Supervisor (a) de Recepción

hace 1 mes

Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24015636

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.e., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp). Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Asistente de Administración para Recepción

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México Sistemas Dinámicos Internacionales S.A. de C.V. A tiempo completo

    **APOYO ADMINISTRATIVO DE RECEPCIÓN**:Empresa Líder en el desarrollo de soluciones informáticas Legislativas y Aduaneras para el apoyo de las operaciones del Comercio Exterior de México, te invita a que formes parte de su equipo! **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca o carrera técnica o bachillerato. - Estado civil: Indistinto -...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24074609 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las...

  • Supervisora de Sucursal

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México Intrategia Consultoría A tiempo completo

    Importante clínica en México especializada en belleza y salud mediante de la Medicina Genómica solicita: **SUPERVISORA DE SUCURSAL** Esta persona asegura el buen funcionamiento operativo de la clínica, supervisando al personal que labora, contribuyendo a garantizar el buen desempeño apegándose a los procesos establecidos por la empresa. También se...

  • Supervisor (a) de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24087111 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las...

  • Supervisor de Regulación

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México GRUPO OSSIPA SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO OSSIPA S.A de C.V.** Empresa especializada en el sector de los Hidrocarburos **Solicita**: - Supervisor de Regulación_ **Escolaridad**: Ingeniería Química, Petrolera, Industrial o Mecánica. 2 años de experiência en el sector. **Amplio conocimiento para realizar los siguientes trámites y servicios**: - Licencia ambiental Única y de...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México Tecnocen. Com SA de CV A tiempo completo

    Por crecimiento en Grupo Tecnocen estamos en búsqueda de **Recepcionista** - **Requisitos**:_ - Excelente presentación - Experiência de mínimo 6 meses - Estamos buscando una persona que le guste el trato con la gente (Facilidad de palabra) - Puntualidad - **Disponibilidad de tiempo completo ( Lunes a Viernes de 8am a 6pm)** - **Funciones...

  • Supervisor de Almacén

    hace 4 semanas

    Colonia Condesa, México Casa Bruna Roma A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Título del puesto** **SUPERVISOR DE ALMACÉN** Supervisar la recepción y entrega de la mercancía. Supervisar la captura de entradas, según facturas y/o remisiones por las compras según “SOLICITUDES DE COMPRAS”. Supervisar la operación del sistema de **almacén**. Supervisar el abastecimiento de uso común a las...

  • Supervisor de Mantenimiento

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México RBO SERVICIO S.A DE C.V A tiempo completo

    **Descripción del puesto solicitado**: - Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento y apariencia las instalaciones asignadas, revisando y realizando el servicio de mantenimiento que requieran, así como coordinar e integrar al personal de apoyo y su supervisión. **Actividades a realizar**: - Planear, Organizar, Dirigir y Controlar los programas...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Allied Universal S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de: Recepcionistas. Ofrecemos: - _**Pagos semanales.**_ - _**Capacitación pagada.**_ - _**Prestaciones de ley desde el primer día.**_ - _**Prestaciones superiores a partir del mes. **_ - _**Uniformes y accesorios sin costo.**_ **Actividades**: - Atención a visitantes y personal interno. - Registro...

  • Cajero(a) / Polanco

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México EL PALACIO DE HIERRO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Únete a la familia de **El Palacio de Hierro** como **Cajero(a)**, donde serás responsable de garantizar las operaciones de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor. **Requisitos**: - Secundaria concluida - Mínimo 6 meses de experiência como Cajero(a) o...

  • Coordinador Administrativo en Startup

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Whitesec México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades a realizar**: - Recursos Humanos: (10 colaboradores)_ - Coordinación de ingreso de personal, solicitud de documentación para ingreso - Llenado de contrato, convenio de confidencialidad, aviso de privacidad - Recibir nuevos colaboradores - Entrega de Reglamento Interno de Trabajo - Integración de expedientes de personal físico y digital -...

