Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 2 semanas


Álamo Jal, México ENGIE A tiempo completo

**Energía al servicio de México.**

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

- 1er Comprador Privado de Gas Natural en México
- 2do Distribuidor de Gas Natural en México
- 8 zonas de distribución de gas natural
- +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial
- 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos
- 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)
- 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

**Propósito del puesto**:
Revisar el 100% de las Instalaciones Internas de los clientes comerciales y residenciales, asegurando el cumplimiento de las normas oficiales mexicanas, así como Políticas y Procedimientos Internos del Grupo ENGIE, a fin de lograr su desarrollo en las condiciones de tiempo, calidad y seguridad requeridas.

**Funciones y Responsabilidades**:

- Atender las peticiones y solicitudes de aclaración de nuestros clientes brindando información necesaria para lograr su satisfacción, haciendo el registro en operaciones comerciales de toda atención de consulta que se dé, y que será un antecedente en el historial del cliente para futuros contactos.
- Canalizar las peticiones y quejas de nuestros clientes, a las áreas correspondientes para cada caso, realizando las operaciones comerciales con las categorías necesarias para satisfacer las necesidades del cliente. Dar seguimiento al proceso de solución a 100 % de las operaciones comerciales para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
- Gestionar los tramites que requieran nuestros clientes, informando, recibiendo y generando la documentación para cada tramite, y finalmente realizar el tramite o gestionarlo con el área de ENGIE responsable para cada caso. Hacer los registros de operaciones comerciales correspondientes al trámite. Dar seguimiento y asegurar la finalización de los tramites.
- Cumplir con las políticas, procedimientos, protocolos y horarios de ENGIE para el correcto y eficiente desempeño de las actividades designadas para el puesto.

**Perfil Ocupacional y experiência**:
**Escolaridad**: Técnico en administración, Contaduría o carrera afín.

**Competencias técnicas**:
Atención a clientes personalizada, Manejo de SAP, paquetería básica de Office

**Años de experiência**: 2 años en atención clientes.

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas. Al elegir nuestro talento nos enfocamos en sus habilidades y trayectoria profesional, no discriminamos por origen étnico, nacionalidad, género, discapacidad, condición social, religión, preferencia sexual y estado civil.


  • Vendedor Telefonico

    hace 3 semanas


    45560, Álamo, Jal., México INDAR A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE DEL GIRO FERRETERO SOLICITA AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFONICO, CON EL SIGUIENTE **Perfil**: Funciones: - Atención a clientes vía telefónica y redes sociales. - Seguimiento a pedidos. - Desarrollo de cartera de clientes. - Enfocado en cumplimiento de metas. **Requisitos**: Preparatoria Computación básica Gusto por la...

  • Vendedor de Piso

    hace 3 semanas


    45560, Álamo, Jal., México Tropical Heal A tiempo completo

    En **Tropical Heal** buscamos un **Asesor de ventas** para nuestra nueva Isla en **Forum Tlaquepaque** **Requisitos del puesto** - Experiência en:_ - Ventas de cosméticos / belleza en centro comercial - Atención al cliente - Habilidades para:_ - Abordar a los clientes de manera amigable y persuasiva - Trabajar en equipo y colaborar con los demás...

  • Cajero en Farmacia

    hace 2 semanas


    45560, Álamo, Jal., México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

    **¡Tenemos vacantes en FARMACIAS DEL AHORRO!** Buscamos tu talento como**:Cajero multifuncional** **SUCURSALES CERCA DE TU DOMICILIO** **¡¡CONTRACIÓN INMEDIATA!!** Oportunidad Laboral - Sueldo Base - Comisiones por venta - Comisiones por producto estrella - Prestaciones de ley - Aguinaldo, utilidades - Infonavit, Fonacot - Vales de despensa - Caja de...

  • Gerente de Sucursal

    hace 3 semanas


    45560, Álamo, Jal., México Tropical Heal A tiempo completo

    En **Tropical Heal** buscamos un **Gerente de Sucursal** para nuestra nueva Isla en **Forum Tlaquepaque** **Requisitos del puesto** - Experiência en:_ - Ventas de cosméticos / belleza en centro comercial - Atención al cliente - Dirección de equipos de trabajo enfocados a objetivos de venta - Acomodo de productos en centro comercial - Manejo y control de...

