Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

hace 4 semanas

Guanajuato, México AXA ASSISTANCE MÉXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

**Vacante para la empresa AXA ASSISTANCE MÉXICO S.A. DE C.V. en León, Guanajuato**:
En AXA Partners México estamos realizando la búsqueda de "Claims and Customer Service Associate" que formara pare de nuestro equipo de CLP.

RESPONSABILIDADES:

- Manejo de llamadas y reclamos: reciba, valide, evalúe y procese reclamos nuevos y continuos
- Manejar llamadas y reclamos complejos elevados por Asociados Junior o EXP
- Responsable de brindar un buen servicio a los clientes logrando y superando las expectativas del cliente y asumir la responsabilidad de resolver cualquier problema de servicio al cliente relacionado con nuestros clientes
- Desempeñar un papel activo para impulsar la excelencia en el servicio al cliente garantizando el logro de métricas de productividad y garantía de calidad
- Manejo de quejas: recibir, validar evaluaciones y resolver nuevas quejas
- Actuar como punto de referencia para los compañeros
- Asumir un papel clave en los programas de formación, impulsando el cambio, entrenando al equipo y manejando canteras
- Producir informes y estadísticas sobre el trabajo solicitado por el Gerente

**Requisitos**:

- Bachillerato, licenciatura o carrera trunca
- Inglés avanzado indispensable
- Experiência mínima de un año en servicio al cliente
- Deseable experiência en el sector asegurador

Ofrecemos
- Bono anual por desempeño
- aguinaldo 30 dias
- 15 dias de vacaciones el primeraño
- prima vacacional 100%
- fondo de ahorro
- Vales de despensa

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- ATENCION A CLIENTE
- TRABAJO EN EQUIPO

  • Asesor Telefónico en Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México GRESCOCE SA DE CV A tiempo completo

    ¡Grescoce busca tu talento! Trabaja con nosotros como Asesor telefónico en atención al cliente: Si sabes manejar equipo de cómputo, realizar tareas simultáneas y tienes gusto por brindar servicio de excelencia al cliente, esta vacante es para ti! Contar con preparatoria y experiência en ventas será un plus ;) Nosotros te capacitamos para que te...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con rfc, ine y numero del imss - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm 1 dia de descanso a la semana...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 1:00 pm a 8:00 pm 1 día de descanso a la semana...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes** **Área de Quejas y Denuncias** **Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Descanso Rolado** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência 6 meses en Call Center en áreas de atención...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm 1 día de descanso a la semana...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en call center HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm 1 día de descanso a la semana...

  • Promotor/a-plaza Mayor

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA MAYOR** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer...

  • Promotor/a- Plaza Alaïa

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA ALAÏA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono fijo de $1,000 mensuales**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes** **Área de Quejas y Denuncias** **Turno Mixto (11:00 am a 7:00 pm)** **Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Descanso Rolado** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência 6 meses...

  • Asesor Telefonico De Atencion A Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, Guanajuato, México Toka Internacional Sapi De Cv A tiempo completo

    CALL CENTER SOLICITA:Asesor Telefónico de Atencion a Clientes / Turno Vespertino*Requisitos**: Edad: 18 en adelante Escolaridad: Preparatoria Sexo: Indistinto Contar con RFC, INE y numero del IMSS Experiência no necesaria o deseable en call centerHORARIO DE TRABAJO:Lunes a Domingo: 2:00 pm a 9:00 pm1 día de descanso a la semana roladoACTIVIDADES:...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (1:00 pm a 8:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center **HORARIO DE TRABAJO**: Lunes a Domingo de 1:00 pm a 8:00...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México TOKA INTERNACIONAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (2:00 pm a 9:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Mixto (11:00 am a 7:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE TRABAJO**: Lunes a...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Mixto (12:00 pm a 8:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE TRABAJO**: Lunes a...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE...

  • Asesor Telefónico de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México CTI CALL A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA**: **Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante - Escolaridad: Preparatoria - Sexo: Indistinto - Contar con RFC del SAT y numero del IMSS - Experiência no necesaria o deseable en Call Center - Modalidad de trabajo presencial **HORARIO DE...

  • Asesor Telefónico De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, Guanajuato, México Cti Call A tiempo completo

    CALL CENTER SOLICITA:Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Mixto (11:00 am a 7:00 pm)*Requisitos: Edad: 18 en adelante Escolaridad: Preparatoria Sexo: Indistinto Contar con RFC del SAT y numero del IMSS Experiência no necesaria o deseable en Call Center Modalidad de trabajo presencialHORARIO DE TRABAJO:Lunes a Domingo de 11:00 am a 7:00...

  • Asesor Telefónico De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, Guanajuato, México Cti Call A tiempo completo

    CALL CENTER SOLICITA:Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (1:00 pm a 9:00 pm)*Requisitos: Edad: 18 en adelante Escolaridad: Preparatoria Sexo: Indistinto Contar con RFC del SAT y numero del IMSS Experiência no necesaria o deseable en Call Center Modalidad de trabajo presencialHORARIO DE TRABAJO:Lunes a Domingo de 1:00 pm a 9:00...

  • Asesor Telefónico De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, Guanajuato, México Toka Internacional Sapi De Cv A tiempo completo

    CALL CENTER SOLICITA:Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (2:00 pm a 9:00 pm)*Requisitos: Edad: 18 en adelante Escolaridad: Preparatoria Sexo: Indistinto Contar con RFC del SAT y numero del IMSS Experiência no necesaria o deseable en Call Center Modalidad de trabajo presencialHORARIO DE TRABAJO:Lunes a Domingo de 2:00 pm a 9:00...

  • Asesor Telefónico De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, Guanajuato, México Toka Internacional Sapi De Cv A tiempo completo

    CALL CENTER SOLICITA:Asesor Telefónico de Atención a Clientes / Turno Vespertino (2:00 pm a 9:00 pm)*Requisitos: Edad: 18 en adelante Escolaridad: Preparatoria Sexo: Indistinto Contar con RFC del SAT y numero del IMSS Experiência no necesaria o deseable en Call CenterHORARIO DE TRABAJO:Lunes a Domingo de 2:00 pm a 9:00 pmDescanso roladoACTIVIDADES:...