería una manzana en tu CV?**_ Ahora tienes la oportunidad de trabajar para una de las empresas tecnológicas más importantes a nível global, **Apple** solicita personal de **SOPORTE TÉCNICO** para las tiendas **ISHOP TULUM HUNAB.** **Horario Laboral: Lunes a domingo, 11:00 a 8:00 hrs y 12:00 a 9:00 rolado, con descanso entre...
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Ing. de Soporte Técnico en Software
hace 1 semana
Residencial Camara de Comercio Norte, México National Soft A tiempo completo**SOFT RESTAURANT** Somos la compañía número 1 en México y Latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años! ¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión? Ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la...
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Becario Soporte Técnico
hace 3 días
Roma Norte, México RealNet S.A de C.V. A tiempo completo**REALNET S.A. DE C.V.** Empresa dedicada a brindar servicios y soluciones en seguridad de la información, infraestructura y optimización de administración de TI. Está solicitando**:Becario de sistemas para ciberseguridad** **Requisitos**: - Formación Académica: Ing. en Sistemas Computacionales, Redes y Telecomunicaciones, Informática, o a fin, no...