Mayordomo de Family Selection

hace 7 meses


Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

**Descripción**:
¿Te gustaría formar parte de Palladium Hotel Group? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando **un/a Mayordomo/a** en nuestra nueva marca **Family Selection**. Forma parte de esta gran apertura

**Misión del puesto**:Crear experiências únicas para nuestros huéspedes de Family Selection brindando a las familias un servicio personalizado y oportuno en cualquier requerimiento.

**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Brindar calidad en el servicio personalizado a las familias para cumplir con los estándares para la satisfacción del huésped alojado en FS.
- Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
- Correspondencia pre y post estancia con el cliente.
- Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
- Promover ventas y sus objetivos (upselling crosseling)
- Realizar recorridos constantes por las áreas de FS para detectar posibles desperfectos, así como verificar el servicio prestado por departamentos involucrados en el servicio y relacionarse con los huéspedes para recibir comentarios, sugerencias, quejas y felicitaciones.
- Tener conocimiento de los pronósticos de ocupación diarios de entradas y salidas de habitaciones de su villa para seguimientos.
- Verificar que las habitaciones se encuentren en óptimas condiciones.

**Piscina**:

- Supervisar el correcto equipamiento, orden, mantenimiento y limpieza del área de piscina conforme a los estándares establecidos.
- Supervisar la correcta dotación de toallas de piscinas y su presentación conforme a su estándar.
- Informarse de la agenda de eventos del Resort e información adicional para ofrecer un servicio personalizado.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras

**Requisitos**:
**Estudios**:

- Licenciatura en administración, turismo u hotelería.
- Técnico en administración, turismo u hotelería.

**Experiência y conocimientos técnicos**:

- 1 año trabajando en el departamento de recepción, concierge o relaciones públicas.
- Conocimiento en atención al cliente, gestión de conflictos.
- Conocimiento en Office.
- Nível alto de inglés, hablar, traducir y/o escribir el idioma perfectamente.

**Otros requisitos deseables**:

- Facilidad para expresarse.
- Conocimiento en prevención de accidentes, huracanes, incendios.
- Manejo de Prestige.



  • Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustaría formar parte de Palladium Hotel Group? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando** un/a Jefe de Mayordomía** en nuestra nueva marca **Family Selection.** ¡Forma parte de esta gran apertura! **Misión...


  • Playa del Carmen, México Family Selection Riviera Maya A tiempo completo

    **Descripción**: **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Realizar la revisión del vehículo para transportación de huéspedes (níveles, limpieza, etc.) - Realizar reportes sobre actividades. - Revisar y dar seguimiento a pendientes en bitácora. - Realizar ruta. - Trasladar a los huéspedes a sus destinos. - Informar al huésped sobre áreas del...


  • Playa del Carmen, México Family Selection Riviera Maya A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Capitán de Meseros** en **Family Selection Riviera maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Monitorear lo que hace falta...


  • Ciudad del Carmen, México Halliburton A tiempo completo

    We are looking for the right people — people who want to innovate, achieve, grow and lead. We attract and retain the best talent by investing in our employees and empowering them to develop themselves and their careers. Experience the challenges, rewards and opportunity of working for one of the world’s largest providers of products and services to the...


  • Ciudad del Carmen, México Halliburton A tiempo completo

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  • Ciudad del Carmen, México Halliburton A tiempo completo

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  • carmen, México LHR Américas A tiempo completo

    *At this time, we are only receiving applications from candidates who are currently situated in the Americas. Please make sure your CV is in English only, thank you. Important Notice: By applying through LHR Americas, you are ensuring that your CV will be manually revised by one of our recruiters. If accepted, we will submit it directly to our client’s...


  • Colonia del Valle, México Staff Selection S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante Clínica Dental líder en la industria, se encuentra en búsqueda de**:Recepcionista Administrativa** **Escolaridad**:Licenciatura Administrativa o afín **Experiência**:a partir de dos años en área administrativa en sector salud (de preferencia que haya trabajado en clínicas dentales, hospitales, etc.) **Actividades principales**:recibir...