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Coordinador de Calidad en Contac Center

hace 4 semanas

Iztapalapa, México Coperva A tiempo completo

Coperva Contac Center impactando en el rubro u siendo GPTW una de las mejores empresas para trabajar y en gran crecimiento solicitamos un gran talento como:
**COORDINADOR DE CALIDAD EN CALL CENTER**

**Requisitos**:

- Experiência mín de 1 a 2 años como COORDINADOR DE CALIDAD.
- Experiência en dirigir a un equipo de analistas de calidad
- Conocimientos en software de CRM.
- Entrega de reportes, avances de mejoras en calidad y desempeño de loe ejecutivos.
- Dominio de mapeo, monitoreo, seguimiento de equipo ejecutivos áreas de oportunidad
- Dominio de estrategias de impacto para la mejora y desempeño de cada ejecutivo.
- Experiência diseño y brindar capacitación para potencializar las habilidades de los ejecutivos telefónicos.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo NETO $ 15, 000 mensual
- Bono por resultados mensuales
- Comedor subsidiado
- Caja de ahorro
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo ( contamos con plataformas de capacitación con valor curricular )
- Descuentos en parques de recreaciones, teatros, cines, y universidades.

Si cubres el perfil ÚNETE al mejor equipo agenda entrevista al 5545453916 con tu servidora Lic. Joana Salinas la contratación es inmediata conoce más de nosotros en tiktok como TALENTOCOPERVA, te esperamos

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Descuento de gimnasio
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

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    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

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  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

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    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO** **SOLICITA** **Work Force call center** **(Analista de Pronostico y Dimensionamiento)** **Horario**:Lunes a Domingo 9:00 AM A 5:00 PM (Modalidad Hibrida 50% Home Office 50% Presencial) **Sueldo**:$10,000 a $12,000Brutos + $2,000 Bono Mensual...

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    Iztapalapa, México HRManagement A tiempo completo

    Crecimiento, estamos en búsqueda de **COORDINADOR DE CALL CENTER PARA SKY**: **ACTIVIDADES**: - Revisar y analizar reportes del desempeño del área - Validar el cumplimiento de los procesos - Generar reportes y presentaciones del desempeño de las Áreas de Ventas - Gestionar el capital humano que se va a requerir para el cumplimiento de la plantilla -...

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    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **Supervisor de operaciones**: Buscamos tu talento -Supervisor/a de Operaciones - en Campaña Gubernamental de Atención a Clientes - HORARIO de Lunes a Domingo, descanso rolado en fin de semana Vespertino: 1:00 a 9:00 Fines de semana se labora de 9 am a 3 pm (un día de descanso...

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    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk** *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros y alertas -...