  • Chofer

    hace 2 semanas


    45560, Álamo, Jal., México LOGISTICA Y ADMINISTRACION LOAD SA DE CV A tiempo completo

    Conducir la unidad vehicular asignada. - Mantener limpia y en buen estado la unidad móvil a su cargo. - Realizar todas las mañanas una inspección visual de las condiciones de la unidad de transporte y registrarlo en el Check-List de Limpieza de unidades - Presentarse siempre alineados y con actitud de respeto con los clientes. - Reportar el mantenimiento...


  • Guadalajara, Jal., México Atencion Telefónica A tiempo completo

    LUGAR DE TRABAJO: Presencial Zona Centro, 44600 Guadalajara, Jal. RADICAR EN JALISCO( no aplica otras regiones) Atiende a nuestros clientes para brindar información a usuarios de Farmacias Guadalajara Requerimiento Secundaria terminada Experiencia no requerida Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Turno a elegir 12:00 a 20:00 hrs 14:00...


  • Zapopan, Jal., México Tecnología y Diseño Industrial A tiempo completo

    REQUISITOS: • Licenciaturas económico administrativas • Experiencia en áreas de atención a clientes ACTIVIDADES: • Dar atención a la solicitud del cliente (Distribuidor) verificar disponibilidad de producto • Dar trazabilidad a cada folio de pedido • Atender quejas y devoluciones • Documentación generada, archivo, copias, firmas,...


  • La Unión del Cuatro, Jal., México Andamios Amarillos A tiempo completo

    Por crecimiento, buscamos**:Ejecutiva de Atención a Cliente y Ventas.** **Ofrecemos**: $13,500.00 nominales al mes + ¡comisiones! - **Horarios**:L-V- 8:00am - 5:30pm - 8:30am-6:00pm / Sábados - 8:00am a 1:30pm - **Ubicación**: Av. Adolf Bernard Horn Junior 1440, 45653 La Unión del Cuatro, Jal. **Prestaciones al ingresar**: Alta IMSS 100%, Vacaciones...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas


    Tonalá, Jal., México Distribuidora de Dulces Pigui S de R L de C V A tiempo completo

    Solicitamos: - **EJECUTIVO DE VENTAS**_zona de trabajo, col. San Gaspar de las Flores, Tonalá, Jal - **Funciones principales**:_ - Captación de Nuevos Clientes - Desarrollo e implementación de Estrategias para la venta - Gestionar el proceso y cierre de negociaciones comerciales - Cumplir con los requerimientos de metas de ventas. - Elaboración de...


  • La Unión del Cuatro, Jal., México Andamios Amarillos A tiempo completo

    Por crecimiento, buscamos**:Ejecutiva de Atención a Cliente y Ventas.** **Ofrecemos**: $13,500.00 nominales al mes + ¡comisiones! - **Horarios**:L-V- 8:00am - 5:30pm - 8:30am-6:00pm / Sábados - 8:00am a 1:30pm - **Ubicación**:Av. Adolf Bernard Horn Junior 1440, 45653 La Unión del Cuatro, Jal. **Prestaciones al ingresar**: Alta IMSS 100%, Vacaciones de...


  • Tonalá, Jal., México SERVICIOS COMPUTACIONALES INFOMEX A tiempo completo

    Ejecutivo de Telefónico ¿Te encuentras estudiando bachillerato o tu carrera universitaria? Queremos brindarte el mejor lugar para trabajar, donde puedas desarrollar todas tus potencialidades con libertad y confianza, además de obtener un ingreso base y la posibilidad de mejorarlo con un excelente esquema de comisiones. **Ofrecemos**: - Sueldo base. -...


