Key Account Manager Jr

hace 3 semanas


La Reforma, México Go-Sharp A tiempo completo

Buscamos a un especialista Cuentas Clave (KAM) responsable en dar atención y seguimiento a solicitudes de clientest, conociendo a la perfección sus plataformas web y móvil e interactuando con el área de TI para resolver incidencias. NO ES NECESARIO UN PERFIL TÉCNICO PERO ES DESEABLE QUE CONOZCA LA INDUSTRIA DE TECNOLOGÍA ESPECIALMENTE DE PLATAFORMAS WEB Y APPS.

EXPERIENCIA
- Experiência de Servicios al Cliente, Gestión de Cuentas de Retail (mínima de 1 año en puesto similar).
- Capacidad de interlocución con responsables senior.
- Experiência trabajando en un entorno software empresarial
- Conocimiento de MS Office, con especialidad en Excel.
- Adaptable, altamente organizado, orientado a los detalles, colaborativo, automotivado y multitarea.
- Trabajar bajo presión con atención a los plazos, pensando críticamente para encontrar soluciones.

CONOCIMIENTOS
- Conocimientos en MS Office: Excel avanzado, Teams, Outlook
- Conocimiento de gestión en JIRA
- Conocimiento de Zendesk y levantamiento de tickets

Las actividades diarias incluirán pero no se limitarán a:

- Reuniones de seguimiento diarias con el cliente.
- Conocimiento, actualización, uso y análisis de las herramientas y plataforma del cliente. (APP, WEB, ETC)
- Creación de reportes (incidencias, sincronización)
- Atención, análisis y seguimiento a la solución de incidencias
- Trabajar con el equipo de Operaciones/ HELPDESK para confirmar el éxito del servicio de la plataforma
- Expresar ideas de forma escrita en documentos formales.
- Introducir nuevos productos a clientes existentes para hacer crecer las cuentas.
- Bachiller, técnica mínima
- Deseable: Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o afín (pasante o titulado)

Entre 20 y 35 años

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Key Account Manager

    hace 4 semanas


    La Paz, México BAJA FERRIES A tiempo completo

    Baja Ferries está en busquda de tu talento, animate a ser parte de nuestro equípo comercial como; KAM (KEY ACCOUNT MANAGER) **Perfil**: Escolaridad: Lic. Administración, marketing o afín. Experiência mínima de 1 año en: - Gestión de la relación con los clientes principales "cuentas clave" de la compañía, bajo un enfoque de mejora continua. -...

  • Jr Design Manager

    hace 1 mes


    La Barca, México iKraft Solutions A tiempo completo

    Nuestro cliente cuenta con 20 oficinas en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. Ingresos superiores a $1 billón de dólares anuales en proyectos industriales y comerciales para clientes de sectores público y privado. Estamos en búsqueda de un **Jr Design Manager** que participará como apoyo en la entrega de proyectos mediante la ejecución de servicios...

  • Sshe Technician Jr

    hace 4 semanas


    La Charca, México Bayer A tiempo completo

    **SSHE Technician Jr (responsible environment and legal requirements)** Activities: - Implementation of periodic legal and corporate internal audits in the different areas of the site to ensure the monitoring and effectiveness of compliance with the legal requirements regarding Occupational Health, Safetyand Environment by the departments, as well as the...

  • Sshe Technician Jr

    hace 4 semanas


    La Charca, México Bayer A tiempo completo

    **SSHE Technician Jr (responsible environment and legal requirements)** Activities: - Implementation of periodic legal and corporate internal audits in the different areas of the site to ensure the monitoring and effectiveness of compliance with the legal requirements regarding Occupational - Health, Safety and Environment by the departments, as well as...


  • La Estancia, México Bosch Group A tiempo completo

    Job DescriptionAs a manufacturing manager, you will need to achieve, maintain and raise the benchmark in terms of customer satisfaction, organizational success and staff well-being through the implementation of rigorously defined manufacturing processes, based on a respectful approach to industrial safety and the environment.This job determines budgetary...


  • La Estancia, México Bosch A tiempo completo

    Job Description As a manufacturing manager, you will need to achieve, maintain and raise the benchmark in terms of customer satisfaction, organizational success and staff well-being through the implementation of rigorously defined manufacturing processes, based on a respectful approach to industrial safety and the environment. This job determines...

  • Finance Manager

    hace 4 semanas


    San Luis de la Paz, México Kohler A tiempo completo

    **Location**: San Luis de la Paz **Opportunity**: *** Has overall responsibility for the financial related matters of the Kohler Vitous Operation. Serve as the financial advisor to the business head and all key managers of the business. Execute the role in alignment with Kohler Co. policies, procedures and matrixed organization structure. Must maintain the...


  • La Charca, México Bayer A tiempo completo

    **Representante Canal de Distribucion CP** **YOUR TASKS AND RESPONSIBILITIES** - Responsible to achieve the Sell In target in her/his region to fulfill the Sell Out needs. - Negotiate Sell In quarterly/annual targets and development plans with distributors and sub distributors. - Ensure the right implementation of the commercial program/policy in the market...

  • Avp-business Resilience

    hace 4 semanas


    Reforma Social, México Moody's A tiempo completo

    Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions. - Team/Department Description: Moody’s Corporation, Moody’s Shared Services, Risk Management, Global Business Resilience The Moody’s Enterprise Risk Management (ERM) team is part the Audit, Risk and Controls Department (ARC) within Moody’s...