Atención Al Cliente

hace 3 meses

Ciudad de México CDMX Mudango A tiempo completo

**Nombre de la empresa**: MUDANGO

**Descripción de la empresa**:
MUDANGO es la startup que está revolucionando la forma en que transportamos y almacenamos nuestras pertenencias en LATAM. Tenemos presencia en México, Chile y Colombia. Operamos un marketplace que coordina diversos servicios tecnológicos a través de interfaces amigables, bots encantadores y algoritmos innovadores. Todo esto está conectado mediante una red de transportistas altamente profesionales y confiables.

De esta forma, permitimos a nuestros usuarios reservar y coordinar mudanzas, así como el arriendo de servicios de bodega, de una manera completamente libre de estrés.
Ahora podrás confiar en nosotros para el transporte y almacenamiento seguro de tus pertenencias, todo en un solo lugar

**Nombre del puesto**: Customer Care Consultant (Atención al cliente)

**Perfil**: El Customer Care asiste al cliente post venta, hasta que termina su servicio y mas allá. El contacto es por nuestro chat de seguimiento, teléfono y Whatsapp.

Cada Customer Care coordina más de 500 servicios al mes.

**Requisitos del puesto**:

- Ser responsable, ordenado, self-driven, trabajar en matrix y tomar total ownership de tu papel en Mudango.
- Vivir en CDMX
- Experiência previa en atención al cliente.
- Ser capaz de comunicarte muy bien, de forma oral y escrita.
- Saber escuchar con atención y buscar soluciones ante los posibles problemas de los clientes
- Tener **una computadora **que soporte varias ventanas abiertas a la vez y disponer de muy buen internet (150mb minimo)

**Principales Responsabilidades**:

- Seguimiento de mudanzas en todo momento, a partir de la venta, hasta el término de las mismas
- Seguimiento de los clientes que arrienda bodega desde la venta, hasta el término
- Resolución de cualquier anomalía previa, durante o después de la mudanza
- Contacto directo con clientes
- Contacto con Moving Partners (Socios transportistas)
- Brindar soluciones efectivas y ágiles a los clientes
- Comunicación constante con Country Manager y Moving Consultants (vendedores)
- Capacitación a nuevos Moving Partners (socios transportistas)
- Apoyo en gestiones y tareas al Country Manager
- Comunicación lineal con Customer Care (atención al cliente) en Chile y Colombia.

**Modalidad**:Capacitación Hibrida / Post periodo de prueba 100% Home office

**Horario**:
Viernes: de 13:30 a 19:00
Sábado: de 9:00 a 18:00
Domingo: de 10:30 a 16:00
Días Festivos

**Capacitación presencial en la Colonia Del Valle Norte**
**Entrevista presencial en la Colonia Del Valle Norte**

Tipo de puesto: Medio tiempo

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Rotativo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Ventas Automotriz/ Medio Tiempo

    hace 5 meses

    Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz). OFRECEMOS: Horario laboral de 6 horas. Sueldo base mensual de $6310 Bono fijo asegurado de $1300 Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500 Comisiones no topadas. Prestaciones de ley desde el 1er día. Capacitación...

  • Vendedor de Planes Tarifarios

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En Atención Al Cliente México, estamos buscando a un Promotor de Ventas para unirse a nuestro equipo de ventas en las tiendas de Tlalnepantla, Satélite, Santa Fe y Perisur.¿Qué te ofrecemos?Estabilidad laboralSueldo baseComisionesPrestaciones inmediatasUniformeDescuentos preferencialesBecas escolaresY muchos...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Alianza Electrica Mexico A tiempo completo

    **Atención a clientes** Categoría: Atención a clientes - Call Center Subcategoría: Atención al cliente Educación mínima requerida: Secundaria Detalles Contratación: Tiempo indeterminado Horario: Tiempo completo Espacio de trabajo: Presencial Descripción Atención a Clientes Detalles Contratación: Tiempo indeterminado Horario: Tiempo...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX UVUL A tiempo completo

    **¡Contratación Urgente! Se Busca Experta en Atención al Cliente - Perfil Alto** Estamos en búsqueda de un(a) **Experta en Atención al Cliente** con un **perfil excepcional**. Necesitamos a alguien **SUPER CAPAZ** que no solo tenga experiência, sino que también haya demostrado ser **increíble** en su campo. Este es un rol **presencial** que requiere...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Laboratorio electrico-electronico A tiempo completo

    Brindar atención a clientes para definir las condiciones del servicio Atender solicitud de cotizaciones Monitorear los servicios realizados en el laboratorio Generación y administración de base de datos Comunicación con el resto del laboratorio **Requisitos**: Conocimiento en la rama eléctrica - electrónica Ingeniería trunca, pasante, o carrera...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Medios A tiempo completo

    Importante empresa líder en el sector busca sumar a su familia de trabajo como: Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Edad: 28 a 50 años. Escolaridad: Licenciatura en Ciencias Sociales o Administrativas (Trunca, Pasante o titulado) Horario de 06:00 a 15:00 hrs. de lunes a viernes. EXPERIENCIA: 2 a 3 años como ejecutivo de atención a clientes en...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Ciudad de México, CDMX TMT Consultoría A tiempo completo

