Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

hace 7 meses

Guanajuato, México AXA ASSISTANCE MÉXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

**Vacante para la empresa AXA ASSISTANCE MÉXICO S.A. DE C.V. en León, Guanajuato**:
En AXA Partners México estamos realizando la búsqueda de "Claims and Customer Service Associate" que formara pare de nuestro equipo de CLP.

RESPONSABILIDADES:

- Manejo de llamadas y reclamos: reciba, valide, evalúe y procese reclamos nuevos y continuos
- Manejar llamadas y reclamos complejos elevados por Asociados Junior o EXP
- Responsable de brindar un buen servicio a los clientes logrando y superando las expectativas del cliente y asumir la responsabilidad de resolver cualquier problema de servicio al cliente relacionado con nuestros clientes
- Desempeñar un papel activo para impulsar la excelencia en el servicio al cliente garantizando el logro de métricas de productividad y garantía de calidad
- Manejo de quejas: recibir, validar evaluaciones y resolver nuevas quejas
- Actuar como punto de referencia para los compañeros
- Asumir un papel clave en los programas de formación, impulsando el cambio, entrenando al equipo y manejando canteras
- Producir informes y estadísticas sobre el trabajo solicitado por el Gerente

**Requisitos**:

- Bachillerato, licenciatura o carrera trunca
- Inglés avanzado indispensable
- Experiência mínima de un año en servicio al cliente
- Deseable experiência en el sector asegurador

Ofrecemos
- Bono anual por desempeño
- aguinaldo 30 dias
- 15 dias de vacaciones el primeraño
- prima vacacional 100%
- fondo de ahorro
- Vales de despensa

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- ATENCION A CLIENTE
- TRABAJO EN EQUIPO

  • Promotor/a - Plaza Alaia

    hace 1 día

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: ASESOR/A DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PLAZA ALAIA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. Te ofrecemos: Sueldo mensual de: $6,500. Esquema de comisiones NO TOPADO. Capacitación (Pagamos desde...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con rfc, ine y numero del imss - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm 1 dia de descanso a la semana...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes** **Área de Quejas y Denuncias** **Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Descanso Rolado** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência 6 meses en Call Center en áreas de atención...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 1:00 pm a 8:00 pm 1 día de descanso a la semana...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm 1 día de descanso a la semana...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm 1 día de descanso a la semana...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes** **Área de Quejas y Denuncias** **Turno Mixto (11:00 am a 7:00 pm)** **Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Descanso Rolado** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência 6 meses...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 7 días

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y Numero del imss - Experiência no necesaria o deseable en call center **HORARIO DE TRABAJO**: Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm 1 día de descanso a la...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 7 días

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Mixto** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con rfc, ine y numero del imss - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 12:00 pm a 7:00 pm 1 día de descanso a la semana...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (1:00 pm a 8:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center **HORARIO DE TRABAJO**: Lunes a Domingo de 1:00 pm a 8:00...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (2:00 pm a 9:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE...

  • Promotor/a- Plaza Altacia

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PLAZA ALTACIA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a- Plaza Alaïa

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA ALAÏA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer día...

  • Promotor/a-plaza Mayor

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA MAYOR** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer...

  • Asesor Telefónico en Atención a Clientes

    hace 7 días

    Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    CORPORATIVO MUÑOZ te invita a formar parte del Contac Center más sólido de México, como **Asesor Telefónico** en el área de **Atención a Clientes**. Diferentes horarios, turnos de 8hrs. - **BENEFICIOS**:_ - Sueldo base semanal - Bono por productividad - Comisiones por ventas - Apoyo económico y de transporte para turno vespertino (15:00 a 23:00) -...

  • Promotor/a-plaza Mayor

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PLAZA MAYOR** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...

  • Promotor/a- Plaza Alaïa

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA ALAÏA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono fijo de $1,000 mensuales**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 4 días

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Mixto** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con rfc, ine y numero del imss - Experiência no necesaria o deseable en call center 2 HORARIO DE TRABAJO DISPONIBLE: Lunes a Domingo: 12:00 pm a 7:00 pm Lunes a Domingo:...