  • Encargado de Bar

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México OPERADORA DE ALIMENTOS DURANGO A tiempo completo

    Empresa Restaurantera con enfoque en **COMIDA INTERNACIONAL**, con una excelente ubicación en el corazón de Masaryk en búsqueda de **ENCARGADO DE BARRA **con don de mando y apasionados por la atención a clientes y gusten integrarse a un excelente equipo de trabajo y aprender nuevas técnicas de operación. Trabajo de lunes a sábado - Excelente...

  • Recepcionista

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México SCULTURA LUMINOSA S DE RL DE CV A tiempo completo

    **SCULTURA LUMINOSA** Representante de marcas en iluminación de lujo, tanto residencial como profesional. Nuestro mercado está enfocado a diseñadores, arquitectos y amantes del interiorismo, pero sin dejar de lado la parte residencial y decorativa. Solicita**:RECEPCIONISTA** **FUNCIONES** - Contacto vía telefónica o presencial con nuestros clientes -...

  • Capitan de Meseros

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México OPERADORA DE ALIMENTOS DURANGO A tiempo completo

    Empresa Restaurantera con enfoque en **COMIDA INTERNACIONAL**, con una excelente ubicación en el corazón de Masaryk en búsqueda de **CAPITAN DE MESEROS **con don de mando y apasionados por la atención a clientes y gusten integrarse a un excelente equipo de trabajo y aprender nuevas técnicas de operación. - Excelente presentación, amable y respetuoso -...

  • Mesera Vendedora

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México ALIMENTOS RESTAURANTEROS MASARYK SA DE CV A tiempo completo

    Excelente presentación, amable y respetuoso - Experiência de trabajo en la zona de Polanco - Conocimiento y aplicación de secuencia de servicio - Recepción del invitado en la mesa, de acuerdo con la secuencia de servicio - Realizar venta sugestiva de acuerdo al push de venta - Supervisar los requerimientos del invitado de tal forma que cuente con una...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México Atracción de Talento Grupo Impulsor 77 A tiempo completo

    _**Grupo Impulsor 77**_ - **Socio Comercial de MetLife**_ Estamos en busca de talento humano para el área de _**RECEPCIÓN **_con las siguientes actividades a realizar: Contestar llamadas y enlazar a las demás áreas administrativas Manejo de documentos y papelería en stock Atención a clientes, personal y agentes de la promotoría Mantenimiento del...

  • Capitán de Meseros

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México ALIMENTOS RESTAURANTEROS MASARYK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Restaurantera con enfoque en **COMIDA INTERNACIONAL**, con una excelente ubicación en el corazón de Masaryk en búsqueda de **CAPITAN DE MESEROS **con don de mando y apasionados por la atención a clientes y gusten integrarse a un excelente equipo de trabajo y aprender nuevas técnicas de operación. - Excelente presentación, amable y respetuoso -...

  • Mesero

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México ALIMENTOS RESTAURANTEROS MASARYK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa Restaurantera con enfoque en **COMIDA INTERNACIONAL**, con una excelente ubicación en el corazón de Masaryk en búsqueda de **MESERO-VENDEDOR** apasionados por la atención a clientes y gusten integrarse a un excelente equipo de trabajo y aprender nuevas técnicas de operación. - Excelente presentación, amable y respetuoso - Experiência de...

  • Cocinero

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México Cuartos Oculos SAPI de CV A tiempo completo

    ¡¡¡Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo, estamos comprometidos con la diversidad, la equidad y la inclusión!!! Intégrate en el puesto de: **COCINERO** - Hospitalidad con el cliente - Actitud de servicio - Manejo higiénico de alimentos - Experiência en el ramo restaurantero - Disponibilidad de horario - Buena presentación - Trabajo en...

  • Recepcionista - Auxiliar de Medio Tiempo

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Sistemas Dinámicos Internacionales S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Líder con 35 años de experiência en el desarrollo de soluciones informáticas Legislativas y Aduaneras para el apoyo de las operaciones del Comercio Exterior de México, te invita a que formes parte de su equipo! **OFRECEMOS**: - Excelentes condiciones de trabajo. - Crecimiento Profesional. - Zona: Cerca de metro Polanco - HORARIO: 09:00 HRS -...