    TMT CONSULTORÍA S.A DE C.V empresa especializada en TI y desarrollo de aplicaciones móviles, está en búsqueda de tu talento para la posición de: _**Ejecutivo atencion a cliente,**_ para un cliente con amplia experiência en la rama de asesoría y servicios financieros. **Nombre del Puesto**: Call Center **Locación**: CDMX - Col. Del Valle - Modalidad...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Escolaridad: Bachillerato (Concluido)/ Lic. Administración o Afines. Experiência: 2 Años en puestos similares / 1 año en atención a clientes (Indispensable) CONOCIMIENTO Y FUNCIONES: Proporcionar guías de rastreo Manejo de objeciones Realizar Notas de crédito Atención a dudas de clientes Tener actitud de servicio y gusto por brindar una...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Estrella Esmeralda SA de CV A tiempo completo

    Atención a clientes, vía telefónica, redes sociales, realizar pedidos, actualizar catálogos digitales, realizar y recibir llamadas, seguimiento de entregas de pedidos de clientes. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000.00 - $8,500.00 al mes Pago complementario: - Bono de productividad Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Escolaridad: -...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX One 2 One A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 25 años en adelante - Escolaridad: Bachillerato concluido /Lic. Administración - Experiência: 2 años en puesto similar, 1 año en atención a clientes **Funciones**: - Proporcionar guías de rastreo - Manejo de objeciones - Realizar Notas de crédito - Atención a dudas de clientes - Trabajo en equipo - Conocimiento en algún...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Universidad UCAD A tiempo completo

    **Atención y seguimiento de clientes** - Solicitamos una persona que le guste el contacto con la gente a distancia, que pueda vincularse de forma amable con nuestros clientes para darles un oportuno seguimiento. _ Trabaja con nosotros si cuentas con: - Bachillerato concluido - Disponibilidad de horarios lunes a viernes (tiempo completo), sábado (medio...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX SIASD SOLUCIONES INTEGRALES ASESORIA SOPORTE Y DESARROLLO SA DE CV A tiempo completo

    _**ATENCION A CLIENTES EN MOSTRADOR DE VINATERIA / RECEPCION **_ - **EN QUERETARO QRO. ENTREVISTAS EN COL. CONDESA CDMX**_ **REQUSITOS**: - **TOTAL DISPONIBILIDAD PARA CAMBIO DE RESIDENCIA A QUERETARO, QUERETRARO.**: - **EXPERIENCIA EN ATENCION A CLIENTES, MANEJO DE CAJAS, EFECTIVO.** **BENEFICIOS**: OFRECEMOS**:HOSPEDAJE INCLUYE CUARTO...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Autos Pro Américas Unidas A tiempo completo

    Distribuidor autorizado **CHEVROLET** se encuentra en búsqueda de **RESPONSABLE DE ATENCION A CLIENTES** **(INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN AGENCIA AUTOMOTRIZ)** - **Perfil**:_ - Edad a partir de 25 años - Licenciatura en Administración, Comunicación pasante o trunco - 2 años de experiência en atención a clientes - Seguimiento a indicadores de servicio...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX IKURA MANUFACTURAS ELECTRICAS A tiempo completo

    IKURA MANUFACTURAS ELECTRICA - Gustavo A. Madero CDMX **$ 7,000 - $8,0000 al mes** Se solicita personal ( 20 a 35 años ) femeninopara laborar en ATENCION A CLIENTES de lunes a viernes En un horario de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. de LUNES A VIERNES en la col. Nueva Industrial Vallejo - **Actividades a desempañar**: Atender cartera de clientes del ramo...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Medios A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Especialistas en Medios es una empresa líder en el sector de atención al cliente, reconocida por su exitosa trayectoria y su ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento. Valoramos la innovación y el espíritu emprendedor de nuestro equipo, brindando oportunidades de desarrollo profesional y personal para todos...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, CDMX Pack & Storage A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** 'Pack & Storage' es una empresa líder en el sector de almacenamiento y logística, con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos el compromiso, la innovación y el trabajo en equipo, brindando un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Ciudad de México. **Requisitos del...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX SIASD SOLUCIONES INTEGRALES ASESORIA SOPORTE Y DESARROLLO SA DE CV A tiempo completo

    _**ATENCION A CLIENTES EN MOSTRADOR DE VINATERIA / RECEPCION **_ - **EN QUERETARO QRO. ENTREVISTAS EN COL. CONDESA CDMX**_ **REQUSITOS**: - **TOTAL DISPONIBILIDAD PARA CAMBIO DE RESIDENCIA A QUERETARO, QUERETRARO.**: - **EXPERIENCIA EN ATENCION A CLIENTES, MANEJO DE CAJAS, EFECTIVO.** **BENEFICIOS**: OFRECEMOS**:HOSPEDAJE INCLUYE CUARTO...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX DESARROLLANDO EL TALENTO A tiempo completo

    Empresa mexicana, busca PERSONAS TALENTOSAS para el área de atención a clientes. **Requisitos**: - Si eres **estudiante vespertino** y buscas un empleo que te ayude a sostener tus estudios, esta es tu **opción**. - Si eres **ama de casa** y tienes tiempo para poder hacer una actividad adicional, eres bienvenida - Secundaria terminada (mínimo) -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX FACE APP INTERNATIONAL SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de personal que tenga experiência en atención al cliente, que sean dinámicos y extrovertidos, si tu eres esa persona no dudes en contactarnos **Ofrecemos**: Horario de medio tiempo: 10:00 am a 4:00 pm Sueldo base + comisiones Capacitación constante Viajes a cargo de la empresa Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y finanzas para unirse a nuestro equipo en Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P.Objetivos del Puesto:Brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos, cumpliendo con las políticas y normas establecidas.Requisitos:Experiencia mínima en...