  • Álamo, Veracruz-Llave, México Cronoshare A tiempo completo

    Trabajamos como Cronoshare buscando personas dedicadas para trabajar en el sector de la jardinería, específicamente en Álamo. Buscamos a un profesional que pueda ofrecer servicios relacionados con el mantenimiento de espacios verdes y realizar funciones de atención al cliente.Sobre la empresaCronoshare es una plataforma que conecta clientes con...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Tonalá, Jal., México Auto Electrica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Auto Electrica en Cerca Nueva Central De Autobuses -Tonalá, Jalisco**: Auto Eléctrica Diesel comercializadora de auto partes a nível nacional busca Atencion a clientes/mostrador para la sucursal de Tonala, Jalisco reuniendo los siguientes requisitos: Sexo Indistinto Edad 20 a 35 años Preparatoria Terminada Manejo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses


    Ocotlán, Jal., México Human Experience A tiempo completo

    DHL, empresa líder en el sector logístico y #1 en Great Place to Work está en búsqueda de: - ASESOR(A) DE SERVICIO / ATENCIÓN AL CLIENTE - Tus Actividades: - Atención a clientes - Manejo de efectivo - Corte de caja - Captura de datos - Entrega y recepción de mensajería y paquetería - Acomodo de paquetería - Ventas **Requisitos**: - Escolaridad...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Tonalá, Jal., México Grupo Salinas A tiempo completo

    Solicitamos Asesor de Crédito para módulo Italika (sucursal cerca a clínica 93) **Requisitos**: - Sexo indistinto - Preparatoria terminada - Experiência en atención a clientes y/o ventas Ofrecemos - $2400.00 Sueldo base semanal - Comisiones semanales - Seguro de vida - Prestaciones de ley Más información al 5580231720

  • Ejecutivo

    hace 2 meses


    Tepatitlán de Morelos, Jal., México Atracción de Talento Invercap A tiempo completo

    Solicitamos: Ejecutivo de atención al cliente Únete a nuestro equipo especializado en servicio al cliente, somos especialistas en afore con más de 20 años en la industria. Ofrecemos: - Contratación directa con la empresa - Sueldo base $11,900 - Pago quincenal - Bono de productividad - Fondo de ahorro - Seguro de vida - Prestaciones de Ley - Vales de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Ocotlán, Jal., México DILEO Hardware & Furniture A tiempo completo

    **Requisitos**: **Sexo**: Indistinto **Escolaridad**: Bachillerato General Experiência mínima de 1 año en puesto similar Gusto por el trabajo en equipo **Funciones**: Manejo del sistema CONTPAQi, Facturación (CFDI 4.0), Notas DVS, NC, elaboración de cotizaciones, seguimiento a pedidos, control y actualización de base de datos, así como la correcta...

  • Atencion al cliente

    hace 3 meses


    Guadalajara, Jal., México Top Capita A tiempo completo

    "*MIRA TE COMPARTO MI VACANTE* *SOLICITO PERSONAL PARA ATENCIÓN A CLIENTES POR TELÉFONO* *REQUISITOS:* Edad de 18 a 45 años Certificado de Secundaria Conocimientos básicos de computación (nivel básico de office y búsqueda web) *OFRECEMOS:* Sueldo base $7,950 mensuales nominales + Esquema de bonos y comisiones + Bono seguro $1,200 (Tres primeros...


  • Guadalajara, Jal., México Proventas A tiempo completo

    ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE APP DE HOSPEDAJE FUNCIONES • Brindar seguimiento y atención a clientes prospecto 100% via telefónica • Asesoramiento sobre los diferentes servicios • Administración y actualización de cartera de clientes • Gestionar la cartera de los clientes • Manejo de reportes de venta • Llevar un control, organización...

  • Atencion a clientes

    hace 2 meses


    Guadalajara, Jal., México Selecciona talento A tiempo completo

    En búsqueda de Asesor de servicio a clientes Funciones: Atención a clientes Resolver dudas Resolución de problemas Requisitos: Disponibilidad de horario 2:00 pm a 8:00 pm Bachillerato concluido Experiencia reciente de 6 meses Descanso rolado entre semana (lunes a domingo) Manejo de CRM (deseable) Zona a laborar: Jornada de lunes a domingo de...